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dvpc78vd
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加入日期: Oct 2008
文章: 8
標錯價?
網站上明明就寫牌價-優惠價=實際金額
牌價沒錯,優惠價誰知道他要玩多大

擺明就是賴皮不買單的行為,用標錯價來脫罪
太唬爛了
     
      
舊 2009-06-28, 10:34 AM #11
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dvpc78vd離線中  
jmc
Regular Member
 

加入日期: Sep 2005
文章: 66
若非標錯價何不繼續再賣?

人非聖賢誰能無錯 難保哪天你犯錯 也希望別人再給個機會吧

怎不將心比心 各退一步 給個優惠安慰一下 我認為也夠了

何苦咄咄逼人?
 
舊 2009-06-28, 11:08 AM #12
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jmc離線中  
子雲
Advance Member
 
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加入日期: Mar 2001
您的住址: 雲軒居
文章: 354
要吵才有糖吃啊.....千古不變..
舊 2009-06-28, 11:10 AM #13
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子雲離線中  
tom7089
Junior Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 707
我覺得dell這次至少要訂一個出貨的標準,像是同一張訂單,個別商品至少要出貨幾台之類的?不然很難站得住腳

至於那種訂超過十台以上的,我想就算是打官司,法官也應該會以「卡神」之前的判例來判決無效,因為那是不可能出貨的.....
舊 2009-06-28, 11:17 AM #14
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tom7089離線中  
dvpc78vd
New Member
 
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加入日期: Oct 2008
文章: 8
引用:
作者jmc
若非標錯價何不繼續再賣?

人非聖賢誰能無錯 難保哪天你犯錯 也希望別人再給個機會吧

怎不將心比心 各退一步 給個優惠安慰一下 我認為也夠了

何苦咄咄逼人?



事發逾50小時,仍未提出具體善後做法
各退一步?廠商現在還在翹腳放大假哩

這種態度,我覺得無須妥協。
舊 2009-06-28, 11:20 AM #15
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dvpc78vd離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,550
反正吵吵看
鄉民也沒損失,Dell一個頭兩個大

最主要是那些投機者~你出給一般鄉民,確不給它們
一定會跟著吵說不公平
舊 2009-06-28, 11:24 AM #16
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cys070離線中  
dabochi
*停權中*
 
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加入日期: Nov 2002
您的住址: 東湖
文章: 1,688
台灣的DELL本來就沒有客服部門 只有業務跟採購部門
客服都是外包出去(維修) 電話則轉到對岸的廈門去處理

說老實話 在下挺好奇記者的客服無回應是打哪支電話?以前當兵的時候打過(因為新撥的DELL主機密碼被鎖定) 假日記得照樣有人回啊
舊 2009-06-28, 11:28 AM #17
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dabochi離線中  
dvpc78vd
New Member
 
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加入日期: Oct 2008
文章: 8
引用:
作者dabochi
台灣的DELL本來就沒有客服部門 只有業務跟採購部門
客服都是外包出去(維修) 電話則轉到對岸的廈門去處理

說老實話 在下挺好奇記者的客服無回應是打哪支電話?以前當兵的時候打過(因為新撥的DELL主機密碼被鎖定) 假日記得照樣有人回啊


所以
出那麼大一個包沒法即時處理是合理的
那以後廠商都比照,把客服單位移到別的地方
這樣就啥事都可以慢慢來囉。
舊 2009-06-28, 11:33 AM #18
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dvpc78vd離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,550
引用:
作者dvpc78vd
所以
出那麼大一個包沒法即時處理是合理的
那以後廠商都比照,把客服單位移到別的地方
這樣就啥事都可以慢慢來囉。

Dell不是唯一這樣的
已經有些大廠這樣搞~台灣沒養什麼客服部
打過去客服是阿六仔或是歪國人
舊 2009-06-28, 11:35 AM #19
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cys070離線中  
dddada
*停權中*
 
dddada的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,061
最好的結果應該是DELL不出貨,有扣款的全額退加上賠禮
沒扣錢的就發道歉信

對於這些投機客,明知是對方出錯 卻要撈一筆
實在是不可取
舊 2009-06-28, 11:36 AM #20
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dddada離線中  


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