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Elite Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
我在PCHOME購物上面買特力屋賣的B&D電動起子，來的時候也是一堆木屑，明顯是用過的退貨，但我是幫公司買的，起子能用我就懶得退貨了。 |
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2022-11-22, 12:28 AM
#41
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Basic Member
加入日期: Jun 2021
文章: 23
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個人猜測這個電話客服可能有被教一些方法來套客戶的話，
要是電話中客戶同意被扣20%，搞不好店家就會以電話錄音為憑，扣那20%下來。 當然也有可能是事後發現他們自己的錄製的出貨影片出了問題，只好裝傻了事。 總之事出必有因，只不過一般客戶很難看出他們後台是怎麼運作的。 引用:
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2022-11-22, 04:20 AM
#42
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Major Member
 
加入日期: Dec 2006
文章: 216
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如果沒有錄影設備 是要消費者拍什麼開箱影片?
你不能假設人人都有拍攝影片的設備啊 這年頭還是有人用按鍵手機的 |
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2022-11-22, 06:52 AM
#43
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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網路販售也近20年了．
今年遇到的.... 賣了一個近二萬的商品，客人買了以後，我這裡是直接讓原廠寄出給客人． 客人收到後，說裡面沒有"變壓器"，拍照給我看...想當然一定也是沒有開箱影片 原廠也是直接告知，不可能裡面會漏寄... 整個過程來來回回了近二週 最終原廠提供了包裝跟寄件影片後 客人後來才說原來在開箱了時候，客人的兒子很小，把變壓器拿走了...這樣總算結束了． PS:以我而言，夾在中間也很難做...說要信誰也只能憑誰有證據．
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2022-11-22, 06:53 AM
#44
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Major Member
加入日期: Dec 2006
文章: 216
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引用:
所以廠商跟消費者會互婊 彼此沒有誠信 |
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2022-11-22, 06:59 AM
#45
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Senior Member
加入日期: Apr 2005
文章: 1,209
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一般情況下我也懶得錄影
但這種單價稍高一點的、不能給負評的、常有顧客退貨的平台 開箱還是錄一下比較保險 |
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2022-11-22, 07:27 AM
#46
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Major Member
加入日期: Jan 2008 您的住址: 銀河系
文章: 167
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以前在國外念書
就有聽過台灣學長買燒錄器備份硬碟資料後 再把機器拿去退 還有更甚者 雷射印表機的感光鼓因為訂書針弄壞了 去買台一樣新的 把裏頭感光鼓對調 然後再把印表機退貨 所以那時去電器賣場 排隊最長的是退貨隊伍 幾年後 美國退貨幾乎都要收整理費 10~20%的費用 保險公司賠怕了  此文章於 2022-11-22 08:33 AM 被 hendry2002 編輯. |
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2022-11-22, 08:32 AM
#47
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Major Member
加入日期: May 2014 您的住址: 台北不是我的家
文章: 124
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引用:
白爛，跟本就是賭您不會浪費時間去店看。 以後建議請他們直接把影片放至網路上或寄到email。 若要真親自去店看，到店拿不出證明，除了全額退費，另支付車馬費。 然後順便問處理、聯絡的人電話分機，以免到處推託。
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爭強鬥狠終日險 仁慈寬厚彌天高 觀心不用腹中取 看人何需面對面 |
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2022-11-22, 09:32 AM
#48
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Amateur Member
 加入日期: Jun 2002 您的住址: 太陽系
文章: 32
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要網購就要錄開箱影片才有證據自保
否則網購iphone卻主張收到磁磗怎麼處理？ 進了法院不是空口白話就能說服法官！ 引用:
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PCDVD站長：擋廣吿的後果就是導致免費網站無以為繼! 在你享受自由網路的同時 自私的行為只會扼殺這個環境。 |
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2022-11-22, 09:40 AM
#49
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Golden Member
加入日期: Mar 2000 您的住址: 流浪中.....
文章: 3,571
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引用:
看是買退什麼東西 手機的話 就會有重新上架的費用 之前我老婆買了 Flip 結果用不習慣還是拿去退 被收了 45塊的上架費 （手機8XX多） 但是像是我拿去退電腦 只要廠商說三十天內可以退都可以無條件退 然後前兩天我去退雙雪靴 因為想來想去大半號還是有點疙瘩 店裡面的螢幕寫著 只要還是新的條件狀況的話 365天以內都可以退  |
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2022-11-22, 10:18 AM
#50
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