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gelee
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 23
求救!!電腦可以連線成功,但卻不能上網

昨天一時興起,
安裝了微軟的Antipsyware,
掃完電腦後很自然的把掃到的木馬都選了「REMOVE」。
沒想到我的惡夢就此開始。

由於掃木馬的過程中,我還一邊用PCMAN上網,
因此一直不覺有異。
但移除完木馬後,
因故要用IE上網(此時PCMAN還在連線中),
卻發現連不上了。
由於PCMAN還能正常連線,
所以以為IE只是因為PROXY等設定有問題所以連不上(剛好掃木馬前改過PROXY),
結果等我重新開機後,
卻發現出現兩個對話視窗:
1.行動裝置內容:未安裝TCP/IP網路傳輸
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647616

2.某個.dll的目標檔案找不到。此一情況在以前掃木馬時常出現,
因此我就直接去更改msconfig,
把那個項目從啟動中的勾選移除掉。
但移除後重開機,卻總出現下面的「系統設定公用程式」對話視窗:
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647671

而網路連線可以正常連上HINET的ADSL,
只不過所有的網路應用程式都不能開啟網頁或連線。
而此時我發現XP的安全中心警告我沒有開啟防火牆(平常都有開啟),
進「控制台」才發現,想要手動開啟防火牆也沒辦法,
他會出現「....INTERNET CONNECTION SHARE(ICS)無法開啟」的對話視窗
(....是因為小弟忘了前面的字眼是什麼了,真抱歉)

我以為是區域連線中的某個元件被antispyware刪掉了,
所以就去新增了一堆自己也不知道作用的東西進去
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11647913

結果越弄越糟........
開機後先出現以前沒有的登入對話視窗,
登入後舊問題也還是沒有解決。
為了把這個登入的對話視窗關掉,又去區域連線中把剛剛新增的元件移除,
結果一選擇移除就出現狀況,
而使用WIN XP安裝光碟來重新安裝元件,
也出現問題
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11649312,
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11649317


進控制台-裝置管理員裡面去看,卻發現網路介面卡下面在原有的3COM晶片外,
多了一個沒看過的項目,
無法使用但也無法宜除..........

再使用XP 開始-說明及支援的「網路及網站」-「修正網路或WEB問題」中的診斷功能,
發現一切正常,
再使用PING的功能來測,
結果如果PING的是數字位址,就可以得到正常的結果,
如果是PING文字位置(如WWW.pchome.com.tw)
就會出現無法辨識、輸入錯誤的結果(非沒有回應).......

這個情況也問過HINET的客服,
那邊說我的連線狀況一切正常..........
要我自己再解決......

天啊∼
不知道到底是哪裡出問題了..........
可否請版上的大大幫我看看,
這究竟是什麼問題,又該怎麼解決呢?
感激不盡!!!
     
      
舊 2005-03-14, 02:36 PM #1
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gelee離線中  
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
中毒..........
重灌吧~~~~
 
舊 2005-03-14, 02:51 PM #2
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瘋狂火星人離線中  
gelee
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 23
請問大大,
是因為remove木馬過程中讓防火牆被強迫關閉,
導致出現空窗期後讓病毒進入的嗎?

如果必須重灌,
那麼這隻病毒該怎麼抓呢?
原本我安裝SAV 程式版本為9.0.0.338, 病毒檔版本為3/9號的,
前兩天的確有發現中毒情況,
但他的訊息說已經刪除病毒,再掃也都說沒有病毒,
如果一直抓不到,
是否要買新硬碟重灌了呢?
唉∼∼
舊 2005-03-14, 03:12 PM #3
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gelee離線中  
951
Senior Member
 
951的大頭照
 

加入日期: May 2003
文章: 1,179
FQDN解不出IP請確定DNS有指好

1.不然先重裝NIC試試看..

