PCDVD數位科技討論區 - Asus RT-AC1200G+ 隨機當機 RMA 送修與返修後的測試紀錄

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Hi,

這幾天機器發生很多狀況，無法同時寫文章與翻譯在社團分享，簡述這幾天的事件，詳細的圖片、文字、影片、Log 請先閱讀 Asus RT-AC1200G+ Random Reboots Automatically，我會儘速補上翻譯分享。

2017/6/1, Upgrade to RT-AC1200G+_9.0.0.4_382_10680-gc72d1c8.trx，註解有下載連結，確定無線網路驅動程式有改版

2017/5/31, 5GHz Unstable, Reboot，有擷取影片並上傳

2017/5/30, 壓力測試, 5GHz 壅塞, 無線網絡技術

2017/5/29, Reboot, Identify Crash Time with Another Router，抓到精確的當機重啓時間。

2017/5/28, Upgrade to Un-official RT-AC1200G+_9.0.0.4_380_7415-gc949b277fca.trx，別試了，沒有用

2017/5/26, Research on syslog.log, Change Network Map, Testing Cooling System, and an Unstable 5GHz Issue. 不是散熱問題

Have a nice day!

2017/5/28

認定修改設定、加強散熱效率、觀察 syslog.log、更換機器與電源供應器對提高穩定性沒有幫助，我決定升級韌體到非官方網站下載的版本 RT-AC1200G+_9.0.0.4_380_7415-gc949b277fca.trx，同時學習如何利用序列埠與 RT-AC1200G+ 溝通。

建議遇到不定期重新開機的網友可以先走送修更換流程，看可否更換其他機型。本機型 2017/5/28 目前還沒有解決方案。

在升級韌體前，我利用 dmesg 與 nvram show 指令保存目前版本的資訊，好比較兩者差異。詳細比較請參考 On 2017/5/28, Upgrade to Un-official RT-AC1200G+_9.0.0.4_380_7415-gc949b277fca.trx 的 Difference 小節。

關心重點：Linux 版本與無線網路晶片組的驅動程式版本，在升級前後相同。

升級後我調整一些設定，僅啟用 5GHz 無線網路、僅支援 802.11n 與 40MHz 頻寬、關閉 ssh daemon、自訂密碼加密、加入 MAC 限制、指定 LAN IP 等等。

詳細內容：Asus RT-AC1200G+ Random Reboots Automatically

2017/5/29

利用串接的 RT-AC51u，根據 syslog.log 的 Link Status Changed，精確抓到 RT-AC1200G+ 重啓的時間點，很遺憾沒有錄影

2017/5/30

利用一連串的檔案複製執行 8 小時的壓力測試，無線網路晶片與 GbE 都很穩定。

過程中有出現使用 RT-AC51u 5GHz 的裝置網路速度緩慢，判斷是 Radio Jamming，修改 channel 後恢復正常。

最重要的是今天學習到許多 kernel panic, 無線技術的知識，我認為下面的文章值得閱讀：

1. Linux Shtuff: Troubleshoot Linux Kernel Panics – 說明 kernel panics 與如何追蹤

2. StackOverflow: Generate kernel oops or crash in the code – 觸發 kernel panic 的程式碼

4. Unix & Linux: What’s the difference between a kernel oops and a kernel panic? – 比重開機更精確的敘述 RT-AC1200G+ 的狀況的字彙

5. Embedded System Blog: Debugging Analysis of Kernel panics and Kernel oopses using System Map: – 如何一步一步除錯 kernel panic 與 soft panic

6. StackOverflow: Kernel panic error in ARM board – 看來創客會比桌上型使用者更常遇到 kernel panic

7. StackOverflow: Arguments to ARM Linux’s arm_pm_restart() – 從本文提及的函數開始閱讀相關 linux kernel 原始碼

8. free electrons: /arch/arm/kernel/reboot.c – source code for static void __soft_restart(void *addr)

9. free electrons: /kernel/reboot.c – source code for void do_kernel_restart(char *cmd) and void migrate_to_reboot_cpu(void)

