引用:
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作者Micromega
我是問他這類的問題嗎？
全國電子店員今天的過失在於，我詢問的電視型號有無符合節能補助的申請條件，他說有符合，結果他搞錯了，害老人家白跑了一趟，又沒能拿到補助金額兩千元。
我們是上門去買他們公司進的貨，不是特別商請他幫我們去別的供應商調我們要的規格，對自家的產品資訊了解不足，還要消費者比賣的人要更清楚產品的相關資訊，這不會太本末倒置了一點？
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1.你買什麼型號電視?
2.對自家的產品資訊了解不足-->全國電子是"通路商" 不生產產品
廠商若無提供資訊 通路商怎可能得到資訊?
然後你是問了什麼資訊他們不了解 這麼樣扣帽子亂說話?
3.
節能補助是"全國電子"營業項目包含嗎?請選是or否
這題沒有第三個答案
4.六七十歲老人家 LKK 頭髮都白了牙齒也掉了
都能夠做到的事 為何你不自己做 然後堅持卸責店員
5.店員蠻該死 錯就錯在不該過來服務
有些客人就是把方便當隨便 把服務當應該
一不如意就大吵大鬧 現在鬧的給退又不退OOXX一大堆