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Golden Member
 
加入日期: Sep 2001
文章: 3,291
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露天帳號被盜，被上架100樣商品，露天客服休假中，請問該如何處理?
剛剛看了一下簡訊，發現10點多的時候露天傳了一則簡訊說我有商品刊登成功，我沒在露天賣過東西，所以趕緊登入看一下被上架甚麼商品，結果發現被上架了100樣商品，都是鞋子。不太懂露天的運作原理?上架100樣商品只有一則簡訊?
目前改了密碼然後把商品全下架，然後聯繫客服，但是不管是PCHOME客服還是露天客服電話都說她們休假了，要我等他們上班再聯絡。 上網看了一下別人的遭遇，說露天會收廣吿費，我看上架東西的價格和數量，至少有幾千萬吧，傷腦筋，現在不知道要如何處理? 明天早上先去派出所報警好了. 此文章於 2017-07-07 11:24 PM 被 悠遊網客 編輯. |
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2017-07-07, 11:23 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Feb 2006
文章: 224
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引用:
快去留言 詐騙. |
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2017-07-08, 12:11 AM
#2
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Golden Member
加入日期: Sep 2001
文章: 3,291
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目前人在派出所。
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2017-07-08, 12:13 AM
#3
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Regular Member
 加入日期: Feb 2004
文章: 56
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露天有客服？
別傻了 露天裝死是一流的
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流星墜落要3秒，月亮升起要1天，地球公轉要1年，但我不知道，等待心愛人回來，究竟要多久？ |
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2017-07-08, 12:19 AM
#4
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Master Member
  加入日期: Feb 2005
文章: 2,478
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引用:
大大有這麼嚴重啊. 要跑趟派出所.  |
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2017-07-08, 12:30 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Jun 2015
文章: 47
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應該是先改密碼 , 然後下架商品吧...
沒成交 就都下架就好了... |
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2017-07-08, 12:38 AM
#6
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Major Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 天龍國
文章: 154
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露天跟pchome在法律上是完全不同家公司，雖然我們一直以為是同一個集團的
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2017-07-08, 12:45 AM
#7
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Golden Member
加入日期: Sep 2001
文章: 3,291
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引用:
看了一下，100項商品露天是沒成交，但是盜帳的人要求下單要透過他的line，所以私底下的交易不清楚。 我剛剛才發現露天有自己的線上客服，我早先是向PCHOME線上客服反應。 我沒在露天平台賣過東西，不知道盜帳的人用了那些功能?衍生的費用有多少?萬一有人在他的Line被騙了，跑來告我怎麼辦?詳細思考之後，還是決定早點報案，至少先在法律上維護自己的權益。 此文章於 2017-07-08 01:29 AM 被 悠遊網客 編輯. |
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2017-07-08, 01:27 AM
#8
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Golden Member
加入日期: Sep 2001
文章: 3,291
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引用:
有耶，露天客服電話是:02-55589168。 看一個被盜帳的人寫的心得文，他打了20多通才打進去。 pchome露天拍賣帳號遭盜用 不過他比我好，他被盜的時候可以打客服，我現在要等禮拜一露天客服上班的時候才能打。 此文章於 2017-07-08 01:45 AM 被 悠遊網客 編輯. |
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2017-07-08, 01:39 AM
#9
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Advance Member
加入日期: Jan 2008
文章: 430
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最近很多唷..我有一位朋友上星期也是這樣...還收到露天催討金額
問題他根本從未在露天賣過東西 你是不是有用手機登入露天? |
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2017-07-08, 01:52 AM
#10
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