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Major Member
 加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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DELL 2407WFP 換貨問題
因為我的 DELL 2407WFP 真的是歪的，我想換一台(雖然螢幕本身沒問題)，
請問要在 DELL 網站上找客服，還是直接打電話給 DELL? 又，如何在網站上查保固期? |
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2006-07-25, 06:39 PM
#1
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: Taipei
文章: 190
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歪的? 哪種歪?
2407腳架設計可以上下左右移動 螢幕又可以旋轉 確定一下是不是自己沒調正 ~~~ 要叫修的話...直接打電話 00801861011 應該AM 8~PM 6有人,週末沒有 我之前叫修是選桌上型 之後和客服說你的問題..她會要你的order number和機器序號 然後等台北換修部分打電話和你確認換貨時間 我之前報修後等了一週才有貨給我換...以上供你參考 保固期應該是沒法在網頁上查...應該可以直接跟客服問 |
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2006-07-26, 01:56 AM
#2
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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引用:
我確定不是沒調正， 2407WFP 設計的可旋轉方向是順時針方向， 而我把螢屏向左轉到底，把最長邊那側弄成水平後，手一放掉左邊就翹起來了。 剛剛打電話去給 DELL， 對方說跟工程師講只換支架，我怕他把我整組換掉， 因為我覺得 LCD 沒問題，怕他換了以後變成 LCD 有亮/暗點.... |
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2006-07-26, 12:46 PM
#3
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Amateur Member
 
加入日期: Apr 2004 您的住址: 地球
文章: 33
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請問一下
我的是螢幕右邊偏暗左邊偏亮 機身熱度也是右邊熱左邊涼一些 我打電話去技術部門問 他說這是正常的...? 還是他在唬爛啊... |
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2006-07-26, 01:02 PM
#4
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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引用:
我覺得這個問題最好是比對其他的 2704WFP 會比較準確， 如果你是在店面買的，請拿去店面，叫店家拿一台 2704WFP 出來同時開機比較一下， 最好是能夠用同一個畫面來同步比較。 引用:
這是有可能的，因為 2407WFP 的電源供應器在右邊， 電源供應器都是會發熱的。 引用:
第二個問題是正常的，第一個問題要經過比較以後才會知道。 |
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2006-07-26, 02:48 PM
#5
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Amateur Member
加入日期: Apr 2004 您的住址: 地球
文章: 33
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我是直接跟戴爾買的
之前我有買一台2007wfp 好像沒有發生這樣的狀況 技術部門的跟我說 因為螢幕太大 後頭的燈管沒辦法照得很均勻 然後說即使換貨可能情況也一樣 雖然說是右邊偏暗一點點 蠻輕微的 但仔細看還是看得出來(也叫朋友看過) 看圖打GAEM和看影片的話 就是完全看不出來了 只有在全白時才看得出來這樣 |
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2006-07-26, 03:47 PM
#6
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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引用:
看起來似乎像是推託之詞， 如果還在 14 天鑑賞期內的話，就跟他賭一把吧， 也許會換到一台比較好一點的也說不定。  |
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2006-07-26, 04:01 PM
#7
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Major Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 銀河系
文章: 190
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確定了，晚上睡覺前得把東西打包好....
DELL 0080 大陸口音的客服說通知工程師換支架就好，台灣的小姐打來說他們是找快遞， 快遞就一定是得整個換，會不會換到地雷 LCD 就得要燒香拜佛祖，祈求佛祖給我一個沒有亮/暗點、 沒有燈管問題的 LCD 啦.... |
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2006-07-26, 04:45 PM
#8
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New Member
加入日期: Feb 2006
文章: 3
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引用:
我有看過2台都是左邊偏亮右邊偏暗~ 以為自己拿到瑕疵的~原來也有人有這個問題~ |
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2006-07-26, 06:30 PM
#9
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