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kanewei
Major Member
 

加入日期: Feb 2004
文章: 104
引用:
作者yougenmi
快速結帳台的例子不是我舉的

是前面的前輩大德舉的

我只是解釋何謂快速結帳台

請不要幫我戴上大帽子

感恩



Sorry, 我質疑錯人.

再次向你道歉.
     
      
舊 2012-07-24, 05:37 PM #61
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kanewei離線中  
GHOST STALKER
Elite Member
 
GHOST STALKER的大頭照
 

加入日期: Sep 2000
您的住址: 電腦零件堆中....
文章: 6,794
鬼會去鬼屋買東西頂多就是耗材類...或者是臨時急用的3C產品...

引用:
作者三隻羊
我還以為鬼都是去鬼屋買
 
__________________



鬼的Flickr相本(Flickr帳號之後可能會停用)


鬼的IG(攝影作品都放那邊了)


心情不好的時候來大喊吧!
鬼大概是傷心咖啡店裡唯一剩下的工讀生了吧...

鬼用的相機: Nikon D90, Nikon D7200, Nikon D750, Nikon D780
舊 2012-07-24, 05:37 PM #62
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GHOST STALKER離線中  
yougenmi
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 792
引用:
作者Quaker2002
所以問題根本不在庫存,而是原價屋不想替同行服務而已,希望直接面對消費者,藉此
招攬更多生意,商業競爭的手法。

希捷原廠才不管你硬碟是哪裡買,如果原價屋要承接換貨中心業務,就應該接受同行換
貨,不然就請希捷設定排除條款。

第一
我沒有說問題在庫存

第二
希望直接面對消費者
這本來就是一種商業競爭的手法
用服務來換取後面的利潤

原價屋當然不希望替同行服務
因為後面的利潤只是被同行拿走
跟他們本來的初衷應該就不同了

第三
我文中也沒有說到原價屋應該排除同行換貨
畢竟就像您說的
原廠沒有此項規定

我只是建議原價屋如果真的不想接同行的貨品
應該用消極的方式
如同我之前文中所言
在此不在闡述

而非用打人的方式
畢竟打人就不對了

用消極的方式
好處有三
一來不會得罪同行跟原廠
二來消費者的觀感變差是對同行,而非原價屋
三來如果同行去客訴,原價屋可以拿此議題跟原廠討論是否要排同行條款,或者其他補償原價屋的方式

以上...
舊 2012-07-24, 05:41 PM #63
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yougenmi離線中  
yougenmi
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 792
引用:
作者kanewei
Sorry, 我質疑錯人.

再次向你道歉.

您好

畢竟文章落落長
看錯是很正常的

歡迎繼續討論喔

謝謝
舊 2012-07-24, 05:43 PM #64
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yougenmi離線中  
Quaker2002
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
引用:
作者yougenmi
第一
我沒有說問題在庫存

第二
希望直接面對消費者
這本來就是一種商業競爭的手法
用服務來換取後面的利潤

原價屋當然不希望替同行服務
因為後面的利潤只是被同行拿走
跟他們本來的初衷應該就不同了

第三
我文中也沒有說到原價屋應該排除同行換貨
畢竟就像您說的
原廠沒有此項規定

我只是建議原價屋如果真的不想接同行的貨品
應該用消極的方式
如同我之前文中所言
在此不在闡述

而非用打人的方式
畢竟打人就不對了

用消極的方式
好處有三
一來不會得罪同行跟原廠
二來消費者的觀感變差是對同行,而非原價屋
三來如果同行去客訴,原價屋可以拿此議題跟原廠討論是否要排同行條款,或者其他補償原價屋的方式

以上...


所以就是原價屋未依原廠公告,履行換貨服務,刻意排除同行及其客戶之硬碟。

此文章於 2012-07-24 05:46 PM 被 Quaker2002 編輯.
舊 2012-07-24, 05:44 PM #65
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Quaker2002離線中  
kanewei
Major Member
 

加入日期: Feb 2004
文章: 104
很簡單, 不要做seagate 的快速換貨中心就好,

做的那麼辛苦排除來排除去.

