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TUFU 2001-11-21 07:00 PM
請注意!!dvdshelf 擺烏龍!!
 
今天收到dvdshelf寄來的dvd 含運費港幣八百多 平常再單子上 都是打兩百多港幣 我買了十幾次都沒有問題 可是這依次 卻誤打成港幣1800 害我被打了八百多塊錢的稅
打電話去客服 也說有一個人也發生同樣的問題 可是對善後賠償的問題卻不提 UPS方面是跟我說 即使再重開一張貨單 可能也沒用 只好再和DVDSHLEF再抗議了 大家小心

Eguchi 2001-11-21 07:06 PM
Re: 請注意!!dvdshelf 擺烏龍!!
 
引用:
最初由 TUFU 發表
今天收到dvdshelf寄來的dvd 含運費港幣八百多 平常再單子上 都是打兩百多港幣 我買了十幾次都沒有問題 可是這依次 卻誤打成港幣1800 害我被打了八百多塊錢的稅
打電話去客服 也說有一個人也發生同樣的問題 可是對善後賠償的問題卻不提 UPS方面是跟我說 即使再重開一張貨單 可能也沒用 只好再和DVDSHLEF再抗議了 大家小心


這樣說來下訂單之後最好再去一封信告知要注意單子上的價錢，要不然團購的金額更大，一打稅下來會受不了的。:(

kiwi 2001-11-22 02:39 AM
運氣差吧!都說可能沒用了,就想開一點了.要是我也會很xxx

ckchu 2001-11-23 06:01 AM
我也被課了..
還要我傳真身份證影印本過去.
害我到現在還沒拿到, 不知道是不是也標成實價?
上次買也沒被課..:( :(

TUFU 2001-11-29 01:44 AM
今天收到DVDshelf客服的來信:
你好

謝謝你的來信!!! 真的不好意思了, 我謹代表公司致十萬分歉意。 本人會以5000現金積分作以補償。 希望你也會見諒我們一時的過失呢。 如有問題, 麻煩直接聯絡我們吧!!
Elaine Ng

總算有點補償了

songtyng 2001-11-29 03:02 AM
引用:
最初由 TUFU 發表
今天收到DVDshelf客服的來信:
你好

謝謝你的來信!!! 真的不好意思了, 我謹代表公司致十萬分歉意。 本人會以5000現金積分作以補償。 希望你也會見諒我們一時的過失呢。 如有問題, 麻煩直接聯絡我們吧!!
Elaine Ng

總算有點補償了


這次向xyz3015兄團購了港片,也是遇到同樣的情形,也是被課稅了
DVDshelf也說下不為例,不知道是不是真的.
:confused:

Richard's dvd 2001-11-29 07:06 AM
Re: 請注意!!dvdshelf 擺烏龍!!
 
引用:
最初由 TUFU 發表
今天收到dvdshelf寄來的dvd 含運費港幣八百多 平常再單子上 都是打兩百多港幣 我買了十幾次都沒有問題 可是這依次 卻誤打成港幣1800 害我被打了八百多塊錢的稅
打電話去客服 也說有一個人也發生同樣的問題 可是對善後賠償的問題卻不提 UPS方面是跟我說 即使再重開一張貨單 可能也沒用 只好再和DVDSHLEF再抗議了 大家小心



你的問題我有寫信給dvdshelf問問，下面是他們的答覆

你好
謝謝你的來信!!! 因早前系統有些問題, 所以單據上的價錢打錯了。 現在我們已經修改呢。 如有問題, 麻煩聯絡我們吧!!

Richard's dvd 2001-11-29 07:32 AM
引用:
最初由 TUFU 發表
今天收到DVDshelf客服的來信:
你好

謝謝你的來信!!! 真的不好意思了, 我謹代表公司致十萬分歉意。 本人會以5000現金積分作以補償。 希望你也會見諒我們一時的過失呢。 如有問題, 麻煩直接聯絡我們吧!!
Elaine Ng

總算有點補償了


可是我覺的不值得800多元換hk25元(200積分=1hk--->5000積分=hk25)，我如果是你會再ㄠ多一點。


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