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Master Member
  加入日期: Oct 2001
文章: 1,730
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引用:
能夠做老闆並非你看到如此膚淺 如另一位版友說,他們對罵員工不代表EQ低 對員工以外的人都是很客氣的 我遇到好幾個老闆都是這類人,情緒管理收放自如,開會的時候可以罵人罵到狗血淋頭,會議中接到電話,一秒變臉語氣平和,講完後又變臉..  |
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2015-05-16, 03:15 PM
#21
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*停權中*
加入日期: May 2002 您的住址: 台北縣中和市
文章: 741
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最近怎麼好像這麼多這種為一點小事情 , 也非得要臉紅脖子粗去槓上的無聊人士
人家都講這麼清楚了 , 披薩不小心掉到地上了要重作 你能接受就等 , 不能接受就走人 全台灣又不是只有這一家披薩店? 不爽不會到別家去? 這也能去吵到罵人家乞丐  |
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2015-05-16, 04:04 PM
#22
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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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關注簽名檔...
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2015-05-16, 04:09 PM
#23
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Power Member
 
加入日期: Jul 2002
文章: 545
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對照PIZZA店跟另一個台南麥當勞澳客的新聞~真的東西方處理方式差很大~
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2015-05-16, 04:53 PM
#24
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Power Member
加入日期: Apr 2015
文章: 505
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這樓怎麼蓋這麼直,這七八區嗎?
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2015-05-16, 05:48 PM
#25
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*停權中*
加入日期: Mar 2015 您的住址: 熱火隊地盤
文章: 2,703
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引用:
+1...  有的還會突然掛掉電話之後平和的來一句剛剛講到哪裡了... 被罵的下屬還有出來自首提醒然後繼續被罵...   |
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2015-05-16, 09:41 PM
#26
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Registered User
加入日期: May 2013
文章: 0
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引用:
賈伯斯就是屬於情緒管理非常差的人，當過他下屬的人都說過他的脾氣很火爆! 但事實證明他也賺了很多，也成就了蘋果大事業，不是嗎!? |
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2015-05-16, 11:11 PM
#27
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Advance Member
加入日期: Jan 2003
文章: 329
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引用:
賈伯斯也是標準的兩面人，他要對你好的時候就會好到不行，看他對Pixar的John Lasster跟Ed Catmull就知道他不是情緒管理不佳的人，我認為他是刻意不控制自己的情緒，當他要控制的時候還是非常有節制。 而且蘋果起家成功是他有Mike Markkula在幫他，在控制他，當他被踢走再回歸後脾氣已經好非常多了。 此文章於 2015-05-16 11:35 PM 被 cesarlin 編輯. |
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2015-05-16, 11:34 PM
#28
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*停權中*
加入日期: May 2014 您的住址: 某個不大不小的島
文章: 628
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引用:
全部看完，覺得是店家理虧， 因為女客到了之後有說先做，等做好會來拿。 但是店家是等客人回來了再烤，那要再二十五分鐘。 這算是溝通時有人miss掉了。 再不然就是，烤了後烤好等不到人來取，以為不來了， 店家把它賣給下一個客戶了。 所以可以先付款來解決訂單不確定的問題。 |
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2015-05-16, 11:34 PM
#29
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Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 1,730
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引用:
應該還有些事情漏掉,覺得雙方都在說對自己最有利的話 從他們的臉書留言以及影片錄到的部分 推測整個過程 說好二十五分鐘, 女客超過時間才去拿披薩,看客人回來店家才去放入烤箱 女客的觀點是,你管我遲不遲到,反正說好的二十五分鐘,時間過了就應該早就準備好,不接受什麼見到客人出現才烤的說法 然後,女客言語間可能讓老闆不爽,烤好拿出來時說不小心掉到地上,所以要"重做"一個,才會說要再等25分鐘,不然女客怎會在臉書提到食材都沒做? 在台灣從事服務業,能忍則忍,今天新聞才報夜市的賣章魚燒的老闆被砸攤,老闆因為脾氣問題被說服務態度不好,過去被打過幾次 雖然,老闆有不對,但女客罵垃圾外國乞丐,的確是太過份了 PS:通常遇到服務不好的店,我頂多念兩句,以後不再去就是,賣吃的都有刀,有奧客同樣也有抓狂的老闆,反正現在台灣社會大家都很易動氣,能閃則閃 此文章於 2015-05-17 12:21 AM 被 sclee 編輯. |
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2015-05-17, 12:20 AM
#30
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