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- - 在全國電子買電視的感想,店員專業度有待加強
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節能補助這個最好查清楚
不要指望店員都會跟你說清楚 有些自營電器行或是找水電行裝有節能電器像熱水器,你沒講要申請補助 還不會主動跟你說,甚至也沒給發票 ........ 等你自己要申請,又要跑一趟去跟他們要 . |
引用:
正解 樓主以為全國電子網站全型號都有補助,但是電視機廠商該型號沒有申請所以沒有補助 而零售商不清楚,以為有,但買了不能退好像 引用:
補助是給現金的嗎? 如果是的話,自營商可能自己開了發票就去申請也不一定... |
有限制補助這種東西
還是上網查過比較安心 就算他今天很確定 也是要上網查過 不然買了沒補助 他除了說抱歉 還能做啥 給你兩千嗎?? 一定不可能,他只是個打工的 |
引用:
不一定會那樣婊 多半是根本不在意有沒有 要店家或水電行先折扣補助金額給你也不願意 :laugh: 你可以臨櫃辦 或是網路申請在寄發票等審核過後匯到你戶頭 上個月熱水器壞掉才換一台 找來換得也沒跟我說,是我主動說要有補助機型且需要發票 |
有補助的型號(找電視機或顯示器):獲證產品資訊
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引用:
您說的是啊~ 真的很無奈... 沒想到選規格高較新的機種,卻反而不符合補助申請資格! 店員在確定型號後,到付款寫貨單的過程中,都讓我們認為這機種可以申請補助,最後交給我們發票的信封中,也附上了申請單,這代表他也是以為可以申請補助的。 我覺得總公司在更新網站資訊時,或者建立網站產品資料時,至少可以正面表列哪些機種是確定可以申請的,或是像Y購那樣,弄個節能電視專頁,這樣不管顧客或者自己員工在查閱時,至少還能意識到符不符合申請資格的問題。 |
為何不能退?
沒有補助的機種本來就應該由銷售主動告知 這種的在我店裡100%給退,就算你帶回去看了兩個月,箱子都丟了也照退 |
建議樓主退貨,讓心裡舒服,也讓全國除了拍濫情廣 告外也多多重視員工教育...
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引用:
家樂福這麼大方喔,如果買方當初沒問,賣方沒主動告知"不能申請補助", 退貨要求就能成立了嗎? 再請教太后大,那如果買方當初沒問,事後買到沒有廣色域的電視,這理由給退? 如果當初有問,賣方店員給錯答案買了才發現沒有廣色域,能退嗎? 非找碴,我很想知道貴店的底限在哪 如果夠寬,別說全國了,costco都可以不用考慮去續約。 |
引用:
對 引用:
能 |
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