我收到 dvdinfo 福斯特賣的道歉禮品了!
 

竟然是三副危機四伏電影主題的撲克牌!
加上上次亞藝租危機四伏送的那一副, 家裡總共有四副危機四伏樸克牌.
果然湊足了危機四副!!

連這個他們也出包了.......?!
deepsky兄詢問過它們嗎?

加西莫多兄:
用現時掛號寄來的, 剛收到. 包裝用的是包 dvd 貨品的牛皮紙袋.
最近如果太閒, 打算拿家裡那一副撲克牌, 將"危機四副", 回敬 DVDINFO.
台灣人其實是很幽默的...

它們原本就是要"賠"撲克牌?不是有甚麼鬧鐘.相框的嗎?
還是都送光了?!

這個當初租[危機四伏]的時候,跟出租店老版ㄠ了好幾副......

我想東西不是重點，心意到了就好，我也收到了。不過「危機四幅」還真好笑，當他們的客服還真不容易，要是我的話一定瘋掉。

這次福斯特價品數量還真多，昨天在南投家樂服還看到一堆賣388元，於是又挑了幾片。

對,贈送品並不是重點,只是如果真的跟他們訂的都每個人收到的都是樸克牌的話
我想,可能它們又落了個小辮子讓人數落...

偶也收到了....
也是沒用的曝客牌....
偶已經有一堆的長榮牌....沒想到多了三副"危機四伏",,,唉...:confused:

整件事差錯或許不在他們(嚴格來說也不算大錯),或許是福斯公司未行告知始末或違反誠信,該公司也展現若大誠意,再予苛責是否稍嫌有失厚道??

sheng 兄:
您有所不知, 當初大家在群起砍單的時候, 不受眾人影響, 繼續等待支持下去的那一群客戶, 才真是厚道. 協和與福斯的糾紛, 以消費倫理來論, 斷然與客戶無關. 福斯優惠事件, 接單的人是協和, 協和的行動造成消費者的負擔跟不滿, 消費者豈有同情之理? 協和用贈品的方式來面對這些堅持不砍單的有潛力客戶, 其實真的很顢頇. 郵寄, 包裝, 整理的人力成本, 還不如以放折價券的方式來處理顯得有效合理得多. 其實只要一筆訂單給個二十元的折扣券, 進一步用來抓住這些潛力客戶, 不是更理想的行銷手法嗎? 福斯的特價事件, 協和送福斯顯然已經滯銷的庫存贈品來致歉, 請問大家, 下次的福斯若有特價, 大家想怎麼做?

deepsky兄所題的「二十元的折扣券」真是不錯的建議！當初我沒砍單是因為之前他們客服一位陳小姐幫我處理「鬥陣俱樂部」無法讀取的問題處理得很好，鼓勵的成分居多，才沒有砍單，現在片子如有問題我都直接找她了。:D

雖然說「比上不足、比下有餘」，我也是希望協和能把事情做到最好，為台灣DVD網購站樹立典範。

根據我的經驗，比較起來手機網站「摩比家」、「安瑟」的網購都做的不錯，出貨到7-11的速度也相當快，協和還有進步的空間。

看看我在DVD info 花了多少錢....

查詢 訂單編號 訂購日期 小計 處理情形
內容 200012060008 2000-12-06 1632 結案
內容 200012190009 2000-12-19 630 結案
內容 200012200006 2000-12-20 624 結案
內容 200101190002 2001-01-19 638 結案
內容 200102070008 2001-02-07 1030 結案
內容 200102140015 2001-02-14 630 結案
內容 200103020007 2001-03-02 638 結案
內容 200103090003 2001-03-09 558 結案
內容 200103140013 2001-03-14 1116 結案
內容 200103290021 2001-03-29 638 結案
內容 200103300008 2001-03-30 1580 結案
內容 200104010015 2001-04-01 2499 結案
內容 200104090006 2001-04-09 558 結案
內容 200104270039 2001-04-27 2112 結案
內容 200105040022 2001-05-04 996 結案
內容 200105180018 2001-05-18 638 結案
內容 200105200014 2001-05-20 775 結案
內容 200105310020 2001-05-31 1408 結案
內容 200106040014 2001-06-04 3118 處理中
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截至目前為止他們已經賺了我21818元...
:(