不如寫張正式的信函(具法律效力)給他們, 上面再寫一些欠人罵的事就萬事ok啦.....

多謝您的建議,小弟等到明天再看看.

若在聯強收到"新品故障"的產品時己不像"新貨",
因為新品換貨,是要把原本故障的那台修理好重新包裝之後,賣給其他User。
如果那台NB的外殼真的已有人為的刮傷,
聯強是可以拒絕七日內"新品故障"換貨的服務。

所以也就只能採用送HP修理的方式處理。
剩下的就看HP修理的時間了!

這才提醒了我,以後買東西,七日內新品換貨,
除了要保留包裝之外,還要保持產品外觀的完整....