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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 東湖
文章: 1,688
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引用:
不不不 在下好奇的是記者到底把電話打去哪裡了? 如果是打去國際採購部門 那當然問不出個所以然外加見紅休 在下覺得以DELL這個單的量來估 客服部門要處理10萬筆的後續 然後還要統一口徑 應該不是一個客服中心主管能處理的 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣-台北
文章: 394
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經理不能休假??
經理必須做到死? 經理是權利很大?? 經理可以決定要不要出貨??? 領公司的薪水不是連命都要交給公司吧!! 凡事都有一體兩面!!! 這種事情 人家願意出貨是算你好運!!! 不願意出貨~也是正常!!! 時間多?錢多?? 那就去告官吧!! 反正 別人喝湯~~輪不到我們喊燙! |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Feb 2001 您的住址: Taipei
文章: 980
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![]() 一次標價錯誤,就可以看清一些網民的消費習性與心態,
我想,這對於未來任何廠商要在台灣做生意都是個警惕, 將心比心,若自己的網路公司造成如此嚴重的標價錯誤, 還會提出這種貪不到又要鬧的要求嗎? 未來自己做生意也會把訂單規範跟免責條款寫得更清楚些~
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~~萬般帶不走,唯有業隨身~~ |
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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2005
文章: 293
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搞集體上網然後退訂 恐怕會有法律上的問題 可千萬不要傻傻
為人做先鋒呀 |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: May 2007
文章: 513
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引用:
高階主管不能在公司出事的時候隨CALL隨到,這也太爽了吧? 在下服務的公司,小雜魚都可能在假日被叫回去,更何況是這類高級主管。 我並不認為DELL需要出貨,但是處理方案要盡早提出, 這是「信譽」問題。 送點折價券也有利公司產品推銷,這次****效應並不小,並不全然是損失。 |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2000 您的住址: 台灣
文章: 2,300
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出這種包,不光是Dell再看要怎麼處理,在台灣的其他外商也在看,所以要玩就玩大一點,最好是
Dell出面道歉並認賠出貨,現有給台灣代工的零組件在合約內的單子交完後,未來將訂單全部轉單給其他國家,然後Dell退出台灣市場 ![]()
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平安是福 ![]() |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2007 您的住址: 孤獨峰
文章: 398
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引用:
他們可能看到訂單數量暴增,暗爽到不行 等回過神後才發現優惠價錯了 ![]()
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Amateur Member
![]() 加入日期: Aug 2006
文章: 46
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引用:
真好笑的說法,Dell標錯價,台灣人爆搶購潮,其它廠商未來在台灣做生意要 警惕?Dell標錯價,不管它今天發生在世界上任何一個國家,消費者一定都會搶購,這是正常的消費者心理!,上面的說法是在說只有台灣人會貪小便宜一樣!這件事明明就是Dell自己內部作業疏失所造成,只是看Dell要如何圓滿的和消費者達成共識和解!被你上面一說把台灣的消費者當成什麼了! |
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Basic Member
加入日期: Mar 2008
文章: 12
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明知標錯價又意圖謀利..這種心態本來就有問題
![]() 今天如果只是單純的下個1~3台...比較像是自用的 dell要出貨的可能性也不會說很低 那些訂個幾十幾百台的人 明顯就是意圖轉售謀利 廠商本就有理..不出貨 但是也不能用現在這麼消極的態度來處理此事 如果這樣的大事處理都如此...產品的售後服務 不就更糟!?.. ![]() 先前看幾篇DELL的售後品質...也早知這家公司是亮麗的銷售腐爛的售後服務 ![]() 如果DELL真出貨...給那些下單量大的人 來猜猜看多少DELL會不會用良品換新外殼來售出 雖然應該不會有這麼蠢的方式來處理這件事... 但照DELL新品和良品的判定來說..也不無可能 說不定還直接跟你說..要量大可以但只能賣你良品 ![]() ![]() ![]() |
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*停權中*
加入日期: Feb 2005
文章: 358
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引用:
我也是這麼覺得,說實話,台灣政府機構/企業對Dell的採購所佔的比例是否足以承擔這次損失的金額,將決定Dell未來對台灣代工廠的未來。看看仁寶、明基有什麼反應吧!? 所以,繼續吵吧! |
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