關於華碩筆記型電腦的延長保固為3年的事項.....
 

網上公佈並未說明90天內購買新機者才可以購買延長保固,剛剛打去才說有這事,根本沒有誠意,這件事在我當初2003年8月買notebook時就已經打電話過去問了,直到現在才公佈!結果居然還有但書!!請各位買華碩notebook且快過保的人打去抗議!以免喪失權益!!

:mad:

要是真的無法延長保固的話,以後我跟別人介紹買主機,notebook,絕對不買華碩的產品!!
:tu:

華碩筆記型電腦延長保固事項






我們建議您在購買新的華碩筆記型電腦時一併購買「華碩延伸保固卡」，完成註冊後，您的筆記型電腦保固期限將由原先的兩年延伸成為三年，以節省您日後可能的修復費用及寶貴時間，讓您的筆記型電腦繼續發揮其優越性能。此項服務更是家庭、個人及中小企業用戶最佳的選擇。


您可直接向全省華碩直營服務中心購買，或撥打華碩免付費服務專線 0800-093-456 詢問。此服務產品需在您購買的華碩產品的保固期限內購買，超過保固期限後即無法再購買此服務產品。



1.在您購買此服務套件後，您的筆記型電腦保固期限由原先的兩年延伸成為三年。


2. 保固期限自筆記型電腦購買日起算三年內，於正常使用情況下如產品故障可獲得免費售後維修服務。但以下因素引起之損壞，不在保固服務範圍內，本公司有權利酌收維修費用

* A.產品已過保固期限
* B.因天災、遇不可抗拒外力或人為之不慎造成之損害者
* C.自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞
* D.因軟體安裝及設定所造成之使用問題與故障
* E.電腦病毒所造成之問題及故障
* F.本公司保固識別標籤撕毀或無法辨識
* G.產品因未按照使用手冊操作方式、人為不當操作或其他不正常使用


3.唯筆記型電腦之電池為耗損零件產品，故僅提供壹年期間之保固；其餘贈品恕不在保固範圍內(含背包、滑鼠、資訊展贈品…等)


4.筆記型電腦產品之LCD無亮點保固服務需憑藉筆記型電腦購買發票於購買日起算一個月內透過華碩免付費服務專線即可獲得更換無亮點LCD之服務乙次，為保障您的權益，請務必於簽收時確認螢幕是否有亮點之存在。


5.您僅能在原購買華碩筆記型電腦的國家及地區選購與享有此項延伸保固服務。



當您在全省皇家俱樂部出示華碩延伸保固卡可額外享有以下優惠：


1.此機台在保固內人為損壞或保固外故障送修，享有維修費用折扣優惠


2.購買華碩原廠配件折扣優惠


3.筆記型電腦送修則提供您外接硬碟盒，讓您可以繼續使用硬碟中的資料（若屬硬碟故障，則提供您外接硬碟盒以及備用硬碟）


4.快速維修服務，讓您的筆記型電腦更快速的回到您的手上


5.若有其他加值優惠或是內容變更將於華碩官方網頁（http://www.asus.com）公佈，不再另行個別通知



為提供更便利的服務，華碩皇家俱樂部週末不打烊喲



台北
(02)23517736
台北市忠孝東路一段54號2樓 週一至週五
10:00-21:00

星期六~日
10:00-18:00
(國定假日除外)
桃園
(03)3372318
桃園市中華路105號
新竹
(03)5172977
新竹市金城一路12號
台中
(04)23020484
台中市英才路435號
台南
(06)2262340
台南市青年路147號
高雄
(07)2354059
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還好啦...起碼是一個好的開始... :)
早就應該要推延長保固的服務了

跟acer 相比較下感覺差不多
一樣要在購買時間的三個月內...

acer延伸保固服務
http://tinyurl.com/54sbv

ibm就沒有這種限制,只要在保固期間內就可以申請
但是有規定可以加保的機型... :jolin:

ibm延伸保固服務
http://tinyurl.com/6yg9f

沒買到算你好運省下來......
好像要3000元，當初我的M2要是可以加買我也會去買.....然後就白白浪費3000
基本上兩年都沒壞就很穩啦...第三年間要自然損壞也不容易，會壞的可能都是被歸為
消耗材，如DVD雷射頭、鋰電池.....不保固的！
大家潛意識都會擔心LCD面板，其實壽命絕對比你筆電要長...
再說加保也是保自然損壞，人為損壞還不是要錢....

噁...DVD雷射頭是保固的...不算耗材...
只有電池是一年,贈品不保固,其它都是完全保固...不知道你資料哪裡來的?

DVD雷射頭不會直接報銷.....只是會越來越挑片到你受不了
你可以去問可換否？！

不用那麼麻煩...現場測給他們看,問題出現的話就會把你舊的那台光碟機拔出,就會很乾脆的換台新品/良品給你了

可以換啊...為啥不行?
你有"真的"問過不行還是用猜的... :confused:
難道你有碰過哪一家不給換的嗎...分享一下吧... :)

真麻煩，直接升級到三年完全保固就好啦。這樣不是大家爽嗎!?

其實延長保固這個方案有好有壞吧
但是以國內廠牌來說
應該還是算不錯
或是他們這兩家可以在日後的機種上
比較高階的機種就可以一下子推3年保固也說不定
反過來說
大家對於這些廠牌的機器購買第3年的延長保固的意願低落的話
那其實也不需一下子推第三年保固囉
而且一下子推三年保固那勢必是不是在購買的價格上在加上去呢
以上是小弟個人的見解供您做各參考

你的心情，我能體會

但是我看到你給的網頁，有寫的很清楚「此延伸保固服務產品需在您購買華碩產品後的90天內購買，超過此期限後即無法再購買此產品。」

但是你的觀點我覺得很有意思

「根本沒有誠意,這件事在我當初2003年8月買notebook時就已經打電話過去問了,直到現在才公佈」

你的意思是，2003/8 華碩就內部決定好，但是到現在 2005/4 才公佈
這個你有足夠的證據嗎 ?
如果沒有，這只是你的自己想法，如果有，也可以提出來，
但就算提出來，這也只是華碩的內部作法...

話講回來，看到越來越多廠商，在服務方面作出新的設計與方案
就值得鼓勵。