10. O’Reilly: Learning Debian GNU/Linux: 7.4 Viewing System Messages and Logs – 學習 dmesg 與 /var/log/message.

11. My Cyber Universe: Full controlling the ASUS router via command line – 學習 Asuswrt 的命令列指令

12. Cisco: Meraki: Channel Planning Best Practices – 學習基本的無線網路字彙與觀念

13. Extreme Networks: How to create a 5GHz WiFi Channel Plan – 如何設計 5GHz 建置環境，與相關的注意事項

14. Networking Computing: Dynamic Frequency Selection Part 3: The Channel Dilemma – 我很愛 802.11ac channel allocation 的圖片說明

15. 電腦王：無線路由器怎麼設定？拆機器、教術語，基本功一次搞懂 – 學習基本的無線網路字彙與觀念

16. 聊Wi-Fi – 學習進階的無線網路字彙、觀念、與建置設計

17. 無線網路新趨勢–漫談 802.11ac 新協定 by 臺灣大學計算機及資訊網路中心游子興 – 學習頻寬、spatial streams、MU-MIMO、beam forming、256-QAM modulation

請自行搜尋文章標題，或者在 Asus RT-AC1200G+ Random Reboots Automatically 直接跳到 2017/5/30，點選閱讀。

這種機種還用低價機種的外觀設計

散熱是蠻慘的

熱當很正常

不知道熱怎麼逸散出去

看了我都不敢買

還辛苦使用者DEBUG 果然是子龍風範再現

雖然散熱孔如果開在上面不能隨便亂放比較麻煩就是(?

2017/5/31

5GHz 不穩定，錄影上傳 YouTube：

Asus Wireless Router RT-AC1200G+ 5GHz Unstable between 13:26 to 34 on 2017/5/31

Asus RT-AC1200G+ Random Reboots Automatically 另有 Android WiFi Scanner / Analyzer 與 macOS Sierra 的相關截圖。

當機過程從 00:28 開始，錄影上傳 YouTube：

Asus Wireless Router RT-AC1200G+ Reboots Automatically between 18:41 to 42 on 2017/5/31

引用:

作者熨鉄人

這種機種還用低價機種的外觀設計

散熱是蠻慘的
熱當很正常
不知道熱怎麼逸散出去
看了我都不敢買

還辛苦使用者DEBUG 果然是子龍風範再現
雖然散熱孔如果開在上面不能隨便亂放比較麻煩就是(?

Hi 熨鉄人,

散熱確實是個潛在問題，因為它摸起來比 Rt-AC51u 溫度高。可以像我一樣，買一台 10” 友情牌電風扇直吹，或許 6” 的也可以。但沒有辦法存取到內部溫度，不確定這樣的散熱效果是否理想。

Just my two cents.

2017/6/1

升級到 Asus 提供的非公開測試版 RT-AC1200G+_9.0.0.4_382_10680-gc72d1c8.trx

最大的差異在於：

1. Broadcom BCM43227 802.11 Wireless Controller 9.10.178.61 (r667680) 升級

2. Broadcom BCM43c8 802.11 Wireless Controller 9.10.178.61 (r667680) 升級

安裝後不要 reset NVRAM，有些網友反應清除後會看不到 2.4GHz 的 SSID。如果清除了，caliban 建議重新開機就可以解決問題。

詳細內容：Asus RT-AC1200G+ Random Reboots Automatically

引用:

作者amigoccs

那做為廠商是不是買一台要送電扇

是想弭平什麼嗎 :think:

引用:

作者熨鉄人

那做為廠商是不是買一台要送電扇

是想弭平什麼嗎 :think:

更新到 2017/6/1 取得的非公開韌體，目前經過四天，觸摸機體上方，感覺溫度不如以前燙，但沒有溫度監測感應器，缺乏比較基準與可驗證性。

至於買一台送風扇，我是認為只要可以在安全溫度內，穩定不當機，就夠了。如果我覺得他穩定，想要增加散熱能力，延長機體壽命，我會自己投資一台。

Just my two cents.