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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 2,931
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引用:
只是舉例而已，為何要這樣酸呢? 那既然您自己開頭了要不要分享點內幕消息，順便介紹一下您是哪家公司的神通廣大人士?  |
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2008-08-04, 12:20 PM
#81
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Elite Member
  加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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我只是一個平民而已
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2008-08-04, 12:28 PM
#82
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Advance Member
加入日期: May 2005
文章: 391
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嗯.........
 這篇文大家不覺得樓主已經為大家的爭議不知道該回什麼話好嗎? (一直都在回.....多謝大家的關心........) 他應該也想大家把這爭議停掉吧.... 而且再討論下去氣紛也似乎不太好..... 為了避免有人誤中箭...  還是別再繼續這種討論好了 因為樓主也獲得滿意的解決了 大家也就當這事過了吧.......  |
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2008-08-04, 12:33 PM
#83
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Elite Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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真的是愛吵的小孩有糖吃
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2008-08-04, 12:37 PM
#84
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Major Member
 加入日期: Jan 2004
文章: 154
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我不知道為Dell辨護的人是甚麼心態，你們真的看懂問題的重點了嗎?
如果最初Dell是向消費者說明保固的方式並請消費者回去找店家處理這不就好了嗎。 但千不該萬不該的是Dell答應換新品卻換來了一台二手良品，這時所有責任都在Dell身上了。 新品變良品消費者當然不能接受，為了商譽Dell當然必須重換新品給樓主才對。 |
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2008-08-04, 01:16 PM
#85
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Elite Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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那麼為何樓主有問題沒找店家而直接找 DELL
原來這個是對的  那趕快鼓勵每個店家進 DELL 貨 反正有問題直接找 DELL 嘛 真好 |
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2008-08-04, 01:28 PM
#86
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Major Member
加入日期: Feb 2003
文章: 111
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引用:
我覺得~當然要換新品~ 因為樓主才買不到幾天ㄚ 至於DELL或其他廠商換不換 那是他們和商家的事 關顧客啥事呢 |
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2008-08-04, 01:39 PM
#87
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Major Member
加入日期: Feb 2003
文章: 111
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引用:
碰過換新品（剛買） 小鳥牌直接嗆只能換一次新品 接下來自行負責..... |
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2008-08-04, 01:42 PM
#88
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Major Member
加入日期: Feb 2003
文章: 111
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引用:
對ㄚ~這樣最好~ 難道DELL說不行就不行？？？ 說可以就可以？？？ 顧客想找誰應該無所謂吧 |
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2008-08-04, 01:44 PM
#89
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Advance Member
加入日期: Aug 2001
文章: 421
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引用:
這一點我倒是抱持著懷疑的態度 如果真的是如樓主所說 DELL客服答應要換新品 結果後來換回來的是良品 那麼這一位客服我想應該會被fire吧 呵呵.. 因為照規定..已經過鑑賞期就是換良品... 該位客服居然會出那麼大的紕漏答應要換新品 雖然最後DELL還是換了新品給樓主 不過我比較想知道的是 換新品的結果 是原購買商家跟DELL協調後結果... 還是樓主主動極力跟DELL爭取的結果~~~ |
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2008-08-04, 01:44 PM
#90
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