引用:
作者Micromega
今天的狀況是,我家長輩想買新電視,到了全國電子,店員推薦A型號,說享有節能補助,但我們想買同廠牌規格較好、價格較高的B型號,然後店員和我家長輩在店面以及和我在電話中交換過意見後,我們覺得既然都享有節能補助,價格都能壓在兩萬以下,電視換一次也要看個好幾年,就買規格好一點的。
但最後的結果是,店員告知的訊息是錯誤的,我們選的型號不符合補助標準,拿不到補助。
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說真的,其實最後你選擇的是,你當初自己挑的A型號電視
不是店員推薦的B型號電視
你只是因為自己選擇的一台沒有補助的電視,把責任推到銷售員上,當作一個出口罷了
但是我個人是不喜歡就甘心電子啦,以前有不好的經驗
引用:
作者Micromega
商家對自家銷售產品熟悉度不佳,顧客聽信店員提供的資訊,而做出錯誤的選擇,還要顧客檢討自己。難道頂新賣毒油,也要怪台灣一般小老百姓,買油品不先做檢驗,不懂查驗原料來源嗎? 難怪法官還可以判頂新高層沒事。
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說實在,這比喻爛透了 。
你應該要責怪賣場銷售人員阿,因為賣場銷售人員,自己搞不清楚自己賣的商品成份
就像你去就甘心電子買電視機,結果店員沒搞熟補助,讓你買了
你原本規劃購買的型號
