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*停權中*
加入日期: Mar 2011
文章: 1,522
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KPI是用來比誰後台比較硬的，要不然就是年度鬥爭考評用
SOP是用來推卸責任的，寫得越多，可以推卸的責任越多  |
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2016-05-25, 09:15 PM
#11
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Senior Member
 加入日期: Sep 2001
文章: 1,236
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要做比較的時候總是會用一些共同的單位來當基準
不然我說我吃了一塊肉, 他說他吃了三條肉 誰吃的比較多?  只是這個比較基準好不好, 要怎麼去使用, 又是另一回事了 |
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2016-05-25, 09:21 PM
#12
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Master Member
  
加入日期: Aug 2003 您的住址: 無苦庵
文章: 1,943
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引用:
+1, KPI也要看參數, 多的是公司在參數上設定超腦殘的. 
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 10年 |
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2016-05-25, 09:26 PM
#13
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Major Member
加入日期: Jan 2004 您的住址: 火星
文章: 218
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SOP 加減有用對新進的人
KPI 垃圾.............. |
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2016-05-25, 09:56 PM
#14
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Senior Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 野放中...
文章: 1,400
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引用:
P&W大，你講的好像公部門會中槍...  工具跟方法立意都是好的，但越到後面，問題越多，效率越差，因為真正的問題還是人。
__________________
無 |
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2016-05-25, 10:11 PM
#15
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Senior Member
加入日期: Oct 2008
文章: 1,279
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引用:
基本上廢物制度一個. 
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Q9550 Intel X38 4GB ram Quadro M2000 2TB HDD X 2 + 512 SSD 台達 260W 
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2016-05-25, 10:13 PM
#16
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Advance Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: 鳥不生蛋的工廠
文章: 460
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引用:
深有同感 567890
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2016-05-25, 10:31 PM
#17
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*停權中*
加入日期: Jul 2015
文章: 14
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引用:
任何一家企業對不同性質的部門是很難一次訂立一次到位的KPI SOP也一樣 但很多輔導顧問公司 xx會計事務所 xx機構等 會派幾個滿口規章準則的顧問加上一票菜鳥 讓老闆相信 他們可以有效率且g8的達成設定 問題是這些顧問 他媽的完全不懂你公司的產品 服務 客戶 競爭對手 公司在同業的定位 收了錢 出一票文件 弄套系統 然後走人 日後不會也不懂怎樣調整 |
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2016-05-25, 10:47 PM
#18
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Elite Member
加入日期: Dec 2006 您的住址: Taipei
文章: 8,344
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SOP可當作經驗的結晶, 對新手入門很有幫助, KPI是訂定績效標準, 但是要訂得好是有學問.
工具也要看人怎麼用, 很多開口就批無用論的, 實際上也講不出甚麼有效的評核標準, 就單純 不想被管理被考核. |
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2016-05-26, 11:15 AM
#19
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*停權中*
加入日期: Jul 2013
文章: 331
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引用:
SOP 與 KPI 就我個人的經驗，都要實際第一線在做的人一起進來制定，而且定期要檢討修正 但到了台灣就是老闆說了算，不然就是外來的和尚會念經，找個顧問公司搞一搞以為花錢就搞定了，那也難怪基層的人聽到這個第一個反應就是抗拒 而且這兩個東西說穿了概念都很簡單，以前沒有這些英文字前，哪家公司行號與政府機關沒有在做？只是變成了英文字就好像多麼了不起 |
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2016-05-26, 11:24 AM
#20
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