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luketeng
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
文章: 343
Question 遠傳 i啦咧369 收費疑問 ?

照遠傳網站上說明:i 啦咧369費率

a. 用戶每月最低應繳金額為NT$369元
b. 享有遠傳電信超值298月租費方案(月租費可抵通話費)服務.

那當月帳單上的通話費以月租費抵掉之後,金額仍大於369.

也就是說實際上要繳的費用大於369元.(符合條件 a)

可是為何帳單又多一條i啦咧369月租費71元.

如果帳單最後加總金額不足369元的話,那補收到369元才符合最低應繳金額的條件.

可是我明明就超過很多,為何還要加收那71元.

若說是月租就是369,所以每個月都要加收71元.

那這樣寫不是誤導我要卯起來打超過,不然也是要補不足369元的部份嗎?

ps:我的通話費只有國內通話,只有語音部份.沒有簡訊或加值服務或數據傳輸.
     
      
舊 2007-04-14, 01:32 AM #1
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luketeng離線中  
Samantha Jones
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加入日期: Feb 2007
您的住址: 慾望城市
文章: 2,687
何必浪費時間思索?直接撥客服專線問個清楚比較快!也是最正確的解答!
 
舊 2007-04-14, 01:50 AM #2
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Samantha Jones離線中  
luketeng
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
文章: 343
引用:
作者Samantha Jones
何必浪費時間思索?直接撥客服專線問個清楚比較快!也是最正確的解答!


問過了!

客服說其實此方案的月租就是369,所以不管打多少都要加收71元.

可是為何不直接寫明月租費 369元,可抵298元通話費.那就沒有疑問71元是一定要收的.

寫那樣我以為卯起來打,只要最後實繳超過369元就可以了.

發文主要是想知道,一般人的意見.

到底是我腦殘,還大家也覺得有誤導嫌疑!
舊 2007-04-14, 01:59 AM #3
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luketeng離線中  
Samantha Jones
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加入日期: Feb 2007
您的住址: 慾望城市
文章: 2,687
等於你每月至少要繳440 (369+71)元,但只能抵扣298元通話費,對嗎? 電信公司巧立名目變相加價, 雖不能說欺騙消費者,但吃相也實在太難看了!
舊 2007-04-14, 05:56 AM #4
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Samantha Jones離線中  
abo5738
Master Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
就是業者 搞文字遊戲耍人 賺錢就對了 大不了你 可以學我很少打 租約到後 選擇
打多少繳 多少 通話費是很貴 但不打 都不用繳錢......
__________________
我回應你的文章 你也幫我回應我的文章
就很感謝你了 -----------
舊 2007-04-14, 06:26 AM #5
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abo5738離線中  
luketeng
Advance Member
 

加入日期: Feb 2001
文章: 343
收到遠傳客服電話說要退錢了.

總共退1491元(21月X71元).

但還是覺得怪怪的.

明天應該會再去調上個合約書出來看.

這次退錢的合約上只有勾選方案名稱,沒有收費方式的內容.

也就是沒有註明每個月固定加收71元.

ps:跟客服講了半小時左右,才終於讓她明白列在帳上的金額跟網站上的收費方式是不符合的.
舊 2007-04-14, 10:52 PM #6
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luketeng離線中  
CX551
Regular Member
 
CX551的大頭照
 

加入日期: Apr 2007
您的住址: 台北市
文章: 76
我也是用遠傳,他的帳單我一直都看不太懂!希望沒被A錢~
舊 2007-04-15, 08:05 AM #7
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CX551離線中  


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