引用:
作者Micromega
好啦~ 既然大多數人都說我自己笨,自己不先上網查補助資訊,又要聽信全國電子店員的資訊,沒有上網再次確認能不能申請補助的事項。那結論就是全國電子店員的話不可信,信的是白癡。
那我想在這邏輯下,實體通路存在的意義,已經歸零了。一家店的員工,不必了解自家的產品,也不用為自己提供的資訊負責,以後大家買東西就都上網搜尋。結案!
PS lzarconlony1網兄和OscarShih網兄,你們如果會覺得我舉看病的例子怪,那無怪乎台灣醫糾發生率會這麼高。醫療過程中的information asymmetry 更嚴重,所以專業人員更有責任把事情說清楚,以及為所做的處置負責,因此更不能人云亦云,馬虎應付。
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不是笨不笨的問題, 只是一時被銷售人員的話術給牽著走而已, 不然庫存要怎麼清掉呢?
大醫院其實更多這樣的問題, 叫你要自費做這個做那個, 這樣醫院才能賺錢啊
但是他們都會叫你先簽同意書, 免得你事後反悔再回頭咬他們一口
話說回來實體通路還是有實體通路的好處
所以一些小電器行依舊可以屹立不搖, 不會被量販店或是網購給拼倒
雖然通常會比較貴, 但是那個專業度跟售後服務通常就是比這種連鎖通路來得好