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北斗七星
Regular Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 58
反正如果本身態度很好 那就不是你的問題了 反之對方態度差 你就不能軟化下來 憑發票 說真的 那要保固貼紙幹嘛?? 發票不見得人人都會留著 無意間或許就不見了 通常女人態度不好 光看她眼睛也知道 不用等到她說話了.......不用跟維修中心一般見識 就當作她修養不夠吧!
     
      
__________________
CPU:Intel Xeon E3 1230 V2
MB:Asus P8H77-V
DVD-RW:LG 24X
POWER:Cooler Master 550W 80 Plus
HDD:Seagate 160G 7200.10 8M
Seagate 320G 7200.11 16M
Plextor M5S 128G
VGA:Gigabyte R777OC-1GD
Audio Card:Asus Xonar DGX
DDR RAM:Jet Transcend DDR3 1333 2GB*2
DDR3 1333 4GB
舊 2005-04-21, 06:34 PM #51
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北斗七星離線中  
北斗七星
Regular Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 58
引用:
作者totorochen
不對
她是直接退我板子說不能修
而且從保固規定來看,我那張板子尚有半年保固
可是她就是一直打發我走


既然這樣你也可以打發她走 別客氣了@@ 讓她看看什麼叫做男人的權威
 
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舊 2005-04-21, 06:47 PM #52
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北斗七星離線中  
EIFFELPCSHOP
*停權中*
 
EIFFELPCSHOP的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
文章: 85
引用:
作者jokae
如果是公司策略就無可厚非
不過在態度上可能就要多加強
一個親切的問候
適時的微笑
或許就能解決紛爭
即使不能修
使用者的心情也會好一些


reject it
就算我笑的在諂媚
恭維的再肉麻
送修的客人沒達到他的目的
善罷甘休
他會以200分倍的音量不斷重複播放[死黑店.把錢還來]
不管你再怎樣解釋 他會賭起他的耳朵 一直重複這句話
當然 這招的成功率高達99.99%
目前我還沒看到有店家招架的住的
當然 我也是有絕招來還擊
不過 老闆會先受不了而出來打圓場
結果客人再度勝利

此文章於 2005-04-22 03:04 AM 被 EIFFELPCSHOP 編輯.
舊 2005-04-22, 01:47 AM #53
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EIFFELPCSHOP離線中  
LIMITE
Power Member
 
LIMITE的大頭照
 

加入日期: Feb 2005
您的住址: 為什麼要堵我??
文章: 664
引用:
作者EIFFELPCSHOP
reject it
就算我笑的在諂媚
恭維的再肉麻
送修的客人沒達到他的目的
善罷甘休
他會以200分倍的音量不斷重複播放[死黑店.把錢還來]
不管你再怎樣解釋 他會賭起他的耳朵 一直重複這句話
當然 這招的成功率高達99.99%
目前我還沒看到有店家招架的住的
當然 我也是有絕招來還擊
不過 老闆會先受不了而出來打圓場
結果客人再度勝利


但是敢這樣做的實在是沒幾個啊...
舊 2005-04-22, 05:35 AM #54
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LIMITE離線中  
totorochen
Master Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
看誰能幫我轉達給技嘉高層看

該來收尾了
終於看到某些做過客服的出來解釋為何我應該受到這樣的待遇
誰對誰錯我不想評論
但大家要從我這篇學到的經驗是
1.盡可能購買會認店家保固貼紙廠商的產品
2.買聯強貨

我這個人其實很不喜歡給人家帶來麻煩,所以我會去找別的解決辦法
話說技嘉維修中心跟我說過保不會修...
好.. 我現在把沒說的部分說出來,因為那些自稱客服的說,我買的是水貨
贓貨,倒店貨,庫存貨,隨便就可以拿到的貼紙

不好意思,板子是聯強代理,聯強出貨,聯強貼的保固貼紙,上面有很明確的保固期限
妳技嘉維修中心明明看到那是聯強的保固貼紙,上面有保固日期,妳還裝死跟我說過
保?說啥經銷商只保固一年,聯強會跟我收錢

來..不廢話

看圖.. 技嘉那張號碼牌我也放上來,不然有人會以為我捏造故事

此文章於 2005-04-22 06:03 AM 被 totorochen 編輯.
舊 2005-04-22, 05:43 AM #55
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totorochen離線中  
totorochen
Master Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
什麼叫做好客服?

