我的宏通22吋螢幕也送修快兩個星期了，產品保固卡是寫三天內維修完畢送回產品的呀？當初打客服電話大概運氣好(現在客服都一直忙線中)，很快到府收件。但是現在感覺石沈大海一樣
把規格和問題和大家分享一下：
宏通L-2231WD螢幕故障說明
1.此螢幕本來裝接兩部電腦，使用DVI及D-Sub兩個訊號線，並以<+>鍵快速切換。
2.一個月前突然發現接DVI訊號線的顯示異常，會突然關閉螢幕約0.5~3秒不等然後再回復正常，而且頻率越來越高(偶而螢幕會出現"無訊號"訊息)。最近幾天又加上會有黑色橫線雜訊產生。
3.電腦顯示卡 用過NVIDIA GeForce 7600GS 及ATI Radeon HD 4830，接DVI時有問題，使用DVI-->D-Sub轉接頭接D-Sub訊號線時正常。

最後再加上一條，剛剛按照保固卡的資料發email被退回了！

我都買Benq的, 覺得不錯, 也不貴呀

我的H-620WHB也掛了..
會出現之前畫面的殘影..
客服根本打不通寄信也沒回..
真的是賭錯了..

1.建議預算多少產品規格就買到哪,沒有預算買MVA就乖乖買TN就好,貪小便宜事後可能產生更高的成本..

2.奇美.....建議先看看本站的討論再說...

代理商通知的維修窗口

張'r
0917239392


武's
0933221618


電子商品
還是考慮大廠的比較OK
最少不會有送修無門的窘境...XD

今天打去客服，他們說信箱的server換了

所以又給我另一個信箱，需要的可以記下來

寄了照片和說明後他們馬上就回電詢問螢幕的問題

我有跟他們反應說螢幕送修我就沒螢幕可用了，工程師也答應我直接會寄良品跟我一換一

另外工程師提到明天拿到奇美針對這台HDMI端子問題的硬體更新
(這台HDMI問題超多的)

問我要不要等他更新好再寄給我，有更新當然好了，接下來就等他通知了

希望這次更新可以解決問題。

我也入手一台紅通的H-620
說真的問題多多

HDMI轉DVI 螢幕常常會閃黑
(我的顯卡8800GT)

已經報修2次 第一台 使用8天閃黑
第二台 使用沒1個月又在閃了....

保固3年 要是這樣的品質 動不動沒1個月就壞掉
我甘願去買一台新的 宏通已經列入觀察名單

昨天打客服想問維修進度
早上9點打到11點半 才接通
克服上班時間是11點半阿...?

這台要是維修回來還閃黑的話 要換新的了
沒備用螢幕 苦苦等4天了 還沒回應 說還在燒機測試....

以上閃黑 都是在逛網頁+看影片出現的...(目前使用我弟的電腦發文)

PS 不管PC用HDMI轉DVI
或是接X360用HDMI都會閃黑
所以我確定 這是螢幕本身的問題

糟了~那時很推的時候,也推同事買了一台.....

希望別出事

建議先換D-SUB試試，手邊這台用DVI轉HDMI線也會出狀況，換D-SUB後可解決一些問題。
之前看到的是這台會挑HDMI訊號，等改天升級電腦再來用原生的HDMI試試真假...