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Basic Member
加入日期: Apr 2001
文章: 20
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TO all:
我想我是單純的就店家的誠信問題表達強烈的不滿 ,我想強調的重點就是店家不該撒保證比外面便宜的謊 讓我上當,且拿展示品給我,可是不知為什麼總覺得有些 網友總是想辦法挖出我的缺失,指責我的不是,偏離我的 重點,如果荃威沒騙我會引發這麼多問題嗎?我也不想聽 荃威的好話啦,因為我的遭遇就是這樣,錯不了,我也不知 道是不是有所謂的兩極化評價,翁老闆也是這樣跟我講的 ,叫我不要相信網路上的話,可是我的遭遇就是站在反對 荃威這邊的,而且和我交涉的可是"翁副總","翁老闆" 耶,你想最高職務的就是這樣了你覺得這家店是怎麼樣? |
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2001-04-20, 03:28 AM
#71
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Senior Member
 加入日期: Feb 2000 您的住址: Taipei.Taiwan
文章: 1,018
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我可是親身體會過濫荃威的氣...!!!
商家說的話往往是最不能信的...!!! ------------------ 音響只是手段 . 音樂才是目的 |
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2001-04-20, 03:32 AM
#72
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Major Member
加入日期: Mar 2001
文章: 169
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TO NPN
我也相當同意你說的話 一個信譽良好的店家絕對不可以欺騙 尤其是對消費者 就這點方面 荃威絕對要徹底的檢討 不要忽視網路上面對店家的討論 或許是因為你們分店多 員工多 造成每個員工的做法和理念無法同時達到最高標準 假如真的無法一至要求所有員工的素質相同 個人認為一直開分店只會造成更多的問題發生 到不如像越點或UPS大大一樣不求分店多 只求認真誠心對待每一位來店的客人 |
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2001-04-20, 04:05 AM
#73
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Major Member
加入日期: Apr 2001
文章: 108
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TO SR18
哈哈 我等你啦 不過你要算我便宜喔 其實我也想過要開家音響店說 可是ㄌㄟ 我老婆說不行 會餓死 因為我東西一定會亂賣 說真的 在小弟我實地考察之後 這年頭賣音響真的是很難玩 有時候也蠻能體會UPS大大的辛苦 對我們這些後輩捨不得賺我們錢 不賺嘛 又會餓死 成本進來就這樣 還有別店賣得比成本低 又會被誤認為賺黑心錢 SR18ㄚ 我沒勇氣 往後看妳的啦 |
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2001-04-20, 05:56 AM
#74
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Basic Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 新竹
文章: 25
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如果不討論獨賣不討論分期條款
你這事件我從之前看到今天 似乎無關店家誠信..就只是單純買賣分爭 一個買了東西的人吵著要退錢 我倒覺得翁先生讓你覺得那一瞬間很想把那商品買下來 是你自己想買的(不是別人強迫你的) 那是好的銷售技巧才能做到 誠信..人家銷售員也是要養家活口的 每個銷售員都有自己一套讓客人上勾的方式不是嗎 ?? 我自己也常被銷售員花言巧語買了不該買的東西.. 大家應該都有這經驗 to npn : 你的事全台灣的人都已經知道的.. 你可以回復心情好好工作吧..不要為這小事弄壞了心情不值得.. [這篇文章曾被 ppost 重新修正編輯過 (時間 04-19-2001).] |
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2001-04-20, 08:40 AM
#75
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Junior Member
  加入日期: Mar 2001
文章: 781
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越看越迷糊..我好像是外人.還是走先..
------------------ 實不相瞞，小弟我~~就是人稱玉樹臨風勝潘安， 一朵梨花壓海棠的小淫蟲~周伯通！  |
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2001-04-20, 08:51 AM
#76
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Junior Member
加入日期: Nov 1999 您的住址: Taipei, Taiwan
文章: 729
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總之提醒大家，要去荃威買東西，尤其是準備分期的，小小心心、仔仔細細把條約一一看清楚..........
