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florance
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加入日期: Dec 2003
文章: 2,824
[分享]Asrock 939Dual-SATA2 與 BBA X800XL相容性問題!!(內容頗長...)

去年年底從K7換成K8的系統,為了繼續使用AGP的9500Pro。
因此選了這張主機板Asrock 939Dual-SATA2,
就是看上有 AGP與PCIE雙介面共存的特點...
沒想到竟然成為我日後的惡夢...

二月初跟網友訂下的 BBA X800XL順利入手,
晚上就立刻上機測試了,
從安裝顯示卡、灌上驅動程式,到測試3DMark系列軟體...都沒有問體產生()。
想說放心了,好好使用這張卡吧!!

照慣例開啟小火狐瀏覽常上的網站,不時開開ACDSee看看圖片...
突然!! 畫面怎不動了!!(就是畫面都正常顯示,也無藍底白字產生!!這種當法)
當下以為應該是我卡沒有裝好,或是顯示卡驅動程式有問題之類的小問題~
於是,所有的動作重新做過一次... 仍然會不定時的發生當機狀況!!

這樣反覆當機的狀況維持了3-4天多,終於我受不了了。
換下X800XL重新插上 9500Pro....結果,所有的狀況都不復見,
機子正常運作再也沒有畫面靜止當機的狀況!!

心想這卡是不是有問題,於是拿卡拜託同事A幫忙測試,
另外再跟同事B借一張 ELSA 6600GT 鳳凰版 PCIE來測試是不是版子的問題~

(同事A的版子:Gigabyte K8N51GMF-9 同事B的版子:MSI K8N Diamond)
連續測試2-3天不關機,兩個人都沒有我這樣的當機問題!!
而我這邊換成 ELSA 6600GT後也沒有當績的問題發生了!!
所以可想而知這是939Dual-SATA2對BBA X800XL在搞鬼了...
-----------------------------------------------------------------

為什麼我會想要做這個測試呢? 一方面是因為到底是哪部份出問題...
另一方面就是,我在遇到問題的時候也嘗試Mail Asrock想問問是否有這樣不相容的狀況!!
但是得到Asrock的第一封回信就讓人心中不是滋味...
第二封更是把問題推的一乾二淨... 說是卡的問題...
(意思是說要就用ASUS的X800XL嗎?那為什麼ASUS可以相容卻不相容ATI原廠的X800XL?!)

昨天我把結果再Mail給Asrock了...
下午收到這第三封...只覺得讓人啞口無語...把問題推給ULi晶片組。
還要我找版子測測看... 如果都等到消費者下去測版子了!! 那還要他們做什麼?!

目前還是沒有解決方案~

引用:
第一封----------------------------------------------------原文無修改
親愛的華擎用戶您好,


感謝您支持華擎科技. 您的來信, 已被送至華擎技術支持中心.
然而, 如果您有技術上的問題, 我們建議您先連絡您的經銷商.
在華擎的網頁上, 我們也提供了答客問及處理器支持列表, 您可
以找到類似的問題及答案. 而且, 華擎技術支持工程師也會持續
不停的於每月更新答客問.

若需要維修或其他 RMA 服務, 請首先洽詢您的經銷商,
他們會轉介您的主板給敝公司, 為您提供適當的服務.
在您的主板送修時, 我們建議您記下送修主板型號及產品序號,
我們才能為您追蹤維修進度!
(目前敝公司產品並沒有在台灣直接或委託代理商販售, 亦不在台灣提供任何維修或售後服務, 請見諒!)

謝謝!
華擎技術支持部門敬上
--------------------------------------------------------僅節錄中文部份


引用:
第二封----------------------------------------------------原文無修改
您好:

感謝您使用華擎主機板!

我們測試我們現有的ASUS X800XL並沒有問題,
據我們所知,ATi的某些晶片可能有不同版本,訊號的良好狀況可能有所不同,
建議您向顯示卡的製造廠商洽詢。

感謝您

ASRock
--------------------------------------------------------僅節錄回文部份



引用:
第三封----------------------------------------------------原文無修改
您好:

感謝您的來信指教!

