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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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聽完錄音了...
賣家錯在先沒錯，說的道歉再多次沒用(裡面道歉之類的話，應該講N次以上了)． 買家因為賣家無法出貨，並沒誠意"賠償"，所以上網寫了這個討論串． PS:如果因為賣家無法出貨而沒賠償就算惡質店家時，我也是舉手承認是惡質店家就是．
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2015-11-22, 07:15 PM
#111
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*停權中*
加入日期: May 2002 您的住址: 台北縣中和市
文章: 741
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引用:
覺得被虧待受委屈了那你就去告呀 , 等什麼呢? 在這裡放大紅字給人看是有個啥用?  先估且不論那分明怎麼聽著都像是"別想光用退款打發我"的錄音 既然如你現在108樓所強調的你要求的一直都只是個退款 那為什麼之後賣方也同意不必等三天 , 跟你要帳號立刻退款你又不給呢? (按你所說你要求的不就是這樣嗎?) 因為對方竟笨到沒順便送點糖果? 局外人也不講什麼了 我只是覺得97樓那段錄音和你現在這幾篇 , 跟你下面那個簽名檔兩個搭著一塊看還真似乎有點喜感就是了  此文章於 2015-11-22 08:17 PM 被 emh01304 編輯. |
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2015-11-22, 08:09 PM
#112
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Major Member
 
加入日期: Mar 2011
文章: 108
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引用:
這串有些觀點很妙 誠意這點都買家說得就是了
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2015-11-22, 08:20 PM
#113
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Master Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
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坦白說，樓主給我的感覺也有點得理不饒人…orz
尤其是當大家覺得問題出在賣家身上之後… 有的時候真的……………還是要適度踩個煞車… 事情告一段落，簡單結束就好了… |
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2015-11-22, 08:30 PM
#114
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Advance Member
加入日期: Aug 2013 您的住址: 台南or台北
文章: 398
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聽完錄音，賣家的問題真的很大很大。
我想當下如果那個女的直接說我先退錢給你，他們等yahoo轉帳過來 就好誠心道歉，而不是在那邊一直說我不知道你有下標巴拉巴拉的鬼擋牆 ，我想一切都會沒事，樓主也不會那麼氣，還要等三天，你嗎幫幫忙。 說一下我賣麵出錯餐原則，像前幾天新工讀生把麵端錯桌， 把先到的八號桌的炸醬麵端給後到的六號桌，六號桌把它當作麻醬麵吃了 幾口然後跑來跟我說麵不對，然後我正煮好六號桌的麻醬麵。我當時 就跟六號桌的同學說"那你那碗炸醬麵要繼續吃嗎?還是要換吃麻醬麵?" 同學說他繼續吃好了。 這時八號桌的同學跑出來說他們那桌少一碗麵還沒來。我就跟他說麵端錯 桌了，你的炸醬麵被吃掉了，當煮好了一碗麻醬麵，你要嗎?還是要在等 兩分鐘我再煮一碗炸醬麵給你? 八號桌同學說那就吃麻醬好了。然後六號桌八號桌出來結帳時我分別把這 兩碗出錯的麵錢全扣掉，告訴他們老闆出錯，所以這兩碗招待，真是不好意思。 其他同桌的同學就說好好喔，老闆請客耶，老闆下次我也想吃錯麵。 我虧了一點錢但是大家皆大歡喜不是很好嗎? 對啦我們兩碗麵加起來也只不過75元跟哪種金額特高的600元沒辦法比啦。 |
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2015-11-22, 08:33 PM
#115
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Senior Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 造鐵鳥的都市
文章: 1,025
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我想知道金額特高的600元，"賠償"該給多少才算是有誠意？
