沒錯, 而且每個上級也都不太一樣, 所以我僅能提供一個建議:
"看階位最大的人要什麼, 然後看其他人怎麼配合." 我定義為[問話式哲學].

喜歡趕出貨的, 他最常提起的就是什麼時候東西可以出!
如果你擺明了問他是不是要趕出貨, 他一定會說東西弄好再出.
但實際情形請參考其餘人怎麼看待處理.

不喜歡賠給客戶的, 最常提請就是為什麼要去解決客戶的問題.
用婉轉的方法引導屬下的思考, 譬如: "這不能寫步驟給客戶照做嗎?"
意思就是說盡量在遠端告知解決方案, 直接翻譯就是說不要去.
但他永遠不會告訴你不要去幫客戶處理問題!!!

以上是隨意兩個例子, 要從上級的問話中瞭解他們要的是什麼.
如果想直接反問過去上級要什麼也可以, 但我建議別這樣做.
不但要不到真正的答案, 而且你還會迅速的黑掉, 別太天真了.
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我目前看到的台灣公司取向, 基本上不會超出下列的主要原則:
1. 什麼時候可以完結XXX項工作, 然後把東西出去結案!
2. 怎麼從各個地方擠出利潤, 供應端? 客戶端? 自己的公司內部?

PS. 某網友說的棒打出頭鳥, 這個屬於到處都會有的現象, 人性.
出頭鳥意指你某個行為在公司裡面是第一名, 廣泛到連第一個下班也算.

如果要建議: 做好做壞都不要做最極端的.
如果一定要講一個可以走極端的類型, 那就是當某上級的看門狗腿.

以上.