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Silent Member
加入日期: Dec 2013
文章: 0
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講一個不一樣的經驗,我有次在半路上機車壞了發不起來,然後打電話請機車行老闆來處理
因為我還有事要先走,所以電話告訴老闆我的機車停在哪後我就離開了,老闆就自己開車來把 我的機車載回去修理,路程約10公里左右,晚上去拿車的時候,老闆說機車他載回來後可以發動 沒問題,我問他要多少錢,他說不用了因為沒有換東西 |
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2015-04-29, 01:27 PM
#31
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Golden Member
 
加入日期: Dec 2002 您的住址: 飛機跟捷運在窗外跑來跑去...
文章: 2,551
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引用:
這是爻感情的做法啊~ 不過不能太習慣 不然有天老闆只收最基本的服務費 客人可能心裡也不舒服~ 之前我親戚住日本 有些中古電器要處理,找了店家來看 店家看一看後,要跟他收基本的到場服務費 因為台灣沒這種事,我親戚當場就火了 質疑老闆什麼都沒做,怎麼可以跟他收錢? 老闆只好說既然你這樣講,那我就不收了... 後來我親戚問其他人 才知道這情況在日本是正常的 台灣人喜歡爻感情,拗折價拗免費 等到有天做事被人家拗了 才能體會這種無奈吧...  |
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2015-04-29, 01:44 PM
#32
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Amateur Member
 加入日期: Jul 2014
文章: 31
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引用:
老婆的Z3掉到水溝裡 隔了40分鐘才撿起來 想當然爾再怎麼防水 都要跑水進去 整支送去SONY基隆 維修小姐還告訴我 你的玻璃有點裂開 在維修的過程中有可能導致玻璃越裂越開 導致要維修面板 心中頓時一驚 不過似乎也有道理 但是一支貴森森 也只能硬著頭皮修 連同螢幕總成 後來 過沒幾天 打電話來要我去取件 取件時 SONY換了一隻整新機給我 說是整新機 兩邊面版的膜還沒拆掉 說是新的我可能也相信!! 我說 這.....大概要多少錢 小姐只說了一句"保固內" 就讓我回家了...... 對此 我深感意外 雖然我自己不太用S牌的產品 但是對他們的保固內的服務倒是刻下深刻的印象!!! |
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2015-04-29, 01:46 PM
#33
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Elite Member
  加入日期: May 2002 您的住址: 板橋
文章: 5,112
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引用:
鵝的小50cc有次腳踩發動那邊突然發出很大的喀啦聲後鵝就不敢騎了,牽去機車行檢查,老闆請出全套工具把傳動相關部份拆開來,看到一顆螺母鬆了,確定沒其他損壞後把那顆螺母裝好,再把車子復舊,大概花了15分鐘吧,收工資NT$200,鵝覺得有點過意不去,本來還想請他換後照鏡的,可惜螺絲卡住拆不下來只好作罷,只能說每個人對服務有價的認知不太一樣就是了  ....
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士大夫之無恥,是謂國恥  ....
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2015-04-29, 01:56 PM
#34
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Master Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 中和
文章: 1,760
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引用:
佛心文這種東西 每個產業好像都只有特定幾個牌子會看得到 一般人不太會無病申吟 我買過的SONY 不管手機遊樂器還是相機 除了消費相機接觸不良外還沒有壞的
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此文章於 2015-04-29 01:59 PM 被 kelon 編輯. |
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2015-04-29, 01:56 PM
#35
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Power Member
加入日期: Mar 2008
文章: 681
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如果檢測之前沒有先跟你報價取得你同意事後才收費,這樣是他們處理不好
如果上面說的都有,然後你也同意檢測費結果你還上來抱怨,那就是你不好 |
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2015-04-29, 02:13 PM
#36
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Major Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 30號番地
文章: 194
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引用:
Sony的維修一直很固定 水貨和過保一定收檢測費 就算沒有修也是會收 這點不僅維修站人員在收件前會講 連Sony網站上都有寫 Sony客服網站 檢修費用：若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修，每項產品需酌收檢測費用。檢修費用請參考下表：
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移開一根木 我就在這裡 搬開一顆石 就能找到我 我不在石與木所構的建築裡 而在你們的心裡 |
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2015-04-29, 02:31 PM
#37
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Junior Member
加入日期: Sep 2006
文章: 822
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請問一下
台北西門獅子林直營旗艦店 斜對面那家Sony Store 居然收起來了  晚上撲了個空 Z2a無法開機無法充電  101那家直營旗艦店有人去過嗎? |
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2015-11-23, 02:43 AM
#38
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Master Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,172
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引用:
SONY送修還是去快速維修中心比較好 如果沒有備用機跟他說一下大多數都可以當天維修完畢 兩個月前去光華維修中心，中午送修去逛一下三點就好了 而且光華維修中心離捷運站很近，比捷運站走去新天地還要近
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「原本我以為從三島由紀夫以後，日本再也沒有天才，但這個叫YOSHIKI的男人和他的音樂打破了我原本所抱持的觀念。」 By XJAPAN YOSHIKI 時代 
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2015-11-23, 08:39 AM
#39
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Junior Member
加入日期: Sep 2006
文章: 822
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引用:
下午跑去光華新宇那間維修站二樓 不知道這家素質如何 之前從SonyEricsson K系列手機，維修都是跑西門直營旗艦店(獅子林外面轉角路口那間) 用到現在Xperia Z 換電池+四個防水蓋(兩千內)，之前Z2a換過面板(七千整) 維修品質沒問題，不會有二修或者是組裝品質外觀等等小問題 修貴了無所謂，哥要的是品質 備用機到是免了，我還有Z ZR Z2a(買兩支，一隻送修中) |
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2015-11-23, 08:33 PM
#40
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