2.看一下route print 是否正確.第一筆應該是要是
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.251 192.168.1.127 1
連上adsl後gateway為取得IP位置
如果不是自己加上去
route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 "取得的IP"

3.
別一直上網,天氣那麼好出去走走

此文章於 2005-03-14 03:26 PM 被 951 編輯.
舊 2005-03-14, 03:19 PM #4
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951離線中  
BorgMu
Elite Member
 

加入日期: May 2002
文章: 7,865
可能是掃木馬的時候把某個依存的 .dll 檔給刪除的原因,因為以前就遇過用 AntiSpy之類的軟體將掃出的木馬移除之後開 IE 那些的都無法連上網頁. 這並不是中毒,是檔案毀損.
解決辦法重新安裝 WindowsXP 就OK了. 不需要買新硬碟吧
舊 2005-03-14, 03:19 PM #5
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BorgMu離線中  
gelee
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 23
引用:
作者951
FQDN解不出IP請確定DNS有指好

1.不然先重裝NIC試試看..

2.看一下route print 是否正確.第一筆應該是要是
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.251 192.168.1.127 1
連上adsl後gateway為取得IP位置
如果不是自己加上去
route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 "取得的IP"

3.
別一直上網,天氣那麼好出去走走



感謝大大回覆,
可否請問NIC是?該如何重裝呢?
還有route print該如操作才能看到呢?
真不好意思,我對網路設定幾乎沒有概念,
這兩個問題還要再麻煩大大了∼
舊 2005-03-14, 03:53 PM #6
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gelee離線中  
gelee
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 23
引用:
作者BorgMu
可能是掃木馬的時候把某個依存的 .dll 檔給刪除的原因,因為以前就遇過用 AntiSpy之類的軟體將掃出的木馬移除之後開 IE 那些的都無法連上網頁. 這並不是中毒,是檔案毀損.
解決辦法重新安裝 WindowsXP 就OK了. 不需要買新硬碟吧

謝謝大大回覆,
我已經試過用XP安裝光碟的修復功能,同樣無法解決,
不知道是否必須用覆蓋的方式重新安裝XP呢?
舊 2005-03-14, 03:57 PM #7
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gelee離線中  
951
Senior Member
 
951的大頭照
 

加入日期: May 2003
文章: 1,179
NIC就是網卡拉..
command mode打route print 就出來了
舊 2005-03-14, 04:44 PM #8
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951離線中  
BorgMu
Elite Member
 

加入日期: May 2002
文章: 7,865
引用:
作者gelee
謝謝大大回覆,
我已經試過用XP安裝光碟的修復功能,同樣無法解決,
不知道是否必須用覆蓋的方式重新安裝XP呢?

是的,修復是修不好的(我當時試過了) 努力了一整晚到天亮,最後還是整個殺掉重新安裝才解決的.
之後我就不用那套反SPY軟體啦.
舊 2005-03-14, 05:04 PM #9
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BorgMu離線中  
gelee
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 23
經過這幾天的努力,跟許多大大們熱心的建議,
目前大致解決了兩三個問題,
但還有兩個關鍵問題無法解決............

1.可以連線、撥接成功,但只能用數字的網路位址上BBS
如果是要上一般網頁,無論用英文的位址或數字位址都連不上.....
曾經請HINET客服測過,對方說我的連線狀況一切正常....
但我用PING功能,卻只能PING到數字位址,
PING英文位址就會出現無法抓到位置的回應,
用NSLOOKUP時,都會出現Default Server: Unknown的情況
使用TRACERT 追蹤特定網址時,
前面6個都是沒有反應的*號

2.還是無法開啟XP防火牆
每次要手動開啟時,都會出現下面對話視窗:
Windows 無法啟動windows Firewall/Internet connection Sharing(ICS)服務
http://www.pixnet.net/displayimage.php?pos=-11703221


我目前使用的是XP PRO系統,已經安裝SP2,
用HINET的浮動式ADSL。
另外,由於對網路設定的無知,
我不知道在這幾天當中因為動到什麼設定,
撥接連線的對話視窗中,除了原本輸入ID跟PW的欄位外,
還多了一個網域的輸入欄位......

如果是防火牆,我想最多就是改用PCCILLIN來當防毒,
但無法上網的問題最困擾我,
不知道究竟是少了DNS相關的元件,
還是因為網路設定有誤才變成這樣的啊...........

也許再不行的話,真的得考慮重灌了∼
舊 2005-03-16, 12:31 PM #10
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gelee離線中  


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