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disk007
Amateur Member
 

加入日期: Feb 2008
您的住址: 太陽系地球台灣
文章: 32
Thumbs down 戴爾標錯價事件--從消費者保護觀點來看

關於戴爾標錯價的事件,讓我見識到幾項對消費者完全不合理的要求。

首先,消費者沒有義務替企業經營者判斷價格合理與否;這是企業經營者的責任。
更何況成本評估屬於商業機密,萬一消費者知道了還可能吃上官司的。
你說,這叫消費者怎麼判斷?

再者,價格標錯對企業經營者有影響,難道對消費者就沒影響嗎?
假設我貸款去買企業經營者的商品,在交易完成後,
企業經營者突然大喊『不公平,我要悔牌』,
你要已經貸款的消費者怎麼辦? 也跟銀行悔牌?
又不是電腦程式,隨便點幾次『復原』就完全恢復原狀了。
說真的,在這種情況下,消費者反而還可以要求企業經營者賠償。

第三,價格標錯是廣告不實,不能以『僅供參考』帶過,
因為這會對交易公平與穩定造成很大的影響,導致買家與賣家缺乏信任。

我不知道那些說消費者趁火打劫的人是什麼心態。
因為企業經營者動不動就喊跳樓,動不動就有『不肖員工』老闆不在偷偷賣,
我們當然要『趁火打劫』啦!
     
      
舊 2009-07-05, 10:52 AM #1
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disk007離線中  
噓噓貼布一代目
*停權中*
 
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加入日期: Jul 2009
文章: 10
很讚, 請每件事比照辦理
 
舊 2009-07-05, 10:47 PM #2
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噓噓貼布一代目離線中  
ProtoZohar
Master Member
 
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加入日期: May 2009
文章: 2,405
Dell這次的危機處理能力只能用大開眼界來形容,連消保會[政�***都不甩

然後昨天又出包了
__________________
眞子内親王                    綠壩娘
舊 2009-07-06, 12:59 AM #3
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ProtoZohar離線中  
鄉長
Major Member
 
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加入日期: Jun 2008
文章: 167
你說悔牌,人家根本從來都沒答應成交,何來後悔?

貸款就退貨還錢,才幾天利息有多少?大不了你請廠商賠償利息,他不賠你再來吵.......但這都無法讓你拗人家照價出貨合理化...

利用別人的錯誤,想大撈一筆不是趁火打劫是什麼?

見低價就標沒錯,但廠商聲明是錯價,還想利用群眾暴力要人照價出貨就是貪婪、趁火打劫

此文章於 2009-07-06 02:51 AM 被 鄉長 編輯.
舊 2009-07-06, 02:46 AM #4
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鄉長離線中  
鄉長
Major Member
 
鄉長的大頭照
 

加入日期: Jun 2008
文章: 167
引用:
作者ProtoZohar
Dell這次的危機處理能力只能用大開眼界來形容,連消保會[政�***都不甩

然後昨天又出包了

法律站得住腳就不必甩,消保會自己也無法可爭....
舊 2009-07-06, 02:48 AM #5
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鄉長離線中  
0948217712
Master Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 1,908
引用:
作者鄉長
你說悔牌,人家根本從來都沒答應成交,何來後悔?

貸款就退貨還錢,才幾天利息有多少?大不了你請廠商賠償利息,他不賠你再來吵.......但這都無法讓你拗人家照價出貨合理化...

利用別人的錯誤,想大撈一筆不是趁火打劫是什麼?

見低價就標沒錯,但廠商聲明是錯價,還想利用群眾暴力要人照價出貨就是貪婪、趁火打劫


事情前後不到兩天,就道歉了事,因沒有白紙黑字簽約,樓主的見地立足點是錯的,你的例是大家互動談判到最後的代款簽約,....,跟 Dell 網路報價根本是風馬牛.

佩服樓主還寫得頭頭是道,做人要講個理.不要世風頹潰,要重振道德才是.罰寫論語一遍.
舊 2009-07-06, 06:14 AM #6
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0948217712離線中  
以月為影
Senior Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 1,414
了無新意的論點

為何不在之前討論串罵一罵就好了


吃像難看至極

你們是窮到快餓死了, 非凹台螢幕來吃?
舊 2009-07-06, 05:30 PM #7
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以月為影離線中  
暴君
*停權中*
 

加入日期: Aug 2003
文章: 572
DELL該不該賠就先不管了,免的又吵起來了

因為繼LCD後筆電折扣也出包,所以發2萬折價卷給購買者作道歉

但限定只能買出包的那台筆電,同時網頁又把該台筆電定價拉高"2萬元"

變成在DELL官網中,世界各國都賣4萬初的筆電,唯獨台灣賣6萬多

這下全世界的人都知道台灣人很有錢了,偉哉台灣!



想問一下各位

有沒有人覺的這方法是把台灣人當成白痴?
舊 2009-07-07, 12:23 AM #8
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暴君離線中  
沒說過
*停權中*
 

加入日期: Aug 2005
文章: 409
引用:
作者暴君
DELL該不該賠就先不管了,免的又吵起來了

因為繼LCD後筆電折扣也出包,所以發2萬折價卷給購買者作道歉

但限定只能買出包的那台筆電,同時網頁又把該台筆電定價拉高"2萬元"

變成在DELL官網中,世界各國都賣4萬初的筆電,唯獨台灣賣6萬多

這下全世界的人都知道台灣人很有錢了,偉哉台灣!



想問一下各位

有沒有人覺的這方法是把台灣人當成白痴?


那麼那台筆電是一開始便賣6萬多, 還是本來賣4萬多, 出鎚後才抬價到6萬多來騙消費者?
舊 2009-07-07, 12:49 AM #9
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沒說過離線中  
暴君
*停權中*
 

加入日期: Aug 2003
文章: 572
引用:
作者沒說過
那麼那台筆電是一開始便賣6萬多, 還是本來賣4萬多, 出鎚後才抬價到6萬多來騙消費者?


抱歉

資訊有誤,更正一下 (因為我沒訂,從朋友那邊得知的)

官網訂價是6萬多,但系統出包,換個顏色折扣4萬

出包後DELL說每個人會給予折扣2萬補償,但限定該台筆電、DELL官網下單


重點來了

這台規格的筆電,在Y拍也好、露天也好,DELL他國官網也好

售價都在4萬多,但台灣DELL官網標價6萬多

也就是說

2萬折扣用了,等於你用其他通路去買一樣,都是4萬多

更重要的是,DELL已經關閉網路購買系統

所以這2萬折價卷,要嘛是不能用,要嘛是用了等於沒用

怎麼算消費者還是沒得到任何利益

真用了,反到是替DELL增加營收而已

這能稱做對消費者的補償嗎?



題外話

若這次不要求DELL出貨該台筆電

只要求該折價卷能用在DELL所有通路跟所有商品上面

不知道會不會又有人說一群人吃相難看,丟台灣人的臉?

此文章於 2009-07-07 01:38 AM 被 暴君 編輯.
舊 2009-07-07, 01:30 AM #10
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暴君離線中  


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