話說我拿板子去聯強維修中心修
小姐一拿起板子就直接看保固標籤,然後在維修單上寫上2005.9保固到期
不用我多說一句話
手續處理完,小姐跟我說
"先生很抱歉,我們這裡沒辦法馬上換給你,要送回林口檢測,大約兩個工作天才能還給你
,真的很不好意思"

說啥抱歉,華碩都要3~6個工作天了,兩天算啥
大家繼續看我下面那張圖
哪來兩個工作天,19號送修,20號就通知我去拿,根本不到一天,我因為懶,拖到21才去拿

其實我現在有種"退一步海闊天空"的感覺,技嘉不修反而好,聯強的小姐態度好,維修又快
不過我還是有點小抱怨,聯強為了趕維修速度,換了張板子給我,跟我原先的比起來,稍微
舊了些,畢竟我那張才買了一年多

大家要注意的是,今天好在是我這張板子是聯強代理的,萬一不是
我看真的直接拿回家裱起來了

幾位客服的發言很顯然的是因為幾個澳客就把所有的顧客當小偷
誰會沒事去弄張保固貼紙自己貼,沒聽過易碎貼紙嗎,吹起來一樣破
發票更簡單,我也可以在東西壞掉時找店家幫我開張發票,保固日期從那天開始算
我一週後再拿去修,貼紙能搞的事,發票一樣可以

希望有技嘉的人在看
時間地點我還是把他剪下來,看到幾位客服把所有顧客當小偷的心態
我想,這事不會只發生在那家維修中心
舊 2005-04-22, 05:56 AM #56
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totorochen離線中  
天昏地暗
Elite Member
 
天昏地暗的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: 桃園縣龜山鄉
文章: 12,765
看到這邊,我想什麼都不必說了,技嘉台北快修中心收起來算了,反正那個快修中心只會讓人拒絕買技嘉貨而已
__________________
請不要再用打的方式教育小狗,有愛心的人請買以下的書來讀好嗎??謝謝您
別只給我一根骨頭
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終於還完12x萬的負債,以後不敗家了
阿斗的歷史名言:此間樂,不思蜀
舊 2005-04-22, 06:25 AM #57
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天昏地暗離線中  
gstyle
*停權中*
 

加入日期: Apr 2003
文章: 3,060
引用:
作者totorochen
話說我拿板子去聯強維修中心修
小姐一拿起板子就直接看保固標籤,然後在維修單上寫上2005.9保固到期
不用我多說一句話
手續處理完,小姐跟我說
"先生很抱歉,我們這裡沒辦法馬上換給你,要送回林口檢測,大約兩個工作天才能還給你
,真的很不好意思"

說啥抱歉,華碩都要3~6個工作天了,兩天算啥
大家繼續看我下面那張圖
哪來兩個工作天,19號送修,20號就通知我去拿,根本不到一天,我因為懶,拖到21才去拿

其實我現在有種"退一步海闊天空"的感覺,技嘉不修反而好,聯強的小姐態度好,維修又快
不過我還是有點小抱怨,聯強為了趕維修速度,換了張板子給我,跟我原先的比起來,稍微
舊了些,畢竟我那張才買了一年多

大家要注意的是,今天好在是我這張板子是聯強代理的,萬一不是
我看真的直接拿回家裱起來了

幾位客服的發言很顯然的是因為幾個澳客就把所有的顧客當小偷
誰會沒事去弄張保...


啥.
不知道車諾比爾核電廠,看到這篇,
會不會去來吐槽.

憐戕
舊 2005-04-22, 07:06 AM #58
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gstyle離線中  
iam1417
Major Member
 

加入日期: Nov 2004
文章: 222
我同學之前過保幾天的主機板也沒店家貼紙,拿去平鎮的技嘉工廠,也是免費維修阿!!怎麼換到台北就不一樣了><
舊 2005-04-22, 08:34 AM #59
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iam1417離線中  
zebraw
Golden Member
 
zebraw的大頭照
 

加入日期: May 2001
您的住址: tainan
文章: 3,749
引用:
作者天昏地暗
看到這邊,我想什麼都不必說了,技嘉台北快修中心收起來算了,反正那個快修中心只會讓人拒絕買技嘉貨而已


好棒的快修中心啊,
可以讓顧客不想送修,
直接達到0維修率的境界,
真是太棒啦....
__________________
舊 2005-04-22, 10:29 AM #60
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zebraw現在在線上  


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