我有幾個包裹9月9日寄出到現在還沒收到
已寫信給他 他答應補寄 第一封信是整個補寄的片子內容 說什麼即將寄出以下的DVD, 請再等確認寄出的信 錢的Total是0
第二封信收到時Total那裡有金額 !!!!
寫信去抗議他回:
Thank you for contacting DeepDiscountDVD.com!

When we reship items, we issue a credit to your card for the lost item and a new charge for the replacement item.
Again, thank you for writing DeepDiscountDVD.com. We appreciate your business.

Regards,

Customer Service Department

如果真的還要繳一次錢 這樣我以後真的不敢在DDD買片了耶
請問個位有遇過這樣補寄的經驗嗎?
謝謝分享

如果 DDD 同意補寄的話, 應該是不會再扣錢;

上面的英文似乎是 DDD 會先 Refund (退貨款) 遺失的項目, 然後再對於替代的貨品扣款, 對你應該沒有損失吧~:agree:

對!!已找到答案了
當收到第一封信時 他就已退錢
收到確認寄出時 他又扣回去 這樣等於零
(我只注意到第二封Total部分才會有點難過)

Strong兄, 謝啦

小弟7月份的包裹
沒一個到
請ddd退欠又愛退不退
補寄又沒下落
早就放棄ddd了

最近郵件速度真的有快了一些.這次訂單8天收到..:)

不過..常常被DDD主動取消訂單..:jolin:
不知道是不是因為之前那次東西掉了,跟他們往來信件追討好幾次..被列為黑名單了:confused:

三冠王,上次給你那封信應該起作用了吧!這月11日寄出的也在昨天收到,可以安心在DDD享受比Anazon更低的價位,一樣的郵寄速度,我寫了一封信去謝謝他們!

作用太強了..:eek:
現在他們不收我訂單了..:cry:
每次都給我主動砍單..

換帳號進去也一樣..:(