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New Member
加入日期: Oct 2002
文章: 4
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引用:
可是我以前在幹客服的時候都是叫她往肚裡吞 |
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2011-09-17, 09:14 PM
#31
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Regular Member
 
加入日期: Apr 2007
文章: 54
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引用:
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想念..... 
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2011-09-17, 09:18 PM
#32
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Major Member
 加入日期: Oct 2010
文章: 101
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公務員一個指令一個動作
不然就是轉移焦點，裝死，不敢動大條的 去投訴會被他氣死 一定要語帶威脅(找記者、投訴高層)才會動作快一點 自己的經驗  |
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2011-09-17, 09:19 PM
#33
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 90
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事情要鬧大才會有人理
當初我搭捷運出事 1. 直接到櫃檯要求處理->留電->沒人鳥 2. 寫Mail到捷運局->沒人鳥 3. 寫信到市長信箱->Mail來道歉並送捷運票 為什麼寫給市長有用,因為我說三天內不回覆,照片事證將寄給apple |
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2011-09-17, 10:07 PM
#34
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Master Member
  加入日期: Oct 2004
文章: 1,949
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引用:
哪一封信是在罵客服的呢?? 我也寫過很多建議的信,我相信看到的客服應該跟我一樣心有戚戚焉然後大聲叫好吧  |
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2011-09-17, 10:23 PM
#35
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*停權中*
加入日期: May 2004
文章: 2,140
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引用:
這種應該不是公務員吧 應該是工讀生 打過1999就知道了 而且一封MAIL真要蓋上十幾個章 那還要不要回信呀 一天上千封信 就跑這流程就可以發瘋 另外該民眾也很... 既然不是政府設的燈 乾政府付電費甚麼事? |
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2011-09-18, 02:03 AM
#36
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Major Member
加入日期: Apr 2007
文章: 164
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引用:
您把1999的專員看的太利害了，他們只有權限幫你把案件轉給相關部門。 沒有權限回覆該處理的局處回信給民眾 |
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2011-09-18, 02:18 AM
#37
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*停權中*
加入日期: May 2008
文章: 979
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引用:
這跟討論區筆戰 必稱 閣下 一樣 稱閣下比較有禮冒嗎? 我覺得是開戰的問候語 |
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2011-09-18, 03:09 AM
#38
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*停權中*
加入日期: Feb 2011
文章: 12
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那些政府機關的客服都是外包人員,薪水也是22k-29K,一日不知要回答多少疑難
雜症有情緒難免啊~~ |
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2011-09-18, 06:36 AM
#39
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Basic Member
加入日期: Feb 2005
文章: 10
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引用:
要嘛有人偷政府的電用, 要嘛政府偷台電的電用... |
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2011-09-18, 07:33 AM
#40
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