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Basic Member
加入日期: Apr 2004
文章: 25
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昨天打電話給客服要求換一顆2405
dell今天送來一顆螢幕...但是不是用2405原有的箱子 懷疑不是新的..上機檢查發現已經使用了1671個小時... 版本是1.8一個壞點..大家換貨有像我這樣的嗎...竟然拿舊品換給我 明天要再打電話去... |
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2005-08-19, 12:42 AM
#241
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Basic Member
加入日期: Feb 2005
文章: 22
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引用:
@@"我的情形不只一次摟~~~~~換了4次都有亮點~~還用過10幾個小時~~~~~在考慮要在換下去嗎???換到有點煩~~~ |
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2005-08-19, 02:32 AM
#242
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Senior Member
 
加入日期: Dec 2000 您的住址: Earth
文章: 1,095
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引用:
當然要換,這是自己的權益~  我寫信問Dell的問題都沒有回過, 他們都避重就輕..... 服務做的真的很糟糕..... |
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2005-08-19, 05:27 AM
#243
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Regular Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 99
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許多人認為有壞點就是不良品, 因此都會要求更換.
許多廠商認為數個壞點是良品, 因此都會當作備品. 然後就出現樓上的案例 XD |
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2005-08-20, 12:12 AM
#244
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*停權中*
加入日期: Mar 2005
文章: 957
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dell的做法是把別人的不良品完全不維修不處理直接換給下一個倒楣蛋..
等於是變相的挑戰客戶的耐心.. 讓客戶不想再換了.. 畢竟怎麼換都是換到別人有出問題的.. 不如直接去跟dell退貨退錢比較實在.. 買別款的20吋~24吋.. 也沒有這些問題... |
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2005-08-20, 04:00 PM
#245
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Basic Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 目前在國外
文章: 23
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看到開版大的圖，也好想要買一台阿。
 可惜沒錢，唉∼只能光流口水。 話說，這裡的Dell 2405FPW開價到將近台幣四萬還不含郵資。 
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喜歡在簽名檔用大圖檔的的人是怎樣阿？ 你乾脆把整張桌布貼上來好了。 
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2005-08-20, 06:21 PM
#246
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 688
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引用:
報紙上有寫， 直接跟DELL訂購， 38000含運 |
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2005-08-20, 06:24 PM
#247
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Basic Member
加入日期: Feb 2002
文章: 20
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價錢好像蠻亂的 !!!
引用:
價錢好像蠻亂的 !!! 我(8/18)才買的 含稅 含運 32500 還保證亮點換貨 我應該批來賣才對哦 !!! 此文章於 2005-08-20 08:26 PM 被 kenming6 編輯. |
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2005-08-20, 08:25 PM
#248
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Senior Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: Earth
文章: 1,095
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引用:
請問您哪裡買的? 這麼便宜...還含稅含運....  |
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2005-08-20, 11:13 PM
#249
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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引用:
請問那一家的20吋~24吋能保證沒有壞點ㄋ,就算有壞點也不保證能換給你吧 DELL的處理方式並沒有錯,錯的是自己的看事情的觀點 |
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2005-08-21, 06:56 AM
#250
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