|
||
|
*停權中*
加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
|
引用:
就算今天不是欣亞店員去換，而是欣亞請消費者去換，對庫存消耗不是一樣，你說有其他 更換管道，但是消費者當然會選擇比較方便快速的服務，誰沒事會多跑兩趟? |
||||||||
2012-07-24, 05:25 PM
#51
|
|
|
Major Member
 加入日期: Feb 2004
文章: 104
|
那你舉一個跟這個案子不相關的例子,
有什麼用意嗎? 轉移焦點? 引用:
|
|||
|
2012-07-24, 05:27 PM
#52
|
|
|
*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 792
|
引用:
同行要不要比照辦理我不曉得 這需要他們自行去考量 有時候結果相同 但是過程不同 意義就不同 對於提供服務的非原廠店家 結果：消費者換到貨 過程：1.消費者自行送貨, 2.同行送貨 意義：1.有機會吸納消費者, 2.同行有機會繼續吸納消費者 以上... |
|
|
2012-07-24, 05:28 PM
#53
|
|
|
Power Member
加入日期: Feb 2005
文章: 514
|
要作服務就做好
老是想跟生意扯在一起 做不好的 規則就是規則 能夠改變規則的只有原廠 不管誰鑽漏洞或甚至影響消費者的權益 原價屋快換中心只能跟西捷反應問題 看西捷要不要修改條款 而不是違反公告條款直接拒修 跟同行還有同行後面的消費者槓上 甚至是打人 這都不是一個零售服務業應該做的事 此文章於 2012-07-24 05:37 PM 被 power666 編輯. |
|
2012-07-24, 05:30 PM
#54
|
|
|
Power Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北苦命IT工人
文章: 586
|
引用:
快換中心就多出了你所謂的規定，多少損傷了一般送修者的權益。 我絕對雙手雙腳支持欣亞也去搞個快換中心，廠牌不限，有心絕對拍拍手  但請不要跑來跟我擠給end user用的快換中心窄門， 我不介意前面多排五個一般送修者，但我很介意一個人拿五個， 他自己也搞不清楚狀況的硬碟，在那邊盧保固。 |
|
|
2012-07-24, 05:30 PM
#55
|
|
|
*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 792
|
引用:
快速結帳台的例子不是我舉的 是前面的前輩大德舉的 我只是解釋何謂快速結帳台 請不要幫我戴上大帽子 感恩 |
|
|
2012-07-24, 05:31 PM
#56
|
|
|
Regular Member
 加入日期: Jul 2005
文章: 88
|
重點是硬碟價格要不要來個大廝殺一下,這樣比較實際
 |
|
2012-07-24, 05:31 PM
#57
|
|
|
*停權中*
加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
|
引用:
所以問題根本不在庫存，而是原價屋不想替同行服務而已，希望直接面對消費者，藉此 招攬更多生意，商業競爭的手法。 希捷原廠才不管你硬碟是哪裡買，如果原價屋要承接換貨中心業務，就應該接受同行換 貨，不然就請希捷設定排除條款。 |
|
|
2012-07-24, 05:32 PM
#58
|
|
|
*停權中*
加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
|
引用:
前面排五個人，跟一個人換五顆時間不會差多少，庫存消耗量也是一樣。 如果原價屋覺得替同行服務沒有好處，應該是要找希捷原廠重新談利益回饋。 |
|
|
2012-07-24, 05:36 PM
#59
|
|
|
Regular Member
加入日期: Jan 2004
文章: 57
|
哪邊有寫快換中心只限定一般消費者使用
你要自己潛規則把同業的服務順序往後放就偷偷來就好還講出來 科科 |
|
2012-07-24, 05:37 PM
#60
|
|
