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VERY-SORRY 2005-01-03 12:38 AM

benq只有8000/8100系列有保亮點喔。這點要注意。如果沒保亮點的機種,最好是現在場看過ok在帶回家比較好啦

brave1sd 2005-01-06 03:27 PM

小弟也用Joybook 5000系列的NB,燒錄器也是用BENQ的,
之前5000買回家用了一個月就發生死當開不了機,
送到高雄BENQ客服中心,大概兩天吧,
就回覆我說,他們要把這台機器留下做更詳細的檢測,
於是乎,請我繳回之前的一些配件,
然後換了一台全新(盒裝的),並快遞到公司給我。
這是小弟的真實案例,因此我很信賴BENQ的服務。

stardog 2005-01-06 05:25 PM

既然是經銷商跟你保證沒問題 那你沒事去跟原廠吵?
原廠說跟你說理(保固條款) 你說人家爛?
不知道您教什麼的啊?
邏輯真奇怪~
由此可知B牌 還蠻怕商譽受損的呢~
既然是網路購物 不喜歡那你就退啊

要罵要抱怨請搞清楚對象應該是那間賣你東西的商家 ok?
唉 還說消費者就是要澳一點 = ="

暗黑迷 2005-01-07 04:33 AM

IBM 就全系列無亮點保固

就看過幾個人買IBM T42P
一台超過10萬大洋

結果有亮點.打到IBM客服鬧了半天
結果也只能摸摸鼻子

一台NB也不算便宜
買之前還是要做一些功課

要不選擇無亮點保固的機種
要不當場驗貨
如果真的買到了有亮點的機種
可以選擇自認倒楣
或者找幾個身材魁武的夥伴..大鬧代理商..
畢竟店家還想做生意..有些經銷商會不情願的讓你換貨
然後再把有亮點的機子..擦乾淨..再仔細包起來當作新機來賣
賣給下一個倒楣鬼 :sleep: :sleep: :sleep:

NotME 2005-01-07 05:20 AM

[刪除]
 
用成朋友的ID了,要刪除這篇文章..........

hjfrank 2005-01-07 06:28 AM

引用:
作者chechang626
沒想到Benq 的服務是這樣子,..抱怨.. 狀況如下:
剛買的joybook 7000 鏡面機, 回家後察覺液晶螢幕有壞點, 跟經銷商問他說可以請080 更換, OK, 我打去080 後跟我說要先確定是暗點還是亮點,還拉出保固條款.....如果沒處理那就退機吧!


LCD 的壞點分為「亮點」和「暗點」,
廠商在出售物品前或保固條款常常強調 LCD 無壞點 (無「亮點」但不一定無「暗點」),
這是廠商玩文字遊戲也是陷阱,
購買前應該要注意除嚴格測試 LCD 有無「亮點」也同時要測試有無「暗點」,
以免廠商事後不認帳。

事情既然發生了,
站在同是消費者的立場,
您不妨就凹凹看, :agree:
也許.....

下次購買就要注意這些細節,
事前多做功課是有必要的。

AlvinLin 2005-01-09 12:46 PM

當你是一個不是很有知識的消費者, 你會期待如何的服務
 
每次看到這樣的討論串, 實在很感慨, 台灣的消費者真的很弱勢
想起在美國的住的那段日子, 真的是消費者的天堂
其實很多人對這類產品的"知識"(他不是常識, 太難了)都很缺乏,
你想想看,除非你在這行混,有幾個人搞的清楚,更何況標準變來變去
資訊產品用一些大部分的人都看不懂的合約內容,來保護自己的利益
只有用像美國這樣的消保法規才能強迫廠商改善, 很多做資訊業的都很清楚
台灣,東南亞與南美洲都是銷售次極品或退貨維修品的地區
廠商要賺錢是對的,但是要賺良心錢

result12 2005-01-09 06:16 PM

引用:
作者AlvinLin
每次看到這樣的討論串, 實在很感慨, 台灣的消費者真的很弱勢
想起在美國的住的那段日子, 真的是消費者的天堂
其實很多人對這類產品的"知識"(他不是常識, 太難了)都很缺乏,
你想想看,除非你在這行混,有幾個人搞的清楚,更何況標準變來變去
資訊產品用一些大部分的人都看不懂的合約內容,來保護自己的利益
只有用像美國這樣的消保法規才能強迫廠商改善, 很多做資訊業的都很清楚
台灣,東南亞與南美洲都是銷售次極品或退貨維修品的地區
廠商要賺錢是對的,但是要賺良心錢


在台灣不管是消費者或廠商......
沒良心的都很多.......

jongjye 2005-01-11 02:52 AM

自己小白說benq爛.....???
保固都不懂就來發言....
那我之前買了幾顆amd 3000+都不能不加壓上2700g.....
可是友站好多人都可以..........
那我是不是也可以去換.........
真是個搞不清楚狀況的人........~"~

bonito 2005-01-18 10:25 AM

引用:
作者result12
在台灣不管是消費者或廠商......
沒良心的都很多.......


極度同意 別說消費者澳客 也別說廠商服務不好

這種雞生蛋蛋生雞的問題是無解的~~~

台灣人貪小便宜的心態要是不改 管你是消費者或是廠商

一樣都會有害蟲出現


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:31 AM.

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