On Wed, 16 Aug 2006 16:51:08 -0700 (PDT)
收到Logitech 寄來的Survey.






8月21日，已過了一個星期，沒有任何回應，只是修Windows Lock Key需要這麼久嗎？ 發了一封E-mail到Logitech，等候回覆。






8月29日，又過了一個星期，終於收到Logitech回信了。內容如下






Dear Terry Tien
Your fulfillment has been shipped.
The following products were included :
1 ¦ Logitech G15 keyboard

Shipment Method: DHL GROUND
RMA ID: 060817-xxxxxx

Delivery Address:

XXXX-XXXX Tien
xxxxx CxxxxxxxxK CT
91709-8758
United States

Regards,

Logitech Customer Support
http://support.logitech.com


-- This is an automatically generated e-mail. Please do not reply to it --

Question Reference #060817-000231
Product Level 1: Logitech
Product Level 2: Keyboards
Product Level 3: G15 Gaming Keyboard
Date Created: 08/16/2006 04:48 PM
Last Updated: 08/29/2006 05:14 PM
Status: Solved
Model Number: y-ug75
Part Number: 867619-0403
Operating System:
Software Version:
Computer Brand:
HarmonyFlaskAgentId:






怪也？怎麼沒看見Tracking Number？ 那我怎麼知道什麼時候送到，只好乖乖的等囉。






8月31日上午10:49，有人大力的敲我的家大門？剛好最近幾天的天氣都很熱，我就跑到一樓睡覺，床舖又剛好在大門附近兩公尺處，聞此聲，嚇的差點從床上摔下來，他╳的 ，老子昨天熬夜到凌晨4點，誰這麼大膽，才剛下床，就聽到汽車駛離我家的聲音，從聽到敲門聲到汽車離去的聲音才不到10秒鐘，心想他動作真是快，是不是做了什麼虧心事，不然幹麼逃這麼快。一開門，看見一個包裹放在地上，一看Packing List，是從Logitech寄來的，當下就知道是我送修的G15，上樓洗個臉，刷個牙，拿出藍波刀，打開來一看，竟然是一盒全新的G15(Brand New Sealed) ，我當初還以為只是Repair回來，沒想到竟然是全新的，心理是很爽，但又懷疑Logitech的維修能力，是因為修不好才寄新的給我嗎(修了半個月)，還是我的Keyboard不見了(人間蒸發)，才寄新的給我呢？






不管怎麼樣，結果算是滿意，給個90分吧(滿意度)。大夥們需要有圖有真相嗎？