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鬼島一
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鬼島一的大頭照
 

加入日期: Mar 2013
文章: 392
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作者semmy
今天我沒去付錢,我去當了某些人口中的『澳客』,發洩我的情緒,要求比照美國總公司標準處理,總算桃園店的主管勉為其難地願意依照美國好市多的標準,讓我退貨了!
看來所謂的『100% 零風險滿意保證』,是要顧客自己去爭取的!

不過我也被恐嚇了!他說要對我的資料『註記』,要我以後在好市多買家電類的東西要多要考量!

哀!他還真以為好市多有多少電器可以買啊?


意思是你以後電器類沒得退了, 他也建議不賣你

好市多的海爾冰櫃很好用喔......因為我沒有蓮花指嘛
     
      
舊 2013-08-31, 05:29 PM #41
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鬼島一離線中  
semmy
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加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
引用:
作者鬼島一
意思是你以後電器類沒得退了, 他也建議不賣你

好市多的海爾冰櫃很好用喔......因為我沒有蓮花指嘛

冰櫃、冰箱最重要的就是那套壓縮機模組,除了海爾,你還有更好的選擇!

而且我家又不是命案現場,哪來冰櫃的需求!
 
舊 2013-08-31, 05:54 PM #42
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封真大地
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加入日期: Sep 2005
您的住址: 那黑就在那
文章: 365
  嚴格來說不算恐嚇,只是這個主管不該把公司內部sop與客告知,讓客不舒服(其實這又是另一個問題)

  不知這個主管有沒有先以與威寶爭取降低維修費 or 免費維修來讓苦主打消退貨意願,畢竟全退,與維修,客要的應該是年費1000元帶來的附加保固,不然其他大賣場這樣多,又何苦每年多付1000到costco買。(消費者觀點)

  何況再特殊的個案應該都爭取過,又何苦讓客變成一定要退貨(雖說推測每年收的1000元這條淨毛利也很可怕,百萬會員一年光會員費就十幾億了吧)
舊 2013-08-31, 06:00 PM #43
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封真大地離線中  
semmy
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加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
引用:
作者封真大地
  嚴格來說不算恐嚇,只是這個主管不該把公司內部sop與客告知,讓客不舒服(其實這又是另一個問題)

  不知這個主管有沒有先以與威寶爭取降低維修費 or 免費維修來讓苦主打消退貨意願,畢竟全退,與維修,客要的應該是年費1000元帶來的附加保固,不然其他大賣場這樣多,又何苦每年多付1000到costco買。(消費者觀點)

  何況再特殊的個案應該都爭取過,又何苦讓客變成一定要退貨(雖說推測每年收的1000元這條淨毛利也很可怕,百萬會員一年光會員費就十幾億了吧)

會員費是1200元,不是1000元,好市多的獲利,就是來自這會員費與商品14%的毛利

我有試圖與威寶連繫,維修費用完全相同,但過了一手,多了一筆可有可無的20元手續費。你的想法,完全不在那些主管的想法中

所以說,要享受美國人的標準的服務,顧客就得自己爭取,否則美國規則會主動變成台灣規則!
舊 2013-08-31, 06:24 PM #44
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鬼島一
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鬼島一的大頭照
 

加入日期: Mar 2013
文章: 392
引用:
作者semmy
冰櫃、冰箱最重要的就是那套壓縮機模組,除了海爾,你還有更好的選擇!

而且我家又不是命案現場,哪來冰櫃的需求!



我就是愛用大陸貨 , 你能找到比這還便宜, 且又省電的冰櫃嗎?

本人還想空運大陸本地製直立式海爾冰櫃...數位控温的

用來保存麵團應該很好用


台灣到目前, 沒看到任何一款家用型是這種設計的...遜爆了..


買東西, 要長眼, 同樣COSTCO電器, 你去找找海爾201升的災情吧
舊 2013-08-31, 07:36 PM #45
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鬼島一
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鬼島一的大頭照
 

加入日期: Mar 2013
文章: 392
引用:
作者semmy
會員費是1200元,不是1000元,好市多的獲利,就是來自這會員費與商品14%的毛利

我有試圖與威寶連繫,維修費用完全相同,但過了一手,多了一筆可有可無的20元手續費。你的想法,完全不在那些主管的想法中

所以說,要享受美國人的標準的服務,顧客就得自己爭取,否則美國規則會主動變成台灣規則!


商用會員不就是1000元嘛

要不要替你辦副卡啊
舊 2013-08-31, 07:39 PM #46
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benjamine
Advance Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 431
烤箱這種簡單構造的東西也這麼容易壞喔
最近剛想買這台說,看完討論串有點退縮了,可是好像7000~8000的價位,除了它、烘王、dr. good,也沒有什麼選擇了吧?有懂烤箱的網友可以推薦一下嗎?
舊 2013-08-31, 08:06 PM #47
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semmy
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加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
引用:
作者benjamine
烤箱這種簡單構造的東西也這麼容易壞喔
最近剛想買這台說,看完討論串有點退縮了,可是好像7000~8000的價位,除了它、烘王、dr. good,也沒有什麼選擇了吧?有懂烤箱的網友可以推薦一下嗎?

如果你要家電外觀的,還有一台價格貴了三倍但是有蒸氣與石板功能的焙雅客可以列入參考,不過是好是壞我不知道,至少廠商說他有放保溫棉。威寶這台,根本沒有放保溫棉,每次開機,烤箱外面就燙到不能摸,還能把抹布與鋼盆烤乾

要不然就往外觀難看的商業機種看看,我打算去看看精浩(日盛)的烤箱,順便買小林的攪拌機(日盛是小林北部的經銷商)
舊 2013-09-01, 11:24 AM #48
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benjamine
Advance Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 431
引用:
作者semmy
如果你要家電外觀的,還有一台價格貴了三倍但是有蒸氣與石板功能的焙雅客可以列入參考,不過是好是壞我不知道,至少廠商說他有放保溫棉。威寶這台,根本沒有放保溫棉,每次開機,烤箱外面就燙到不能摸,還能把抹布與鋼盆烤乾

要不然就往外觀難看的商業機種看看,我打算去看看精浩(日盛)的烤箱,順便買小林的攪拌機(日盛是小林北部的經銷商)


跳三倍價錢那也跳太多了
商業機種應該都兩萬超過了,看樣子還是只能選我說的那幾台了。

引用:
作者鬼島一
還沒買耶.....有買也不會開箱

不過昨天啞鈴到貨第二批, 明天預計到貨第三批...嗯..還有二批未到..

我還要買椅子, 桿子, 及架子..大概要一萬多台票吧

烤箱和攪拌機大概最快再二個月吧..

瘦身比較重要


另外告訴你一個好消息...就算我進那個烤箱..連運費, 也比你買的KAISER便宜


連運費比KAISER便宜?請問是那台啊?很好奇說!
舊 2013-09-01, 12:02 PM #49
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semmy
*停權中*
 

加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
引用:
作者benjamine
跳三倍價錢那也跳太多了
商業機種應該都兩萬超過了,看樣子還是只能選我說的那幾台了。

貴了一萬多,少了炫風,但多了保溫、下均熱板、上導熱板、蒸氣、石板,價差就是換到這些

商用機種,問到價格再告訴你
引用:
作者benjamine
連運費比KAISER便宜?請問是那台啊?很好奇說!

你等他買到運動器材後,再看看傳說中的淘寶攪拌機與烤箱會不會出現吧!

要運動,太陽之手最好用啦!
舊 2013-09-01, 03:43 PM #50
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