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2001-04-20, 08:54 AM
#77
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New Member
加入日期: Dec 2000
文章: 1
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中華路宏松也是大黑店
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2001-04-20, 08:59 AM
#78
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Basic Member
加入日期: Apr 2001
文章: 20
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to ppost:
你的論點我實在不能苟同啦,基本上他那套言語 有說謊的話就是誠信上出了問題啦,好的銷售員 有他厲害的銷售技巧,可是也不能把說謊當作是 好的銷售技巧啊,到現在扯出這麼多問題他那時 如果不說謊害我上當不就沒事了?他很誠懇的跟 我做這樣的保證,而且我也是很誠懇的相信他阿, 結果後來才知道是騙人的這樣很不夠意思吧, 而且後來還在網路上看到這麼多荃威的風風雨雨 ,你叫我怎麼相信這家店啊!! 難道荃威就這麼被冤枉?大家不罵其他店偏要罵這家店? 好歹台北新竹音響店也不少吧?為甚麼不見其他店 這樣常常被網友關照的呢? [這篇文章曾被 npn 重新修正編輯過 (時間 04-19-2001).] |
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2001-04-20, 09:24 AM
#79
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New Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 台北縣淡水鎮
文章: 5
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感謝所有網友對這系列文章的關注，由於本公司這幾天全力籌備台中門市開幕事宜，所以沒辦法馬上上來回覆問題，在此深深的致歉。首先我們還是要表明態度，我們不希望在此掀起各說各話的論戰，所以 針對此議題在此不做討論。以下僅針對網路上一些朋友對我們的幾點看法提出說明。
一、產品政策問題。 對大多數人而言，音響並非是生活必需品，所以此種需求量不高的小眾市場本來就不易經營，每家店家都必須尋找自己的利潤來源以維持生存。我們與所有的店家一樣，都在尋找最優質的產品提供給我們的客戶， 只是因為我們的客戶群廣泛，可以一次進大量的貨以降低成本，以便提供最好的服務。 大量進貨的經營風險是很難想像的，試問若是一次進三百對喇叭，每對成本三萬元就好，九百萬的貨萬一都賣不掉呢？這風險促使我們兢兢業業，尋找最優質的產品，這也是我們對客戶的保證。而若是代理 商將這三百對喇叭分銷給許多家經銷商，由於代理商因此而增加的許多業務開銷、以及進貨量小議價空間低的關係，每對喇叭的零售價格很可能更高於我們的價格。 再者，音響產品的價值價格存在著許多主客觀認定，我們小小的店家實在沒能力左右產品的價格，我們也沒辦法去控制外國原廠、國內代理商、關稅、貨物稅還有剛出來的電檢法…… 了解行銷學的朋友都知道，同樣是好產品，有的可能知名度很高，有的卻是沒沒無聞，這中間除了產品本身是否優良，更涉及到行銷廣告及經營策略運用，我們所能做到的，便是尋找配合良好的代理商，並經 銷在國際間擁有高度評價的優秀產品，這是我們對所有朋友的承諾。 二、分期付款合約問題。 音響產品屬於小眾市場，因此實在沒辦法像許多大賣場或是銷售量大的產品有很好的退貨管道，經銷商退用過的產品給代理商基本上是不可能的，二手產品估回的成本只能由經銷商自行吸收。因此經銷商退 貨給代理商的門檻，比消費者退貨給經銷商的門檻還高，因此大多數音響店家在估回貨品部分真的沒辦法給消費者百分之百滿意，消費者損失的同時店家也是有損失的。 我們的分期付款合約書在訂定之前，已經過法律顧問審查沒有問題方能實施。為了提供客戶更好的服務，我們重新訂正了對客戶更有利的條文，目前已送給音響界與網路界的前輩徵詢意見，在確定之後將會馬上 上來公佈。 PS: pepsi大大，能麻煩您收個mail嗎? 三、服務問題。 服務與態度是每個店家維繫客戶關係的根本，我們也盡量做到讓每位前來的朋友有賓至如歸的感覺，然而由於客戶群廣泛而眾多，可能有些朋友覺得並未受到親切招待，在此我們深深的致歉。我們也一再的要 求並持續改進，也請各位朋友給自己也給我們一個機會，網路上存在著各種說法，何不親自證實一下呢? To npn網友： 對於此次事件，肇因於彼此對於音響的認知不同所致，很多朋友都解釋過了，對於造成您的誤解與不滿，我們深深的致歉。也希望您能消消氣，也期盼您能再度光臨，真誠的解開彼此的心結，我們重視每一 位客戶，當然也永遠的歡迎您。 To 許多支持我們的朋友： 我們感謝你們所做的一切，更為因此對你們造成的困擾深致歉意，你們的鼓勵是我們持續努力的最大動力。 荃威音響 謹覆 |
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2001-04-20, 12:09 PM
#80
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