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Major Member
 加入日期: Mar 2003 您的住址: Taipei
文章: 123
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不好意思想請教一下關於換貨服務,
如果因為亮點想換貨, 換到的新品卻又更差, 而這來往過程超過14天了, 是否就得接受這樣的螢幕呢 ? 其實我認為訂這個 14 天鑑賞期, 似乎對買家不是很足夠的保障耶 我們花多一點錢買好螢幕, 就是希望有好品質, 所以我想任何買家對螢幕瑕疵都是不能接受的吧... 能不能至少先請專家鑑定過螢幕無瑕疵再出貨呢 ? 畢竟換貨對你們的成本也是有損失吧 |
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2009-02-10, 02:49 PM
#41
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*停權中*
加入日期: Jan 2008
文章: 36
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拿Dell內部定價
完全沒有跟Dell議價 就拿出來賣的價格 現在的Dell貨還可以買嗎? 引用:
時間證明一切 http://www.pcdvd.com.tw/showthread....#post1080704422 對照http://www.pcdvd.com.tw/showpost.ph...603&postcount=1 以及2408上市後的一些點點滴滴 誰拿到的資訊是對的 已經證明 服務上根本是幫忙消2407WFP-HC庫存 2408退換貨上的問題一堆 拿Dell內部定價 完全沒有跟Dell議價 就拿出來賣的價格 現在的Dell貨還可以買嗎? 不是廠商的話怎麼網頁的專業賣家LOGO還畫的如此專業 現在手邊2台Dell的螢幕 一台是A03版的2407換到2408 A01版 一台是當初2407強制升級2407HC http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=754002 此文章於 2009-02-10 04:45 PM 被 DellGP 編輯. |
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2009-02-10, 04:40 PM
#42
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Power Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 平行世界
文章: 655
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14天鑑賞期內，有任何不滿意(含亮暗點數目不到更換標準)，都可以協助更換新品，若真的無法滿足您的需求，亦可以安排退貨
看到這句就想到去年2408事件，條件沒有這樣寬鬆， 換貨還要拍照證明搞的非常不愉快，只能怪當初太衝動了... 目前連二手想脫手也不好脫，DELL真是好樣的品質...  根本在玩模彩，我也是中獎人之一....  |
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2009-02-10, 05:15 PM
#43
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 9
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引用:
您好 本團購完全是按照台灣DELL官網的售後方式 14天鑑賞期也是DELL規範的 如果換到更差的 您可以選擇 1. 留下原先那台 2. 退貨 至於先驗貨再出貨在流程上是沒辦法的 因為螢幕是由馬來西亞倉庫直接出貨到買家手上 如果先寄到我這 除了還要多一筆運費 我這邊也沒有額外的人力可以幫忙挑亮暗點 就請多包涵了 |
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2009-02-10, 05:21 PM
#44
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 9
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引用:
您好 DELL規定亮暗點換貨都是要附上照片的 因為客服跟技術部要留底 本來團購是沒有退貨的 不過新款螢幕大家總是會擔心不符所需 所以才跟DELL商量維持與官網相同的條件 |
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2009-02-10, 05:28 PM
#45
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Major Member
加入日期: Feb 2005
文章: 187
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請問一下 怎麼你的PCDVD帳號有2個？
DellGP Dell_GP 剛剛看了一下 還以為寄錯信箱了 |
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2009-02-10, 05:51 PM
#46
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 9
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引用:
您好 DellGP(沒底線的)這個帳號跟我無關 |
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2009-02-10, 05:57 PM
#47
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*停權中*
加入日期: Jan 2008
文章: 36
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引用:
看一下這個連結 http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=754002 你就知道囉 拿Dell內部定價 完全沒有跟Dell議價 就拿出來賣的價格 現在的Dell貨還可以買嗎? Dell服務做的差 只好換帳號繼續拉客囉 |
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2009-02-10, 06:20 PM
#48
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 9
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訂單編號明天(02.11)會出來
我會陸續寄給參加團購者 有單號可以在官網查出貨進度(不過通常是不準的，大部分會提早到) 預計下周一二會到第一批  此文章於 2009-02-10 06:56 PM 被 Dell_GP 編輯. |
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2009-02-10, 06:50 PM
#49
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 9
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多按了一下，刪除...
 此文章於 2009-02-10 10:29 PM 被 Dell_GP 編輯. |
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2009-02-10, 10:23 PM
#50
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