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-   -   [新聞] NB電池過熱 惠普緊急召回 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=549294)

sulifen 2005-10-19 10:31 AM

不死心, 也不放心, 我又再打了一通客服電話問個詳細.
這次是不同的人接聽的, 感覺說明較清楚了.
結論是: PM2231 的電池不管序號開頭是什麼, 通通都沒問題, (至少目前尚未有問題).
另外他也說明, HP / Compaq notebook PC 的電池序號大部份都是 GC, L0 開頭的,
但僅限於其網站上說明之機型使用的電池可能會發生問題.

那麼我放心了嗎?
其實還是有點不安心.
因為客服回答得太篤定了: 非前述機型都沒問題.
(我怎麼那麼難搞啊?)
這就像很多進口車時有召回檢修的情形,
但通常台灣的代理商都會說台灣的相同車型無此問題, 不需召回.
但你相信真的沒問題嗎?

企鵝 2005-10-19 02:54 PM

引用:
作者sulifen
不死心, 也不放心, 我又再打了一通客服電話問個詳細.
這次是不同的人接聽的, 感覺說明較清楚了.
結論是: PM2231 的電池不管序號開頭是什麼, 通通都沒問題, (至少目前尚未有問題).
另外他也說明, HP / Compaq notebook PC 的電池序號大部份都是 GC, L0 開頭的,
但僅限於其網站上說明之機型使用的電池可能會發生問題.

那麼我放心了嗎?
其實還是有點不安心.
因為客服回答得太篤定了: 非前述機型都沒問題.
(我怎麼那麼難搞啊?)
這就像很多進口車時有召回檢修的情形,
但通常台灣的代理商都會說台灣的相同車型無此問題, 不需召回.
但你相信真的沒問題嗎?

您真的很用心,不過報導的是
問題電池主要是去年三月至十月出產的筆記型電腦上.
PM2231=Presario M2000 不是Presario 2100 , 只是很多機型都通用同一型號電池.
1: 如果電池是去年十月,放到現在大概蓄電能力會很差.
2: PM2231是今年七月才出現的機型,這也是ATI mobile Xpress 200M Driver 連WIN2K都沒有.

所以應該是安全的,如不放心,可以將其充飽再完全放電,不做休眠,反覆幾次,外觀與效率都正常那就安全了.

ac138 2005-10-20 08:14 PM

引用:
作者sulifen
請問各位大大,
HP Presario M2231 的電池序號也是 L0 開頭的,
那有必要更換嗎?
謝謝!!
請不要再說我笨啦! 我就是笨才要一直問的.


嗯…由這個網頁(http://bpr.hpordercenter.com/BPR/TW-zh/Default.aspx)看下來
上面的筆記本電腦列表中沒看到HP Presario M2231…
又特地注名︰如果您的電腦未在以上列出,本計畫就對您沒有影響。
也有大大問過HP公司了,
相信不需要太緊張啦^^

同時覺得HP是間不錯的3C公司^^
我還是第一次看到有3C公司在沒人檢舉(應該是吧^^||)的情形下,
主動更換有問題的零件。
這種勇於負責的精神值得效法^_^
我想我以後NB會盡可能買HP的吧^^||

這問題一點都不笨喔,是很重要的呢
我還要感謝您,不然我都不知道2231的電池序號^^||

gh126 2005-10-20 11:12 PM

看HP網頁的說明,只有特定機形配合特定型號電池才可能發生過熱問題
http://bpr.hpordercenter.com/BPR/TW-zh/Default.aspx

zag 2005-10-23 09:19 PM

電話客服沒看到產品
應該沒法100%判斷
HP願意召回
應該給予正面鼓勵


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:40 PM.

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