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Power Member
 
加入日期: Mar 2008
文章: 680
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請問美亞網購退換貨
請問我在美亞上買了2樣東西, 其中1款尺寸不合, 跟廠家說的尺寸不一樣
現在要退換貨的話是上網申請, 然後寄到指定的地方即可嗎? 謝謝 |
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2019-09-13, 05:58 PM
#1
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Power Member
加入日期: Jun 2003
文章: 590
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引用:
沒有錯。 它們退貨不囉唆  有時會接到講中文的客服，也是很阿沙力  |
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2019-09-13, 06:25 PM
#2
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Power Member
加入日期: Mar 2008
文章: 680
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引用:
另外請問下, 退款的話有2個選項, 一個是退到美亞帳戶, 一個是退到原支付卡上 如果退到帳戶上的話, 之後如果購買其他東西, 可以用折抵嗎? 例如退了20usd, 然後我買了30usd的新東西, 是不是能從帳戶餘額折抵這20usd然後另外再支付10usd就行了 謝謝 |
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2019-09-13, 08:20 PM
#3
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Power Member
加入日期: Jun 2003
文章: 590
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引用:
沒有錯。看你的選擇。 |
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2019-09-13, 08:36 PM
#4
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Amateur Member
 
加入日期: Jul 2002
文章: 37
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美亞是真的阿殺力...
之前買玻璃杯兩入（沒有單賣） 結果收到時破了一個....跟客服聯絡說要換貨，結果直接幫我退貨也不用寄回 ^_^
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-=陸軍野戰工兵官=- |
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2019-09-14, 01:31 AM
#5
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Power Member
加入日期: Mar 2008
文章: 680
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引用:
謝謝 引用:
我買了兩樣東西, 一個30oz冰霸保冷杯, 一個是杯子手把 然後那個手把在網頁上說可以用在20oz和30oz於是我就買了 結果買了才發現塞不下.... 物品原價9.99usd, 然後說退款能退18usd左右...也就是運費才補助8usd 等周一再去郵局問問運費要多少, 不然還不如不退, 重新買就好  |
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2019-09-14, 11:09 AM
#6
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Master Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Sep 2000 您的住址: 路邊的電線桿
文章: 1,533
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美亞有些老外也是頭殼硬硬的~
我上次碰到東西碰壞了~他也是要我寄回~ 我有跟他說運費很貴比東西還貴~照片她也看過了~ 他承諾:亞馬遜會完全支付我寄回的運費~~ 箱子一千出頭~郵局航空寄回..花了5300~  剛開始退給我運費大概是美金20的樣子~(我怎麼可能放過他~又不是500) 我猜我英文可能不好~沒辦法讓他理解我的問題點~ 所以~~~~ 所以~~~~ 我登入中國亞馬遜去找中文客服~ 中國那邊的客服真的很猛~答應幫我討錢~ 一周內~運費連同貨物費用全數退回~~
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[SIZE=3] ●●2018年新公告， 1.K5電腦椅還是有在賣，以前賣的椅子要修請私訊~謝謝 2. -------------------------------------------------------------- 1.椅子售後服務請PM留言，會盡快與您聯絡 2.EVGA Associate Code：7PCSTFOKKX2I9FF 
此文章於 2019-09-14 09:03 PM 被 chocobo 編輯. |
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2019-09-14, 09:01 PM
#7
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Amateur Member
加入日期: Jul 2002
文章: 37
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引用:
網頁規格錯誤我覺得可以先跟客服溝通一下... 我之前的經驗是日亞，也是類似的問題，但是日文網頁規格是完整的，但英文網頁規格就有漏，所以我就誤以為可以就下單，寫 email 跟客服溝通後就是直接退款，東西也不用寄回（大概幾百塊的東西）
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-=陸軍野戰工兵官=- |
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2019-09-14, 11:22 PM
#8
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Power Member
加入日期: Mar 2008
文章: 680
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引用:
請問是跟amazaon 官方客服還是賣場客服聯絡呢? 我找了一圈都沒找到聯絡方式  |
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2019-09-15, 10:01 AM
#9
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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 板橋
文章: 5,106
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引用:
鵝0811在美亞上買兩個US$9.95的小東西(單一賣家,單筆交易),運費是US$5.19,結帳時總價是US$25.09,當時信用卡交易通知也是正確的.... 結果0812信用卡交易又通知有一筆US$12.55的授權,鵝當然先問銀行,銀行說是Amazon申請的,鵝說0811的交易沒問題,但鵝不知道0812的US$12.55是怎麼來的,銀行說既然這樣就列爭議款並換卡,也建議鵝跟Amazon查詢.... 鵝發mail給Amazon查詢這件事,Amazon回答他們只有申請一次US$25.09,沒有申請US$12.55那筆,而且銀行都已經列爭議款了,鵝也快忘了這件事了.... 九月初收到帳單,0811的交易是列成US$12.54和US$12.55兩筆,但總金額是對的,也沒列0812的US$12.55,所以鵝就當沒事了,沒想到後來卻收到Amazon的通知,說他們是拆成0811 US$12.54和0812 US$12.55請款,而0812請的US$12.55失敗,要鵝更新卡號不然就不接受以後的交易,鵝只好把帳單相關部份和8月中他們的回信轉回去給他們,要他們自己查清楚.... 鵝蠻好奇的,既然都是電腦化作業,到底怎麼搞才會搞成Amazon和銀行端兜不起來,而且Amazon到現在為止也沒提出清楚的說法啊  ....
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士大夫之無恥,是謂國恥 ....
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2019-09-16, 04:16 PM
#10
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