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tenren
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加入日期: Jul 2004
文章: 182
路人大~我想探聽一下小道消息
最近有每日特價的物品嗎?
我實在沒有時間每天都去門市逛~
然後網站又更新的很慢~
so~拜託您囉
     
      
舊 2006-02-07, 06:01 PM #91
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tenren離線中  
lioushen
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lioushen的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
引用:
作者路人亂入
還原金是0...這個問題,

小弟只知道的是:



不是還原金喔 ...
是消費金額 !!
好了數十筆 , 花了數萬元 , 消費金額還是 0
 
舊 2006-02-07, 06:28 PM #92
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lioushen離線中  
路人亂入
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路人亂入的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 台北市
文章: 5,082
引用:
作者tenren
路人大~我想探聽一下小道消息
最近有每日特價的物品嗎?
我實在沒有時間每天都去門市逛~
然後網站又更新的很慢~
so~拜託您囉


不好意思,不打****喔

公司網頁剛剛已經貼出來了,可以去看一下..2/7到2/9的小方愧DM

引用:
作者lioushen
不是還原金喔 ...
是消費金額 !!
好了數十筆 , 花了數萬元 , 消費金額還是 0


會不會是建立錯誤...這是有可能的

lioushen大您可以嘗試著找出發票,看發票上的VIP號碼(會員卡號),理論上應該跟lioushen大的會員卡卡號要一樣。

再去門市(要找比較有空的時間,盡量不要在週末假日或是晚上,客人比較少的時候去)

請門市的小姐(行政或行政助理)幫忙查詢「會員消費明細資料」,

理論上,會跑出lioushen大從辦會員開始時的消費的所有資料明細,

如果沒有,就是起始錯誤(辦會員卡的門市沒有建立資料 ),

這個要跟0800-095-885反應...門市無此權限

因為每個月都會遇到一兩件 ...有跟行政聊過有發生過這種事,通常都是0800處理件(這種都算蠻大條的 ←如果客人消費金額很大的話)

原因往往都是:大型店的員工過累(每天上14到16小時,每個人看起來都累得跟鬼一樣 )

所以忘了KEY...在每天申請會員收件破百件的門市比較會發生1.2件漏KEY的狀況....

能解釋的只有如此...

就 先這樣
舊 2006-02-08, 02:29 AM #93
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路人亂入離線中  


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