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Derek Hsiao
Advance Member
 

加入日期: May 2001
文章: 372
沒坐下來看是看不出來的
只要坐下來
馬上就可以看出有點歪,也許每個人接受的程度不同,但確實是歪了
左邊比右邊高約1公分

該店家有誠意??

我回家使用後發現該問題
打電話回店家說想更換
我才買3天
店家立刻推給鼎翔
說店裡沒現貨
叫我自己打電話給鼎翔
叫鼎翔處理
還說鼎翔會派人帶一台新的來更換

結果呢
鼎翔說要三天才能判斷
我才買3天就要送修3天,門都沒有

我就打電話回店家
店家就改口叫我們直接回去換

結果到了現場
果然有現貨
而且不是當天才到的
是我買的那天同一批貨,盒子上面有貼到貨日期
當場就覺得店家真機車

不只這樣,我到現場的時候
就聽到店員跟別的客人說黑色的今天會到
當店員測完我的機子
發現確實有歪
要拆一台新的機子給我的時候
我就說我要換成黑色的
我說,你們剛剛不是說黑色的今天就會到嗎
結果店員就打了一個電話,然後告訴我說,黑色的到貨日遙遙無期
說我要等

我就說,好啊,等就等,不出1分鐘
店員就改口說
黑色的下午五點就會到

真是會說謊的店家..

結果換了一個黑色的,但比之前的更歪,心裡想算了,直接找鼎翔換底座好了
過兩天去找鼎翔,工程師現場維修後,判定是原廠基座瑕疵,無法維修,所有的560v都有這個毛病,工程師也現場拆一個全新的,也有同樣的問題,並告知如果我們若無法接受
可請直接請購買店家退回貨款,工程師說,他們會打電話告知原店家,我們就在現場等
工程師就撥電話給該店家,店家說要和我們溝通,等我們接到電話,店家居然說要退貨可以,但要扣手續費,..#$@$...什麼手續費,原廠都叫你退錢了,還要什麼手續費...
當場就開罵...最後,店家還不是乖乖的全數退費

這樣的店家叫好店家...
     
      
舊 2001-07-12, 12:12 AM #21
回應時引用此文章
Derek Hsiao離線中  
jerwasc
Basic Member
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: 台北市
文章: 15
引用:
結果換了一個黑色的,但比之前的更歪,心裡想算了,直接找鼎翔換底座好了
過兩天去找鼎翔,工程師現場維修後,判定是原廠基座瑕疵,無法維修,所有的560v都有這個毛病,工程師也現場拆一個全新的,也有同樣的問題,並告知如果我們若無法接受
可請直接請購買店家退回貨款,工程師說,他們會打電話告知原店家,我們就在現場等
工程師就撥電話給該店家,店家說要和我們溝通,等我們接到電話,店家居然說要退貨可以,但要扣手續費,..#$@$...什麼手續費,原廠都叫你退錢了,還要什麼手續費...
當場就開罵...最後,店家還不是乖乖的全數退費

這樣的店家叫好店家...


我個人是覺得啦,如果不是因為自己的態度有問題的話,店家應該不會刁難你,像我也是回去退了gvc的液晶,店家也是二話不說就讓我退啦,而且我也不是立刻就換了150MP,我還去2100看過後才回頭去買150MP的 !!

我說句公道話,當時我也在場,你的態度連我這個局外人都覺得不太好,更何況是店員 !! 發發牢騷,不要介意 !!
 
舊 2001-07-13, 11:44 AM #22
回應時引用此文章
jerwasc離線中  
Derek Hsiao
Advance Member
 

加入日期: May 2001
文章: 372
暪明顯的
你只是在替店家維護罷了

當時你也在場,看到我的態度不好,
呵呵...
別笑死人了
當我在場買螢幕的時候
現場只有剩下店員
而且我相信我的態度也很好
我也沒開口跟店員有所爭執
你居然可以現場看到??

而且若你是選購gvc的那位
就更不可能了
當天是你和你的同事買完gvc走後
我才開始要購買螢幕,在這之前,我幾乎沒什麼跟店家交談
也沒有理由跟店家態度不好

還有奇怪的是
你的gvc只是自己不滿意可以直接退錢
我的560v原廠都說有瑕�**棶Q扣我手續費

從gvc的13300直接跳到samsung 150MP的35900
怎麼想都不太合理

只有兩種可能
1.你根本就搞錯了,我不是跟你在同一家店買的
2.你根本就是該店家的店員,想替該店家維護
舊 2001-07-13, 12:44 PM #23
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Derek Hsiao離線中  


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