PCDVD數位科技討論區 - 代理商:聯強國際!專業技術員說:"當機"是正常現象嗎!?

引用:

作者korec2003

我的手機是飛利浦639.代理商:聯強國際
經過送修4次和更換手機2次~~
居然!!
手機客服兼客訴主管一名溫女士和具有專業知識的維修員說"手機當機是正現象!?"你們相信嗎!?
哇哩勒~~
我的手機只要通話過久,收發簡訊,鬧鈴和一般待機狀態就會自動當機!!這樣子居然稱自然現象!!有沒有搞錯!? :confused:

五年前我在聯強總部的客服中心打工，那邊的工服人員水準和服務態度讓我相當訝異，真的是很差，整個部門每天氣氛都很火爆，就常有客服人員（除了主管和我全部都是女性）常常在電話中就和顧客起了相當火爆的衝突了，所以你有這種反應，我想還好啦！