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- - 網購的DVD運送途中脫落刮傷 您怎麼辦呢?
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引用:
嗯:jolin: ........ 碰運氣吧,客服想回的時候,自然會回信(這樣說? 會不會有點誇張):jolin: 2003 年的時候,服務還很好,今天寫信,明天收到回信,現在....... 建議還是線上詢問金先生,有關於你的問題,會比較快有答案(不過,要有心理準備,可能會被罵) 另外韓國時間20:00,台灣時間19:00這個時候開始,應該是他比較閒的時候,可能心情會比較好,中彈機率比較低......... |
引用:
謝謝童夢兄三番兩次熱心的回答 就是因為怕"中彈" 所以我才遲遲不敢上MSN Messenger找他 不過事情至此 看來我今晚還是得硬著頭皮上了 :) 網商做到像他們這樣 不給它抵制一下 怎麼對得起其它服務優良的同業?!:tu: |
最近 我向KOREANDVDS購買搶救雷恩大兵的DVD
結果它是寫4.16號SHIPPED 然後等到今天5.3我以為還沒收到 然後今天早上寄了封E--MAIL給他們 沒想到中午 就收到他們的回應 沒想到還真快 可能他們剛好心情比較好 或是我運氣還不錯 最後問我老媽 她有沒有收到包裹 結果好笑的是她說她有收到一個外觀都是英文的 一個紙盒 她把它打開後 發覺並不是她的東西 就把它藏起來 嚇的半死 以為犯了什麼 罪似的 反正確定最後有收到就好了 PS: 給大家一個經驗參考 就是我是4.15號訂的DVD(AIR-MAIL) 他們宣稱於4.16寄出 然後他們交由韓國的運送單位是4.20號 大約台灣的郵局是在4.27號使用掛號投遞 所以總共花了12天的時間 (漢城SEOUL---台灣中壢) |
我有在Layoyo買DVD也有發生過這樣的事件~~~
Layoyo的網站上可以提出RMA,然後把片子寄回去給他 運費補貼是用積分的方式,40塊港幣吧~~~~ 回信的速度是還滿快的.....最慢是隔天~~~ 不過處理的效率真的是~~~~不敢恭維~~~ 雖然layoyo的片子是有比較便宜~~~ 但是我還是比較喜歡YesAsia的效率~~:D |
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