跟中華電信的人報修到快要認識...
 

用了 將近四年的ADSL

速度一路升級512K-1.5M-3M

不過3M/640的費率 到現在為止是最貴的

不曉得為什麼 居然比非保證速率的8M/12M還貴

可能是8M/12M採XXX非集中式的關係吧

好了 這不是重點 重點再下

最近網路怪怪 本身PC端 和實體線路經過交叉測試後

確認不是我家的問題 中華電信維修人員帶NB來測也是正常

換了三台電腦交叉測試也是正常 可是問題就是 最近網路用了一斷時間

會瞬斷和機房失去聯繫 ADSL遠端燈號熄滅

中華電信機房出了大問題

用戶的網路版卡燒毀有問題 雖然幫我換了一片以後

陸陸續續換了好幾次也是沒用

最近一星期陸陸續續發生不穩定 瞬間斷線情形

好端端的用了三年半 現在才出現這種鳥問題...唉

沒網路的電腦就跟廢鐵一樣...

跟中華電信人員報修到快要認識

不斷障礙申告 0800-080-128 0800-080-412 打到快要爆掉

來來回回快10趟

最後中華電信維修人員對我說真的很抱歉

維修單上寫

免費更換機房系統和新的東訊ADSL數據機兼集線器兼IP分享器

我認為 老客戶 費率優惠 服務也不可輕忽

雖然說中華電信的服務和以前比起來大有改善 這是真的

使用3-4年以上 算 老客戶 七年以上算 大客戶

月租費 9折 8.5折 以此類推

說出來和大家分享心得

有人有碰過這種情形嗎 瞬斷殺手...




附圖
外盒-1
外盒-2
東訊TECOM數據機 新
今年暑假製造
有IP分享以及HUB功能
配件.說明書

我也是用了快四年多的客戶了

在之前一直以來都覺得中華的很穩

都沒出過什麼問題

但就從前幾天開始

每天下午四點多都會斷線

斷線之後就會無法連線.訊息是遠端電腦沒有回應

要大概八點多才會恢復

每天都打去中華電信問.一開始還說啥我的電腦可能有問題

到昨天才承認說是機房出了問題

真可惡

沒遇過耶，除了跟同學依起住外面，
牽了一調512/64的線，大概八九台電腦再用，有時會發生燈一直閃，卻沒人在用網路的現象，
後來這條牽回去自己用，都很正常。
不過東訊的機子原本就有分享器的功能了，説實在的換台機子給你用不見得有誠意，
主要是網路用起來沒問題才重要......

不過我對他的維修人員的專業有點質疑，
話說當初牽線時，我不在家，我的HUB跟依台白烏龜放在一起，
回到家時家人跟我說，中華電信的人說白烏龜壞了他換依台給我，
我就覺得很納悶明明沒有壞阿，去檢查一下發現我的HUB變壓器(1A)不見了.......
留下來的是白烏龜的變壓器(440ma)，我心想它應該是拿錯變壓器去插白烏龜了，所以燒掉........
結果打電話去要那顆變壓器，都說不是他們負責的........轉了好幾各080......靠
害我損失四.五百塊......連自家用的數據機變壓器是啥規格都不知道，真是不知該說甚麼...

問題應該在於東訊TECOM數據機(AR4031B)
這台問題很多，你可以去PCZONE看討論
我之前也是用這台(遷8M線路順便換的)
一開始幾天是沒問題

後來，右下角的連線圖示都沒斷線
但網路就是連不上，網頁也不能讀到
每次發生這樣的問題，就必需把數劇機電源拔掉重插，讓它重開

不然就算斷線重連，還是讀不到網頁
發生頻率次數，一天會有好幾次
有時30分中就來一次....= =

現在換回較早期數劇機，就都沒問題了

這問題我也發生過約一年一次Hinet ADSL

第一次ADSL Modem 燒毀 ,更換一台
第二次線路品質太差,把我家的電話線換新重拉過
第三次更糟電線桿旁的分線箱被撞壞掉 :stupefy: ,於是跟總部講請工程人員維修
第四次機房電腦集體當機,打電話給他才又修好

我也是申設 3M/640K固接 3IP, HiNet有 ADSL以來的老客戶迄今。
目前用的是 康全 CT-511C穩定運作中、沒有任何問題~~~~

之前，HiNet配的 Cisco小烏龜也粉不錯....不知為何要換走？

我也是中華電信好幾年的老客戶
斷是會斷
但是不是常常
也許一年一次吧
都還蠻能接受的
因為電腦常開

Cisco 龜龜因為體積小，運轉時容易過熱燒毀，所以回收....
當時朋友有配到一台，來不及偷天換日，就眼睜睜的看著夢幻逸品備回收走了.... :cry:

閒聊一篇
我也是在反應HINET的ADSL時(2M的)
跟來修的機房工程師認識了起來
也因為叫修了幾次(誰叫他就是一直斷給我看)
他甚至直接給我他的名片 請我要是有問題的話
可以直接打電話給他 他直接幫我處理或者是可以先查線路狀況等等

這問題我也碰過幾次
有時候是持續一整天...有時是幾個小時內...
看小烏龜的燈號顯示是連不上中華機房...
就算連上了...沒5分鐘又斷線...

覺得報修也沒啥用處...
只說他們那邊測試沒問題
要找人來檢修我這邊的線路...
可是白天要上班根本無法配合檢修時間...
結果等於無解...