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比卡,比卡歐...的飛機    好站...推推... 我們不求大富大貴，只求平靜安穩的過日子，真的有那麼難嗎？ "妹妹(婷)，最愛跟我分享學校的趣事。"...(沉默) "以後她要說給誰聽。"...(心痛) 從來沒有人能教您如何做個稱職的好父親。父親是ㄧ件'很寂寞'的工作。 '有些路啊，只能'孤獨'的一個人走。' - 目送（龍應台)  '沒有過不去的黑夜，沒有下不完的大雨。'- 神的病歷簿 (夏川草介) '聰明人懂得隱藏內心的感覺，更懂得尊重別人'。(黃河) '所有靠物質支撐的幸福感，都不能持久，都會隨著物質的離去而離去。 只有心靈的淡定寧靜，繼而產生的身心愉悅，那才是幸福的真正泉源。' (霍華德•金森) '2017/01/13 心痛的一天，我沒有流淚。' '世上有趣的人本就不多，所以不妨大膽一些， 愛情本來就不容易，剛剛好的那個人不會在原地等你。' (2019/12/22) |
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2015-11-22, 09:03 PM
#116
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Regular Member
 加入日期: Jan 2008
文章: 68
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引用:
http://lawblog.ilf-tw.com/read.php/22.htm |
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2015-11-22, 09:49 PM
#117
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Advance Member
加入日期: May 2001 您的住址: Empire
文章: 452
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引用:
錯的離普吧. 道歉本來就是應該.只是前面說的方式,很沒道理就是了. 網拍要做就要有本事做,錄音檔前面一堆離普的理由跟不及格的說法,確實很糟. 沒法出貨也有很多種情況.這檔的確實不行. 不過現在買家最後面收的不漂亮就是了... |
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2015-11-22, 10:44 PM
#118
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
做生意的學問真的是很多細節，處理的好，很多大事變小事，變無事． 處理的不好，無事變小事，變大事． 這幾年遇到的事，不見得比以前還少，但因為會因以前的"經驗"，很多處理起來就變成無事． 以樓主這事． 遇到相同的情形，目前自己的處理方式很簡單． 1.不要講東講西，尤其是不要講貨被別人拿走等等(這些原因統統不用講)，只會讓樓主會更"不高興"． 會直接講，不好意思，這個商品沒貨了，忘了下架，造成您的下標，非常不好意思． 要麻煩請您提供我退款的帳號，會馬上退款給您(明顯是自己的錯時，且是小錢，會不管是不是第三支付系統，就是不要讓客人"有生氣"的理由)-80%的客人這裡就結束了 2.如果客人講會給棄標給負評，我也會直接告知，這是應該的，是我的錯，給棄標給負評都是應該的(客人給負評後，回覆負評的地方會詳細的寫上這次自己錯誤的地方，並再次說聲不好意思)．-19%的客人這裡就結束了 3.如果客人還會說要報警，要提告等等． 我也會告知客人，沒關係，如果這是你的權益，請不要放棄，就去做，我也會建議您就去做，如果這樣有任何法律上的問題(法官判定以後)，我也會去修正我的賣法等等..-1%的客人這裡就結束了(有接過法院的告知信，但最後對方又不提告了，結果還沒開庭就又結束了) PS:只能說什麼都能告就是，另外還有一次因為對方棄標，給了"負評"，就被告了． 買家下標了24筆商品，結帳後，竟然給內容是，這個月錢不夠，要過一陣子才能匯錢... 過4天買家一直沒匯錢，就依露天的程序給棄標並給負評． 然後就被告了妨害名譽，把資料都整理好，請警方直接一起送到法院． 過沒多久，檢察署就送來信件，告知判定為不起訴，連開庭都不用去．
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 此文章於 2015-11-23 11:55 AM 被 JING FENG 編輯. |
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2015-11-23, 11:52 AM
#119
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Silent Member
加入日期: Nov 2015
文章: 0
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引用:
感恩!受教了;感謝您免費給我上了這堂課,從此刻開始,我將收拾起負面的情緒,也期望自己能帶給大家正向的能量! 在此,也感謝大家不論正反兩面的指正,謝謝! |
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2015-11-23, 02:08 PM
#120
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