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Golden Member
 
加入日期: May 2002
文章: 3,163
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台啤大也許可以跟青雲老闆建議一下,
請他們把客服再做的更完善一點 台啤大一直幫青雲的忙,解決網友的疑難雜症 這讓小弟內心感覺,青雲的服務品質,是在滑樓梯下沈中 話是有些刺耳,但還是理性的談一談好了 老是靠一個不是公司內部的人來服務消費者, 這樣讓其它消費者對青雲的客戶服務能力,心裡多少都質疑 對青雲本身的公司信任度也是種傷害 今天客戶板子出問了題, 應該要在青雲客服這一關卡,就要解決掉 而不能總是到最後,要顧客上PCDVD找台啤 來收拾客服無法妥善處理的殘局 有上PCDVD的網友或許還是幸福的, 沒上PCDVD的網友,大概就有點像是在賭運氣買青雲的產品了 (其實DFI去年也滿像的,剛開始賣nForce3,nforce4主機板,板子很強,但售後服務是一整個orz) 今天大家看的,是台啤大個人的小宇宙在燃燒, 但畢竟一個人所擁有的時間和資源,不會像公司組織那麼多, 但青雲公司如果一直這樣讓來外人收拾殘局, 板上的眾網友也會對青雲公司的業務****能力,和售後服務與維修等,信任度降低 以上,青雲加油吧
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往事只能回憶 |
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2006-05-12, 01:57 AM
#71
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Master Member
  
加入日期: Sep 2004 您的住址: 挖西呆巴狼
文章: 1,754
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引用:
.... ...... ... .......因...因..為.. 當初剛寫入表情符號時..那個舔舔圖一直被我拿去狂用~→  只要有寫文章.下方必是一推舔舔圖跟"舔"字一堆....  ..我後悔了... 例: 舔舔舔...x10~20個然後久而久之..每次有活動全國車友相聚的時候..大家都會叫我過去舔...  =============== 同意樓上的說法.. 我也希望後送服務好一點..不然雖然滿多青雲的貨都不錯又便宜~但是想到來個"萬一"要送修..我的購買慾就打對折了 
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此文章於 2006-05-12 02:00 AM 被 大昌 編輯. |
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2006-05-12, 01:58 AM
#72
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
VK大...我說一下我為什麼會這麼做.甚至自己花點小錢.我都不計較... 幾年前.我因為因緣際會.去大陸工作.結果..事情並不是我想的那樣. 那個老闆根本就是利用我..那時真的只能說...連飯都吃不起..而伸手拉我的. 不是我的家人..而是PCDVD的幾個網友..沒錯.當初如果不是這些朋友.. 老實說.我不知道我以及我的妻子兒子.現在會變成什麼樣子.所以我很珍惜PCDVD的網友. 現在.我的工作穩定了..每個月都有多出仟把塊的零用錢.我也只能利用這點經費. 幫助PCDVD的網友..因為我的朋友不多.絕大多數的朋友.都是PCDVD的網友... 青雲我是怎麼認識的???也是PCDVD的網友..拉的線...說起來.很巧.. 高雄某位網友....當初跟青雲的經銷商熟..叫我下去高雄.要介紹給我認識.. 當時正好發生電容的問題.而我已經搞過不少電容了.所以要我給一下建議.. 這不認識嘛...還好...一認識...原來就住在我家附近...走路不到5分鐘..卻去到高雄認識.. 後來去青雲的維修中心..慢慢的.認識了RMA人員.也慢慢的認識了青雲負責RMA部分的人.. 對於朋友.也因為之前的事情.特別珍惜..說真的..我今可以這樣過生活..幾乎是PCDVD拉了我一把.. 所以我也很重視PCDVD的網友..就算是不認識..只要在PCDVD上PM我的..我都盡量.. 因為我遇到困難時.是PCDVD的網友幫助我..現在我有點能力了...怎麼能不回報PCDVD的網友呢??? 我知道青雲內部的人員很少..除了小廠的虧損連連之外..有許多事情都是一個人做兩個人的工作. 我今天義務幫忙.只是為了減輕我朋友的負擔..也可以幫助PCDVD的網友..我覺得很值得.. 搞笑也罷..酸人也罷..事情過後..我都不會去計較...有時候忘記一些事情..對大家都好... 樓主的事情..老實說..我知道樓主的一些過去......我想..他真的需要幫助... 如果說樓主要換MB...搞不好我都會私下掏腰包買給他.... 樓主的生活不好過...也很節省的買了許多東西...我能體會出這樣的人生旅程... 因為我自己碰過...VK大或許不清楚吧......樓主原諒我多嘴了....... 樓主之前在花蓮時.因為怕吃檳榔弄髒安全帽.所以沒戴.結果車禍.導致手殘廢.... 可是我看樓主並沒有氣餒.也沒有怨天尤人..說真的..我覺得我很敬佩.... 網友們後來發表的文章.都覺得我受委曲.不過.我覺得我可以接受.... 樓主比我更受委曲呀....他都可以接受了...為甚麼我不能接受???? 樓主最近買了車...VW的GOLF-TDI....我也都知道呀...不過...我還是覺得.. 只要是我的朋友.....只要是PCDVD的網友....我都很願意幫忙.....希望VK大明白.. 我只是在回報....... 
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2006-05-12, 03:15 AM
#73
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
那....你哪時候要幫.....  青雲慢慢的在改進之中...人員不足的影響..二線廠的難處...希望多體諒... 二線廠目前唯一有維修中心的.只剩下青雲...我很希望他一直都在... 不要消失了...只剩3大廠...那大家會更痛苦的...
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2006-05-12, 03:17 AM
#74
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 466
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引用:
--------------------------------------------------------------------------- 雖然你很會酸人，但在這一點上，我真的完全同意你！ |
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2006-05-12, 03:23 AM
#75
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
我該說...感謝支持嗎.... 人有時候都會有個"西郎性".... 說真的...那是一個有缺陷的個性..要改...有點難... "狗改不了吃屎"....(我十二生肖屬狗..  )...  不過...我通常不會去計較...因為一直記著...只會自己生悶氣... 沒有什麼意義...我也明白我個性不好...不過...真的很難改.... 跟戒PCDVD一樣......
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2006-05-12, 03:40 AM
#76
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 466
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引用:
------------------------------------- 沒辦法，你讓我想起一位住高雄的同學 也是死人性不改，還真的讓人蠻討厭的 但其實知道心腸不壞只是嘴賤喜歡酸人 但總比虛偽的人好多了… 其實比起他的腳酸味，我還比較喜歡他的嘴酸 所以討厭他的人一定是沒聞過他的腳酸味 此文章於 2006-05-12 04:07 AM 被 andy1106 編輯. |
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2006-05-12, 04:06 AM
#77
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Master Member
加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
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引用:
你的比喻....還真是對我胃口... 40歲的人...通常剩一張嘴....我想...跟我的情況差不多啦..快40了. 我一直覺得你的ID有點熟.. 你有PO過什麼事情嗎?????能不能說一下呀...
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2006-05-12, 04:24 AM
#78
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Master Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: 挖西呆巴狼
文章: 1,754
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台大的嘴真的那麼有機車的話....
那以後要改叫 台灣機車500cc 了!! (500cc算是重車~你要掛橘牌喔 )
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2006-05-12, 04:24 AM
#79
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 466
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引用:
---------------------------------------------- 靠…才說你酸、死人性 瞧…馬上就 酸∼哦∼ 不過剛剛倒是把心理真正的不爽發洩出來，還真是暢快！ 樓上的大大還說不酸… |
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2006-05-12, 04:30 AM
#80
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