各位大大請告訴我該怎麼辦
 

小弟3/7在atlantic.com.au訂了幾部片子
結果寄來時少了一片,經去函通知之後,3/20來了個mail
說馬上補寄一片給我.
可是到了4/1還是沒收到,於是我又寄了封信給他們
這次的理由是說還沒到期限(14天)要我耐心等待
4/9再度去函
理由變成因為連續假期,要我等到星期五
今天已是星期五了 東西依然沒到
遇到這種情形 我該怎麼辦
:confused: :confused: :confused:

如果真的等太久了...那麼直接打電話去argue...

這個一定要先用郵件攻勢催逼...
讓他們確實瞭解狀況...
以前我也遇過這樣的情況...在 Amazon,
結果約過了一個月後東西竟然又神奇的出現了...

對了，請問 那個網站... au 是在哪裡？

澳洲? 四區PAL系統?

to 銀色三冠王IS

為何要加一個IS呢?

這位好奇寶寶..
到七嘴八舌來問我吧..:D

澳洲片沒錯
 

前一陣子有人討論澳洲片子挺便宜的，就訂了神鬼傳奇＊２還有其他一些特價片
結果寄來的包裹只有一片神鬼傳奇
幾次通訊往來發現　該網站對於客戶的來函並未做記錄或追蹤　以致每次去函都得從頭說明一次　
再加上我的英文程度不夠好　沒本事直接電話對罵　不然都已經２３天了　還敢叫客戶再等看看　真是的

結論是..
不是每個站都能做到像Amazon那種大站的客服水準..;)
偶知道的四區網站是 ezyDVD ..這邊比較大吧..

不過..遇到四區購物問題的人不多吧..
怎麼沒什麼人跳出來說ㄋ?..

除了叫你耐心繼續跟他們耗..
實在想不出別的做法ㄌ..:(
保重..

三冠王兄可真是語重心長ㄚ~~
您的經驗可真是我們的指標勒............
反正就算是大如Amazon這樣的公司,或是XXX也罷,只要網購,東西在時間到還不見蹤影
恐怕也只有用心等待-->耐心摧促-->失心亂罵-->無心卻收到片!!!

您言重啦..山豬峰前輩..:p
小弟經驗不多啦..
只是太長舌啦..
如果有不小心誤導網友的話,還請多多指教..:)