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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2008
文章: 104
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今天被客人反應臉很臭
幫忙人家賣東西,算一算也幾年的時間了
今天一位客人在結帳時直接反應我面無表情 直到收錢的時候才看到我微笑(諷刺見錢眼開) 個人仔細回想,當天是真的沒有表情,頂多看到客人的時候點個頭 有沒有微笑是真的忘了,的確是自己的疏失 之後我又在想,要怎麼保持微笑? 一直保持微笑不會有點怪嗎? 畢竟我們要介紹商品,也要當心商品失竊 東西不見要自己吸收,也是壓力很大 換個角度把自己當消費者,今天不論我到賣場或是店家買東西 好像不曾注意老闆或店員有沒有對我笑 我要買的東西有在賣,價位也合理,就OK了 也開始注意到自己的表情,面無表情真的容易讓人誤會 畢竟賣東西,的確要敬業一點 ![]() |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2006 您的住址: Alantic Ocean
文章: 81
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幹嘛這樣委屈自己…
我是這樣想, 所以我絕不會做服務業 ![]() |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2005
文章: 521
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眼神跟客戶對到時,就不要冷冷,面無表情。試試淺淺的笑,或微笑點頭示意,可以話請說﹕歡迎光臨、您好之類的見面語,有時客人有可能需要你的服務,只是不太敢先跟你反應罷了。
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Major Member
![]() 加入日期: Nov 2003 您的住址: 演藝圈
文章: 240
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那您就要多消費才能看到我笑口常開啊^_^
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New Member
加入日期: Jan 2008 您的住址: 頂太瘋
文章: 9
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跟客人說你便秘好幾天了 要體諒你
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尾崎豊 - OH MY LITTLE GIRL |
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*停權中*
加入日期: May 2015
文章: 1,017
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引用:
結帳時也不要微笑 表情從頭到尾都不變就沒有問題了 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2012 您的住址: 地球
文章: 1,303
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New Member
加入日期: Mar 2014
文章: 3
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可戴口罩啊
這樣感覺比較衛生 客人也看不到你的臉 一舉兩得XD |
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Major Member
![]() 加入日期: Dec 2005 您的住址: 台中市
文章: 167
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直接說...你不喜歡我我更討厭你...醜八怪...
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2008
文章: 681
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到時候一直笑, 結果又被另一個客人投訴說你是不是對他不懷好意, 一直對他笑,笑得他覺得好心寒
就做自己吧 |
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