這麼他們的初衷是什麼不重要,

他們跟seagate 定的合約有沒有限定end user 服務才重要,

拿不出這種原廠認可 可以不服務某些特定使用者的合約,

扯一堆五四三的初衷啦, 庫存啦, 同行啦...都是不遵守合約的垃圾話而已

引用:
作者yougenmi
第一
我沒有說問題在庫存

第二
希望直接面對消費者
這本來就是一種商業競爭的手法
用服務來換取後面的利潤

原價屋當然不希望替同行服務
因為後面的利潤只是被同行拿走
跟他們本來的初衷應該就不同了

第三
我文中也沒有說到原價屋應該排除同行換貨
畢竟就像您說的
原廠沒有此項規定

我只是建議原價屋如果真的不想接同行的貨品
應該用消極的方式
如同我之前文中所言
在此不在闡述

而非用打人的方式
畢竟打人就不對了

用消極的方式
好處有三
一來不會得罪同行跟原廠
二來消費者的觀感變差是對同行,而非原價屋
三來如果同行去客訴,原價屋可以拿此議題跟原廠討論是否要排同行條款,或者其他補償原價屋的方式

以上...
舊 2012-07-24, 05:46 PM #66
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kanewei離線中  
foxtm
Power Member
 
foxtm的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 台北苦命IT工人
文章: 586
Smile

引用:
作者Quaker2002
前面排五個人,跟一個人換五顆時間不會差多少,庫存消耗量也是一樣。
如果原價屋覺得替同行服務沒有好處,應該是要找希捷原廠重新談利益回饋。
因為前面排五個人,我可以先去其他地方逛逛。
而前一個人從袋子裡面拿出五顆十顆的時候,保證你感覺不一樣喔

有沒有碰過早上在便利商店,排著長長的隊,
忽然前面一位拿出十來張帳單要繳的情況 ~~
引用:
作者gksaza
哪邊有寫快換中心只限定一般消費者使用
你要自己潛規則把同業的服務順序往後放就偷偷來就好還講出來 科科
我不知道什麼潛規則耶,感謝兄臺熱心提供告知
我只是不喜歡看到,其他店家一次掏出個一堆來修,來搶給一般送修者的窄門
舊 2012-07-24, 05:48 PM #67
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foxtm離線中  
yougenmi
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 792
引用:
作者Quaker2002
所以就是原價屋未依原廠公告,履行換貨服務,刻意排除同行及其客戶之硬碟。

您好

都說用笑容可掬的態度
消極的處理

如何舉證是刻意排除呢
何謂消極的處理
又如何知道他是消極的處理呢

頂多只能客訴他處理速度過慢
不就又回到我文中所言
用消極的方式
好處有三(請自行爬文)

以上...
舊 2012-07-24, 05:50 PM #68
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yougenmi離線中  
Quaker2002
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
引用:
作者foxtm
因為前面排五個人,我可以先去其他地方逛逛。
而前一個人從袋子裡面拿出五顆十顆的時候,保證你感覺不一樣喔

有沒有碰過早上在便利商店,排著長長的隊,
忽然前面一位拿出十來張帳單要繳的情況 ~~我不知道什麼潛規則耶,感謝兄臺熱心提供告知
我只是不喜歡看到,其他店家一次掏出個一堆來修,來搶給一般送修者的窄門


所以只是個人不喜歡而已 (我也很討厭那種感覺...)

客觀來看,這件事情原價屋是站不住腳的,不管是拒換或是打人。

此文章於 2012-07-24 05:55 PM 被 Quaker2002 編輯.
舊 2012-07-24, 05:51 PM #69
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Quaker2002離線中  
Quaker2002
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
引用:
作者yougenmi
您好

都說用笑容可掬的態度
消極的處理

如何舉證是刻意排除呢
何謂消極的處理
又如何知道他是消極的處理呢

頂多只能客訴他處理速度過慢
不就又回到我文中所言
用消極的方式
好處有三(請自行爬文)

以上...


速度慢總有個限度,太誇張人家只要攝影或錄音蒐證,還是可以舉證原價屋軟性拒絕。

我甚至懷疑,原價屋應該是只有排除欣亞,因為他們之前的過節...
幫仇家服務,心裡肯定很幹! XD

此文章於 2012-07-24 05:57 PM 被 Quaker2002 編輯.
舊 2012-07-24, 05:54 PM #70
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