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johnny881680
Basic Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 18
沒有什麼不可能的事,原本還要再買eizo L-567回家做玩二個螢幕,現在只好買sharp LL-T1815取代原來的L-365.T-566我也不想的,畢竟在台灣買較方便,雖然有保固感覺好像沒有一樣
     
      
舊 2004-04-23, 03:59 PM #51
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johnny881680離線中  
Kanon Aquari
*停權中*
 
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 人生的彼端
文章: 85
引用:
Originally posted by johnny881680
----- Original Message -----
寄件者: johnny
收件者:
傳送日期: 2004年4月22日 上午 07:47
主旨: 送修螢幕?
大約一個禮拜前打電話到貴公司請求協助送修,貴公司有些規定與同業之間有極大的差距,顧客沒有蓋產品保證書或具有購買日期之銷售發票、收據 ,沒辦法送修嗎?貴公司沒有出貨記錄可查嗎?我是在筑蒂資訊有限公司買的在瑞迪國際股份有限公司提貨,經銷商沒提到這些顧客也不會知道.有這些處理原則也應該有例外吧,其他公司如聯強.建達......都是沒有證明就依照條碼或出貨日期處理,貴公司應該有辦法處理吧.上次與客服人員談完要求與客服主管對談結果音訊全無沒有下文,客戶服務之態度........與品牌形象差太多,沒有什麼東西不會送修,售後服務態度更是下次購買時的重要考慮條件.希望貴公司能重視每一個消費者,謝謝

以上是全文

而本人收到雄浪回覆的mail後又打電話到雄浪,他們說的就是怕你的東西市二手貨,而他們公司不提供修理二手的.最後今天送修,只是感覺不是很好

原來大大也是在筑x買的啊∼

不過我覺得大大應該跟雄浪說有不少店家並不會主動在保證卡上面蓋店章(筑x就是),而且也有不少消費者不知道(或忘了)在買了產品後要在保證卡上加蓋店章(我就是當時買L365太興奮了,並沒有想到要蓋店章的事,直想到說檢查買的東西有沒有缺。事後想到要蓋店章時,也忘了是何日買的了 )
 
舊 2004-04-23, 05:23 PM #52
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Kanon Aquari離線中  
johnny881680
Basic Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 18
其實上網跟同好交留一下,畢竟有好東西要給大家知道,遇到麻煩時也會通知大家要小心,這樣才能有更多的資訊交流
舊 2004-04-23, 05:48 PM #53
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johnny881680離線中  
donaldc
Major Member
 
donaldc的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
文章: 104
小弟用的是EIZO L557 買這台是在光華商場那
因為測試時沒有無亮點的機器,只有將展示機帶走 ><"
雖然是展示機,不過跟新機大同小異
用到現在滿意度90%,使用時間2824H
雖然有所謂的殘影的現象,不過就像其他網友曾說的
用久了什麼都習慣,也確實是這樣
EIZO是我買的第1部機器,過了3個月我弟要買電腦我一樣推薦EIZO可是他只想要
15吋的L367<----應該是367,有點忘了

為什麼一樣推薦EIZO,我想好或不好用過的人最知道
(可能沒用過其他更好的monitor,所以覺得EIZO不錯)
但是EIZO也蠻貴,在貴與品質之間其實也是畫上等號
貴一定有品質,但至於超不超質?! 就真的要靠多看多比較

將來還會買EIZO嗎?
我想我必須要先看過sharp之後再說,因為科技推陳出新
現在好的將來未必是好的,如同以前的viewsonic變成現在的這模樣

有錢就買好一點的,沒錢先將就一下也可以
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舊 2004-04-24, 11:33 AM #54
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donaldc離線中  
VCD2000
Amateur Member
 

加入日期: Sep 2002
文章: 38
引用:
Originally posted by jackcpc
上次修L365, 怎麼沒聽說 ?
L365的保證書被我給弄丟, 服務人員只確認確認纸箱上序號與L365的序號同, 及機背的代理商貼紙, 要求我用原廠纸箱裝L365就派人來收了.


送修要用原廠紙箱裝喔,那我的L557的紙箱已經被我丟了不就不能送修瞜
舊 2004-04-25, 10:34 AM #55
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VCD2000離線中  
vivic224
Regular Member
 

加入日期: Apr 2004
您的住址: 台中
文章: 75
引用:
Originally posted by mingaska
拒修二手貨?奇怪的堅持!!
保固是保機器,又不是保人

如果老爸買了一台EIZO
兩年後送給兒子,兒子送修,這樣是二手貨嗎?

二手貨使用狀況就會比較差嗎?
換句話說,只有自己用過機器狀況會比較好嗎?

而且如果是考慮使用環境的變動
人也會搬家呀
我當學生時平均一年搬一次家

這種狀況應該跟消基會反應
"拒修二手貨"這個就不能以各家保固條款不同為由來搪塞了


不管是不是二手的
在保固期內都是該維修的
不是嗎???
二手貨不想修
覺得怪怪的
以後要買二手貨
記得保証書也要拿到手
舊 2004-04-25, 05:16 PM #56
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vivic224離線中  
gstyle
*停權中*
 

加入日期: Apr 2003
文章: 3,060
引用:
Originally posted by VCD2000
送修要用原廠紙箱裝喔,那我的L557的紙箱已經被我丟了不就不能送修瞜


有這種事.那保證書,是幹什用的,

確定是真的嗎,
舊 2004-04-25, 07:48 PM #57
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gstyle離線中  
jackcpc
Elite Member
 

加入日期: Dec 2000
您的住址: 強酸與強鹼混合所發生的化學反應名稱
文章: 6,045
引用:
Originally posted by VCD2000
送修要用原廠紙箱裝喔,那我的L557的紙箱已經被我丟了不就不能送修瞜


要用原廠紙箱裝的原因主要是我保證書不見囉~ 另外我想是原廠紙箱能提供lcd最佳的保護吧!
根據跟我買L365的買主的說法, 用原廠紙箱裝並非是必需的, 好像把紙箱上那張有s/n號碼的貼紙貼在lcd上即可, 沒有那張的話... 就問雄浪客服吧!
__________________
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#0F559A #014990

此文章於 2004-04-25 10:49 PM 被 jackcpc 編輯.
舊 2004-04-25, 10:34 PM #58
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jackcpc離線中  


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