如果您有其他的主機板可以測試的話,建議您可以試試看其他Uli1695晶片組的主機板。
非常感謝您。

ASRock
--------------------------------------------------------僅節錄回文部份
     
      
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滑坡謬誤 (Slippery slope) 是一種非形式謬誤,使用連串的因果推論,卻誇大了每個環節的因果強度,而得到不合理的結論

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舊 2006-03-02, 10:30 PM #1
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ming0407
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加入日期: Jan 2002
您的住址: Taipei
文章: 938
請問您用的 ULI Driver 是那版??最新的是 Integrated 2.13 的樣子。
再請問有超頻嗎?? 可以試試看把 RAM 降成 333 看看
這種死當方式,比較像是硬體相衝..
能做的就是換換 BIOS,換換 Driver ...不然好像也沒辦法..
 
舊 2006-03-03, 12:28 AM #2
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ming0407離線中  
florance
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加入日期: Dec 2003
文章: 2,824
基本上你說的都做過了~
ULI 2.13、2.11
ATI 5.11、5.13、6.1、6.2
BIOS 1.41C、1.50、1.60

跟超頻無關,所有數值皆調最低還是會~

還有另一位網友使用X800XL也是有類似的情況,
不過,他用的是華碩的版子(VIA晶片),X800XL是精星的。
(不愧是同出一系,要衝一起衝....Asrock、ASUS )
請教 - k8t890 和 x800系列 , 有網友遇過一些莫名其妙的小問題嗎..?
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舊 2006-03-03, 12:45 AM #3
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kyougi
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加入日期: Jan 2004
文章: 1,131
ATI的毛病還真多
為何NV6系列以後的卡都很少聽過這類問題
舊 2006-03-03, 09:51 AM #4
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kyougi離線中  
ant1228
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加入日期: May 2003
您的住址: 綠光森林
文章: 2,748
nividia的相容性比較好.......
ATI的主版和顯卡最好都用一樣.........
另外使用A廠商的A8R系列最好不要搭配NVIDIA的卡.......尤其是非A廠N顯卡.....
一般NVIDIA和ATI的公版主版和顯卡都已測過相容性較佳時才放出來賣.........
而主版廠商和顯卡廠商有的各自又會有小改或重新LAYOUT.....
(A廠特色,真不知道是優點還是缺點)

AGP與PCIE雙介面共存是廠商自已設計改出來的 ...............
相容性的問題當然是交給消費者來測試.............


只能說運氣不好就會遇到 ...........
至於有沒有解............再看看軟體或軔軟能不能解決硬體上的相衝.........
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舊 2006-03-03, 10:56 AM #5
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ant1228離線中  
florance
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加入日期: Dec 2003
文章: 2,824
To kyougi:
嗯~ 小弟是覺得跟ATI的卡比較無關,
因為在別塊版子上都滿正常的,所以也不大能歸咎在卡上。
另外,當機的狀況也不是一開機就當,
是不定時的當機方式,也沒有出現任何的警訊Ex.破圖..高溫...etc.
純粹是939Dual-SATA2 VS. X800XL...的問題。
因為手上沒有其他ATi PCIE的卡,所以無法測試其他的是否有問題~

To ant1228:
這部分我也覺得nVidia的nForce4這系列的晶片相容狀況滿不錯的,
至少沒有對另外一家顯示卡有特殊的相容問題...

引用:
AGP與PCIE雙介面共存是廠商自已設計改出來的 ...............
相容性的問題當然是交給消費者來測試.............

但是這句話我有些不認同... 共存的設計是從ULi的公版就有了,
網站上也有拿ATI的顯示卡作測試,
怎還會出現這樣的狀況呢??

OC 測試 AGP+PCIE 公版

HKEPC 實測 AGP+PCIE 公版

大陸網站 對Asrock 939Dual-SATA2 測試(有測到X800)
 
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此文章於 2006-03-03 12:32 PM 被 florance 編輯. 原因: 修改連結名稱錯誤
舊 2006-03-03, 12:06 PM #6
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florance現在在線上  
qwert12345
Power Member
 
qwert12345的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 607
引用:
作者florance
基本上你說的都做過了~
ULI 2.13、2.11
ATI 5.11、5.13、6.1、6.2
BIOS 1.41C、1.50、1.60

跟超頻無關,所有數值皆調最低還是會~

還有另一位網友使用X800XL也是有類似的情況,
不過,他用的是華碩的版子(VIA晶片),X800XL是精星的。
(不愧是同出一系,要衝一起衝....Asrock、ASUS )
請教 - k8t890 和 x800系列 , 有網友遇過一些莫名其妙的小問題嗎..? (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=594858)


florance 兄 , 您也尚在奮戰嗎 , 我目前是刷第三方驅動 , 沒刷ATI本身的驅動了 , 主版的驅動程式也是灌了又灌 , 作業系統也是如此 , 就這樣折騰了好幾次.....

