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xander 2016-05-05 09:55 PM

現在買surface pro 3網路註冊後卻顯示已到期!!
 
因為最近想買跑win系統的平板
看了一下大陸的
大陸的大都外表很不錯
可是內部....
便宜的安卓還ok

後來選就選到微軟的
本來看pro4的
可是太貴
所以買了pro3
前天才在und上買的
昨天收到
今天在微軟的網站註冊後
一看
Surface Pro 3 (序號 XXXXXXXXX)

技術支援 已到期: 2015/06/06
硬體擔保 已到期: 2016/03/07

這個代表我的保固已過了嗎?
我才剛買的
不是自購買日期開始算嗎?
有哪裡可以修改呢?
不知道有沒有網友知道
麻煩解迷一下
謝謝

ben_chien 2016-05-06 09:01 AM

引用:
作者xander
因為最近想買跑win系統的平板
看了一下大陸的
大陸的大都外表很不錯
可是內部....
便宜的安卓還ok

後來選就選到微軟的
本來看pro4的
可是太貴
所以買了pro3
前天才在und上買的
昨天收到
今天在微軟的網站註冊後
一看
Surface Pro 3 (序號 XXXXXXXXX)

技術支援 已到期: 2015/06/06
硬體擔保 已到期: 2016/03/07

這個代表我的保固已過了嗎?
我才剛買的
不是自購買日期開始算嗎?
有哪裡可以修改呢?
不知道有沒有網友知道
麻煩解迷一下
謝謝

微軟應該是以出廠日期來計算
如果出問題那就找銷售廠商,我是不知道你的零售商是否有叫修服務,PChome好像有

commando001 2016-05-06 09:32 AM

引用:
作者xander
因為最近想買跑win系統的平板
看了一下大陸的
大陸的大都外表很不錯
可是內部....
便宜的安卓還ok

後來選就選到微軟的
本來看pro4的
可是太貴
所以買了pro3
前天才在und上買的
昨天收到
今天在微軟的網站註冊後
一看
Surface Pro 3 (序號 XXXXXXXXX)

技術支援 已到期: 2015/06/06
硬體擔保 已到期: 2016/03/07

這個代表我的保固已過了嗎?
我才剛買的
不是自購買日期開始算嗎?
有哪裡可以修改呢?
不知道有沒有網友知道
麻煩解迷一下
謝謝


mail給客服,應該把發票寄給微軟就能改了

xander 2016-05-06 06:00 PM

引用:
作者ben_chien
微軟應該是以出廠日期來計算
如果出問題那就找銷售廠商,我是不知道你的零售商是否有叫修服務,PChome好像有

應該是買到擺很久的庫存品
因為我看我的盒子上面製造日期2014年=.=
看來pro4才剛出
可是pro3的庫存品還很多
每個購物網站都是賣同樣的價錢


中午已問微軟
叫我把資料購買證明傳過去就可以改了
可以連鍵盤一起改
不過還說要裝置的照片


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:06 PM.

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