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Surface Pro 4 閃退問題
去年(1111)因為一時衝動買了Surface Pro 4 M3版的，後來雖然慢也當他是筆電在用，再外出工作的場合偶而會用到不然大多冷在角落
8月多在中國出差時插在裡面的TF卡突然就掛了，我想說是TF可能品質不良改天再處理，反正還能用 昨天要開機測試的時候才發現機器怪怪的 一般來說流程是：開機->螢幕變亮->登入->使用 昨天是：開機->螢幕變亮->登入->使用2秒後->螢幕變暗->暗下電源鈕螢幕變亮->登入->使用2秒後->螢幕變暗->暗下電源鈕螢幕變亮......... 總之現在開機後只能用兩秒，兩秒後螢幕就會變暗，根本什麼動作都來不及做 我想問一下各位有碰到過嗎???要怎麼解決 好像1111快到了，不知道現在修有沒有保固 |
Surface的妥善率真的很低......
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還沒買一年~趕快拿去換(surface 系列只能換不能修)…不然一過保固就換一次1萬8
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引用:
問個問題，要拿到哪裡換?????? 謝謝 |
微軟保固說明：Surface商品維修服務，請至微軟官方線上維修服務中心登錄，或聯絡微軟客服處理。
• Surface線上維修服務中心：https://myservice.surface.com/zh-TW/pages/welcome.aspx • 微軟客服專線 0800-008833 (週一∼週五AM9:00至PM18:00) |
引用:
夠炫泡就好 妥善率是使用者看不到的 這是隱形成本，能省則省 使用者被轉嫁一點感覺都不會有 |
引用:
近幾年M$的"空氣保固".....(抖) 請自行估狗靈異站上勇敢先烈的慘痛經驗 說真的 認賠重買一台比較快 不用被凌遲... |
引用:
感謝 更，商品登錄後顯示還在保固中，我想點進去點維修，結果點進去後再轉圈圈顯示"正在擷取您的資格"一轉轉了兩個多小時都沒屁用，換瀏覽器IE也一樣，就永遠在轉圈圈沒有下一步 但，我發現平板登入2秒內會閃退，但登入前不會，我看登入前有啥可操作的 關WIFI、開WIFI->沒屁用 關機、重開機->沒屁用 用重新啟動->幹閃退的問題竟然好了 看來這隻孤兒希望他長命百歲沒病沒痛，不然有病沒人醫了 |
引用:
台灣微軟好像都是送到大陸去換良品 寄來寄去浪費時間就算了，偏偏很多人收到的機子品像很差，不然就是會有些莫名其妙的小問題需要重送 還會有機子掉進維修黑洞的案例 機主每個禮拜盯進度，等三個月後才拿到微軟認為的換機"良品"，剛開箱就直接打包再寄一次維修 |
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