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a700926
Basic Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 17
Angry 今天去家樂福問了筆記型電腦的相關問題~但是受氣了

本來跟服務人員談得好好的,後來我提到購買時可否測機以及測液晶螢幕,但是他說全世界沒有人會提出要測試螢幕的亮點及暗點的,然後還說筆記型電腦經過原廠及家樂福的嚴格測試,所以品質有保障,所以不給我測螢幕而我也說可是像nova的地方也有些店家可以測螢幕ㄚ,他就回說那你去那裡買ㄚ,他說他是聯強派來的駐點工程師所以筆記型電腦賣不賣的出去都跟他無關,而且還說如果這個問題PO到網路上或是聯強網站上的話會被別人笑死,如果被記者看到記者還會來採訪我,還說會使用電腦的人不會問這種問題,我承認我是比較不懂得筆記型電腦的相關問題,所以才會詢問,但他的態度實在太過份了,消費者有[知]的權利,萬一我花了四、五萬塊而買了一台本來就有瑕疵的筆記型電腦,那我就應該自認倒楣嗎?我本來想告訴他我也是唸資訊的~我懂的不一定比較多所以才會有這些問題~不過後來算了!最後他就一臉臭臭的不耐煩的走開了~我還是臉笑笑的跟他說謝謝~~麻煩您了~

PS.這是我昨天晚上在南投家樂福的親身經歷~~也許我在鄉下住太久了~~該去NOVA充充電了~~我想我也不打算去家樂福購買了!
我知道我是煩了一點而且一大堆問題,而且又很澳客~但是這樣就代表我一定要捧著錢去求他賣我ㄇ?(而且表情讓我覺得是在譏笑我的樣子)也許是我想太多了!
     
      

此文章於 2004-12-14 01:41 AM 被 a700926 編輯. 原因: 添加意見
舊 2004-12-14, 01:17 AM #1
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a700926離線中  
yenshiang
Basic Member
 

加入日期: Nov 2003
文章: 17
我想那些賣場的人都是這樣
一副自以為什麼都很懂的樣子
當你問些比較深入的問題 他們就會開始不耐煩
甚至叫你別買了
我常常去燦坤買東西也都是受這樣的氣
有時候真的很像罵人

還有如果你問我既然這樣為什麼還去
說真的 我住在鄉下小地方
跑彰化台中都要花掉我一兩個小時以上
燦坤就在我家隔壁 走路兩分鐘就到了
我也是被逼的 不然我才不會去她那買!!
鄉下人 真的都是被吃的死死的!!
 
舊 2004-12-14, 03:51 AM #2
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yenshiang離線中  
tenting
Power Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 699
引用:
作者a700926
本而且還說如果這個問題PO到網路上或是聯強網站上的話會被別人笑死,如果被記者看到記者還會來採訪我,最後他就一臉臭臭的不耐煩的走開了...

1.他才會被人笑

2.誰有興趣採訪他

3.服務業的害群之馬(最後他就一臉臭臭的不耐煩的走開了)
舊 2004-12-14, 04:11 AM #3
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tenting離線中  
㊣♂兒
Advance Member
 
㊣♂兒的大頭照
 

加入日期: Sep 2000
文章: 382
你怎麼沒有記他的名字然後投訴他呢

這種自以為的傢伙,就是需要被電一電才會改進
__________________

創造奇蹟的最後武器就是自己
舊 2004-12-14, 05:51 AM #4
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㊣♂兒離線中  
AMD-Ti
Elite Member
 
AMD-Ti的大頭照
 

加入日期: Jul 2003
您的住址: Großdeutschland
文章: 6,997
黔驢技窮
舊 2004-12-14, 07:42 AM #5
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AMD-Ti離線中  
purepkpk
Power Member
 
purepkpk的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
文章: 547
這樣對消費者講話真的有點過份!
舊 2004-12-14, 08:43 AM #6
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purepkpk離線中  
afa
Major Member
 
afa的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
文章: 249
請記得到家樂福和聯強投訴他,看誰會被笑死。
舊 2004-12-14, 09:45 PM #7
回應時引用此文章
afa離線中  
=風=
Golden Member
 
=風=的大頭照
 

加入日期: Nov 2003
您的住址: 銀河-太陽系-地球-亞洲-中華民國
文章: 2,579
你也有問題,
沒有一家nb品牌,
准許消費者測亮、暗點的。
舊 2004-12-14, 10:35 PM #8
回應時引用此文章
=風=離線中  
a700926
Basic Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 17
引用:
作者=風=
你也有問題,
沒有一家nb品牌,
准許消費者測亮、暗點的。



我知道我本身也有不對~~但今天重點是他的服務態度~~難道每個去買筆電的人就一定要是高手嗎?況且我只是爭取我自己的權益及保障而已~~他可以說依規定是不能測的~~而不是用那種態度來對待顧客~~如果今天是你(高手)遇到他(自稱工程師)然後一臉不削和嘲笑的樣子對待你~~你也一定不好受ㄅ!
舊 2004-12-14, 11:12 PM #9
回應時引用此文章
a700926離線中  
zag
Junior Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 新竹
文章: 778
樓主可能第一篇"批評"的重點錯了
暗點業界不算瑕疵,是可允收範圍,這部份要先區分
不過大賣場或黃色小屋的服務人員
真的水準"跟別人不一樣"
如果記下名字或代號,是可以客訴他們的
不過,效果不大
最好的方式還是用"新台幣"抵制他們
讓他們沒業績...
__________________
^_^笑臉
--------
不相信電腦永遠不會壞
只相信電腦一定能修好
^_^!!
舊 2004-12-15, 01:18 AM #10
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zag離線中  


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