目前的情況是剛灌完時還有一兩次當機的問題 , 不過截至現在近兩個星期 , 朋友是說就沒在出問題了 , 如果再出一次問題 , 我可能直接把主版和顯卡都送回給廠商去測吧 , 如果她們也沒辦法 , 只能摸摸鼻子換主機板了 (我是認為八成也是原封不動退回來說檢測沒問題吧...)

我有打電話去精星問過 , 他說這個晶片組她們測試的版子是技嘉的k8t890-9 , 可正常使用沒有問題 , 打電話給華碩他是沒說有無測試 , 不過他是告訴我目前沒有使用者跟她們反應這種狀況...

運氣運氣啦 , 流年不利有時也會遇到這種事情 , 不過你比較傷腦筋的是華擎的保固方面很棘手 , 而且若是個案的話 , 我也不相信廠商會多重視 , 所以可能要有心理準備換版喔.....(我已經看開了 , 大不了換成技嘉的就好了... )
舊 2006-03-03, 05:12 PM #7
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qwert12345離線中  
florance
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加入日期: Dec 2003
文章: 2,824
To qwert12345:
大概是不甘心吧!!(...才怪!!分明是"很"不甘心...尤其是花下去的小朋友...)
外加賭氣...

不過先前安裝的驅動程式,一部分是Omega的另一部份則是ATI原廠的,
結果都是一樣...當到昏天暗地...在你不知覺的情況下就當機!!沒有預兆...

至於換版,也是有考慮。但是應該會賣掉X800XL會比較適合~
因為還有9500Pro來擋著先~
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舊 2006-03-03, 09:58 PM #8
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ant1228
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ant1228的大頭照
 

加入日期: May 2003
您的住址: 綠光森林
文章: 2,748
之前自已組機測試過A8V-E Deluxe 搭配ASUS X800 PRO......沒什麼問題......

另外,相容性......一般是以公版顯卡測試為主沒錯,但不代表百分之百不出錯.........
這個問題你可以質疑或不認同我所講的.........
(很多產品都是搶時效,上市後再邊做邊改,至於網站上的測試.....參考啦!...)

但我也是建議您換個版子比較好............
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此文章於 2006-03-04 01:25 AM 被 ant1228 編輯.
舊 2006-03-03, 10:54 PM #9
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florance
Golden Member
 
florance的大頭照
 

加入日期: Dec 2003
文章: 2,824
可是根據Asrock那邊回我的信件好像不大一樣,
他們是用阿速屎的 X800XL下去測試的,
並沒有使用 BBA 原廠卡,跟你我的想法有差異...

今天回的兩封信~(若有需要我可以PO上我發的信件內容~)
引用:
第一封--------------------------------------------------------------------
您好:

由於我們並沒有您說的BBA X800XL,希望能夠釐清問題,所以請您幫忙,
對於您的困擾,我們感到抱歉。
以我們現有的ASUS X800XL測試並沒有問題。附檔中的圖片是如您所提到的使用ACDsee 7.0 , FireFox, IE 6 均正常的畫面截圖,供您參考。

我們考慮試著向ATi方面聯繫,試著取得這款顯示卡進行測試,但是並不一定能夠取得,而ATi提供的卡也不一定會有像您一樣的問題。這樣的過程需要一段時間,請您見諒。

感謝您

ASRock
--------------------------------------------------------------------內文未改


引用:
第二封--------------------------------------------------------------------
您好:

由於我們並沒有您說的BBA X800XL,希望能夠釐清問題,所以請您幫忙,
對於您的困擾,我們感到抱歉。
以我們現有的ASUS
X800XL測試並沒有問題。附檔中的圖片是如您所提到的使用ACDsee 7.0 , FireFox, IE 6 均正常的畫面截圖,供您參考。
我們另外建議您可以試試看 Catalyst 5.8 或 5.12 的驅動程式。
https://support.ati.com/ics/support...dge&folderID=27

感謝您

ASRock
--------------------------------------------------------------------內文未改
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此文章於 2006-03-04 12:28 AM 被 florance 編輯. 原因: 引用標籤使用錯誤...
舊 2006-03-04, 12:17 AM #10
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